セルフ平塚ＳＳ （評判・口コミ）
神奈川県平塚市北豊田７５０－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
2.3車検見積り時に、車検+コーティング特典があるか確認したが、
スタッフがよくわかっていない感じだった。
車検完了メールも週数間後、こちらから楽天に問い合わせてからきた。基本的なことができてない。
2021年8月15日 13:39
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2021年8月24日 8:22
しんいち０４０５さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
2.5次回は別の所でと思いました。
細かいことですが、代車のガソリンに納得出来ない。満タン返しで家とスタンドの往復だけなのに大分余計にとられた。最初満タンではなかったのでは？
手洗い洗車をサービスでやっていただいたのですが、車内は見えるところだけ掃除してありました。
見えないところは汚れたままでした。
何かとてもいやな気分になりました。顧客を大切に思ってないと感じました。
2021年5月5日 10:15
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2021年5月12日 9:59
のんのん8673さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
5.0ガソリンスタンドでの車検は
初めてでしたが、接客態度が丁寧で修理が必要な部分を
キチンと説明してくださり分かりやすかったです。
また、価格も他と比べ安く済んだので、懐に優しいと思いました。
車検も、予定より早く終わりスピーディで、
車内清掃もとても綺麗にしていただき、満足です。
2021年4月25日 12:22
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年5月12日 9:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
3.0いくつか見積もりした中でも1番安く、説明も丁寧で1泊2日で車検完了しました。
2021年3月13日 17:01
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年3月22日 17:21
pepe9552さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
4.0代車無料、洗車もしてくれました。
安いですしおすすめです。
近くのニコニコ車検が人気ですが
こちらのが良いです。
2021年3月5日 19:07
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
2021年3月16日 8:26
pepe9552さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
4.0安いですね。
代車も無料で貸してくれます。
2021年3月5日 19:02
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
2021年3月16日 8:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミライース
2.5事前予約時の連絡がなく、また車検終了後の処理もされずでその度問い合わせをする事となりました。
ヘッドライトバルブのブルーレンズ（車検対応品）はここでは受付出来ないとの事なのでクリアレンズのヘッドライトバルブに交換が必要でした。
工場に光軸調整の機械がないとの事で別途その費用が上乗せになります。その費用を合わせても金額的にはとても安かったです。
2021年2月23日 10:21
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0説明が丁寧でわかりやすかったです。
次回またお願いしようと思っています。
2021年2月18日 7:31
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年2月26日 9:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
5.0見積もり金額と同額の支払い金額で、明朗会計でした。
2021年1月26日 10:36
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年2月9日 9:32
りん03217812さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
5.0とても安いのに1日車検で洗車もしてもらえてよかったです。
2021年1月26日 7:52
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年2月9日 9:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ スペード
3.8見積もりは丁寧でわかりやすく、
代車も貸して頂き助かりました。
非常に良かったのですが、ネットで見積もり出しても折り返しの
電話はなかった為直接伺いました。
12月の為かお客様が結構いたので、忙しそうでそのせいですかね？
他はとても良かったです。
2021年1月11日 16:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ekスペース
3.8何と言っても安い！
タイヤの持ち込みの工賃が高過ぎます！
2020年12月31日 20:03
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
より一層お客様にご満足いただける様努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年1月14日 10:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ オーリス
4.8見積りを出して、一つ一つ説明をしてくれた
2020年12月31日 11:55
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年1月8日 9:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル xv
3.8整備箇所の説明がとても丁寧だった。代車が無料だったのが良かった
2020年12月31日 7:30
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年1月8日 9:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ekワゴン
5.0とても親切に対応してくださいました。今までの車検より金額も安く助かりました。友達にも紹介したほど満足です。
2020年12月20日 7:41
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年1月4日 9:12
キミキッキさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
4.0とにかく価格が安い。
あまり、乗らないので、低価格で車検を受けられるところを探していたので、満足です。
2020年11月29日 11:53
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2020年12月9日 10:18
hana_flowerさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
2.8車検は必要最低限で安く通していただけました。
ただ問題点ですが、最初の予約確認の電話連絡も無く、予約をして行ってもかなり待たされました。
古いバッテリーの廃棄を受けて頂き、車に積んでいますとお伝えしましたが車検が終わり家に着いて気が付きましたがそのままでした。
それと代車を無料でお借り出来たのはありがたいのですが、前の使用した方の分までガソリンの補給をこちらが払わされました。
スタッフの方からは返金もなく、どうしようもないですねと言われるだけ。
大した金額ではないですが10km程の走行で3Lの給油量でした。
自分が使用した以外を払わせるのはおかしくないですか？
代車のガソリン給油はスタッフの方が直接して使用者に請求した方が良いと思いますよ？
2020年11月28日 10:22
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
5.0迅速な対応をしてもらいとても満足しています。
2020年11月26日 18:32
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2020年12月9日 10:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 アウトランダー
3.5価格も安く室内清掃や洗車もしてもらえ作業はとても良かったです。当日、法定費用が現金で必要と言われたので、事前に伝えていただけるとありがたかったと思います。
2020年11月8日 12:43
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へのご連絡不足に関してはご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。今後改善していけるよう努力して参ります。
またの、ご来店、ご利用心よりお待ちしております。
2020年11月18日 9:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル
3.8とても安く実施していただけました。
混んでいたのか時間を予約していても待ち時間が多かったです。
2020年10月25日 18:05
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
以後、改善出来る様努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2020年11月2日 14:33
