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ENEOS

セルフ平塚SS (評判・口コミ)

神奈川県平塚市北豊田750-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 169件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.4

5つ 71件

4つ 59件

3つ 26件

2つ 13件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

普段ディーラーで車検をしていたので、比較すると対応などあまり良くはありませんでした

2022年4月10日 7:14

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2022年4月18日 8:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

皆さんいい人でした、ただ、短期間で退社する人が多いようで、もう少し腰を落ち着けて長くいて欲しいと思っています

2022年4月1日 9:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2022年4月8日 7:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検後に洗車をしていただきました。タイヤもキレイになって帰って来ました。交換する前オイルの種類の説明がなかったのが残念でした。

2022年3月27日 22:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2022年4月4日 7:57

13467333さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検実施の希望日についての対応について、こちらの要望に対応してくれた。

2022年3月20日 21:52

店舗からの返信

上この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

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2022年6月6日 16:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

基本料金18750円に24ヶ月法令点検が込みで、尚且つ楽天car車検から申し込むと10000円引きと、値段の安さにビックリでした。
そして説明も丁寧で、安心して受けられました。
次回も利用したいと思います。

2022年3月15日 10:04

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年4月18日 14:40

ヒロ78235229さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2

確かに、安いとは思います。
ただ、追加整備の連絡をもらった時にハッキリした金額を教えて欲しいと伝えているのにも関わらずに、次に連絡来た時にはもう完了しましたとは。
おまけに、大体って言ってた金額よりも高い金額で。
追加費用によっては車検を通すのやめる人も居るだろうし、その対応はいかがなものかと。
あと他の口コミにもありましたが、クレジットカードでの決済は見える所でやった方がいいと思いますよ。
カード渡したまま扉の向こうで結構待たされて、不安に感じる人多いと思います。

2022年3月7日 21:27

店舗からの返信

この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。

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2022年3月14日 8:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブコンテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

無駄なセールスも無く説明も丁寧にして頂き思っていたより安くあげられました!次回もお願いして頂きたいです。

2022年2月17日 12:14

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年2月24日 8:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積り時の説明が丁寧でした、また利用したいと思います。

2022年2月17日 10:58

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年2月24日 8:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車無料、スピーディーな対応が良かったです。

2022年2月12日 7:23

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年2月20日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

追加の整備について丁寧に説明してくれた。

2022年1月29日 8:42

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年2月7日 14:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

代車が無料だったのは良かったのですが、当日になり、聞いていた車種と異なり、異なっていた理由も説明してもらえなかった。少し不信感でした。

2022年1月24日 0:09

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2022年1月31日 8:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

他店やのスタンド等よりは安い感じがします。

2022年1月16日 16:05

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2022年1月24日 8:19

がー2021さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

車検の基本料金(割引後8710円)も安く、整備は最低限のブレーキオイル交換のみ(5500円)で済んだ。安く仕上がり満足です。

2022年1月14日 12:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2022年1月21日 8:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノートE12

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

整備内容について的確に説明してくださいました。
代車も無料で助かりました。

2022年1月11日 7:23

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2022年1月18日 8:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

親切丁寧な対応で、代車も無料でにて、とても良かった。

2021年12月16日 7:05

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年12月23日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

良い対応でした。次回もお願いしたいと思います。

2021年12月6日 17:24

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年12月23日 10:23

長谷川7757さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検までの間隔が短かったです

2021年12月6日 7:20

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年12月14日 8:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの対応が的確で丁寧でよかったです。

2021年11月19日 10:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安いし、点検だけならここがいちばんだと思う

2021年11月8日 12:36

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年11月25日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりや説明など細かくわかりやすく親切に説明して頂けて、とても良かったです。
また車検の際はお願いしたいと思います。

2021年10月6日 8:18

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年10月13日 8:09