店舗の対応カレンダー

ENEOS

セルフ平塚SS (評判・口コミ)

神奈川県平塚市北豊田750-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 169件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.4

5つ 71件

4つ 59件

3つ 26件

2つ 13件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検オスムウズニ終えることができました次も頼みたいとおもいます

2023年5月15日 18:12

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年5月22日 8:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

代車をお借りできたので助かりました。この度はありがとうございました。

2023年4月11日 15:35

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年4月18日 7:48

ゆみまおやさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

値段とお店の対応を見ているとコスパは良いと思います。

2023年4月3日 23:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年4月10日 8:15

どんべい2727さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初から最後までとても感じ良く応対して下さいました。
また、車検に必要な工程のみの案内で金額も思ったよりかからずに済みました。もちろん車検には大丈夫だけど、こういった所もやった方がいいですよっていう案内もありました。
ぜひまたお願いしたいです。

2023年3月22日 0:57

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年3月29日 7:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もりの際に、取り替える必要がある部品と、必要に応じて対応が必要な項目について丁寧に説明してくれました。
走行距離が少ない車なので、なるべく安く済ませたかったので、大変参考になりました。
また、代車も無料で手配していただき、助かりました。

2023年3月20日 21:23

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年3月27日 7:57

hibiscus.monroeさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時にブーツ破れとヘッドライトバルブの不具合を指摘してもらえたお陰で、車検に出す前に自分で交換する事ができて良かった。
1万円の割引と2500ポイントのバックが有った事で、車検費用が抑えられました。次回も同様のキャンペーンが有れば、また利用しようと思います。

2023年3月18日 3:48

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年3月27日 7:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応して頂きスムーズに予約・車検ができました

2023年3月3日 20:32

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年3月10日 7:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

とても解りやすく話してくださったのでその場で車検をお願いしました。とても対応が良かったです

2023年2月16日 8:32

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年2月24日 8:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切丁寧な対応でした。
また車検の時期が来たらお願いしたいです。

2023年2月15日 22:57

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年2月22日 7:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も良く、気持ちの良い店舗さんでした。価格も満足です。ありがとうございました。

2023年2月12日 23:25

CAM WOOOさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもリーズナブルな価格で、車検ができました。
とても満足してます。

2023年1月29日 23:06

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年2月6日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく親切ていねい、良心的。次回もぜひ。

2023年1月29日 7:35

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年2月6日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

見積もり時に車を預けた時の話ですが私が見ていないと思って気が緩んだのか、私の車のキーホルダーの輪っかに指を通して回して遊んでいて、私に見つかって動揺したのかキーを落とされました。謝罪はありましたが雑な扱いを受けて気分が悪いしそもそも客の持ち物で遊ぶのはどうかと思います。
車検が終わって代金支払い時にも思うところがありました。前日の預けた時に一部代金を支払済なのに、再びその代金を請求されたのでおかしいと思い指摘すると店員さんも気づいて正しい金額になってよかったのですが、情報共有ができてないなと感じました。
あと制服の腰パンはどれだけいい腕を持っている人でもだらしなく見えるし、会社のイメージも悪くなるので止めたほうがいいのでは?
手抜きなくきちんと整備されたと思いますが、次は別の店舗か会社にお願いすると思います。

2022年12月20日 20:29

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2022年12月27日 7:58

みつ91995199さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

価格良心的で、予定通りの時間で完了しました。

2022年11月25日 15:30

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

続きを読む 閉じる

2022年12月2日 7:47

hana_flowerさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

要望もきちんと聞いて頂き必要最低限での車検を受けれました。

2022年11月21日 0:08

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

続きを読む 閉じる

2022年11月28日 7:53

キミキッキさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もりの際に、整備項目で交換した方が良い箇所や部品を、実際に車を見ながら丁寧に説明してくれました。あまり乗らない車なので、価格を安く抑えたかったので、オイル交換は次の6ヶ月点検の時にしましょう。など、安くするための提案もしてもらえました。とても満足です。

2022年11月12日 9:40

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

続きを読む 閉じる

2022年11月21日 8:14

ようこ0702さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速で分かりやすい説明で、大変満足です。

2022年11月4日 18:10

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

続きを読む 閉じる

2022年11月11日 7:56

bellumkingさん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:2

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

不満な点は特にありませんが、おすすめも特にはありません。

2022年10月22日 19:56

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

続きを読む 閉じる

2022年10月31日 8:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も親切でこちらの要望通りにしていただきました。満足です。

2022年10月5日 19:25

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

続きを読む 閉じる

2022年10月12日 8:10

08685771さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明・対応はわかりやすく、値段も適正かと思う。機械洗車をやってくれた様だが、やりっぱなしで特にガラスに跡が残っていた。鳥のフンも所々ついていた。

2022年9月17日 4:28

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

続きを読む 閉じる

2022年9月26日 8:13