ryu1348さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ
3.8安くて早い対応ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
2024年4月20日 22:15
店舗からの返信
車検をお任せいただきありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
次回の車検も是非よろしくお願いします。
2024年4月21日 8:36
NARAおけいはんさん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ
3.5代車有りと記載されてるが、レンタカーだった
もう少しきっちり記載して欲しい
費用もかかることは、依頼する条件として重要だ
2024年4月14日 17:45
店舗からの返信
この度は当店へ車検をお任せいただき、ありがとうございました。
代車の件、ご説明・記載足らずで申し訳ありませんでした。
今後このような説明不足がないよう、改善してまいります。
再度お越しいただいた際にはご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
2024年4月14日 18:59
neruchan22さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ
3.8丁寧に点検して頂き、満足しています。次回もお願いしたいです、
2023年9月26日 12:38
店舗からの返信
車検をお任せいただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご来店お待ちしております(^^)
2023年10月8日 14:01
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ
3.0自宅から離れた所にあり、以前は、代車をお願いしていたが、有料になっていたため、待つ時間の調整が難しかった。
2023年2月7日 19:28
店舗からの返信
車検をお任せいただき、ありがとうございました。
代車はレンタカーとしてお客様へ貸出しをさせていただいているため
免責料金が発生いたします。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
車検を実施していただいたお客様へは、車検特典で6ヶ月ごとに定期点検を
させていただいております。ご来店をお待ちしております。
2023年2月19日 12:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル レガシィ
3.8無理な修理の勧めなどがなくて、ユーザーの希望通りに整備を進めてくれます。急に代車を希望しても対応してくれました。
2022年6月26日 8:16
店舗からの返信
この度は当店へ車検をお任せいただき、ありがとうございました(^^)!
半年ごとに定期点検のご案内をさせていただきますので、是非ご来店下さい♪
2022年7月4日 10:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 スカイライン
3.5適正価格で安心感がある。素早い対応で満足している。
2022年3月3日 18:16
店舗からの返信
車検をお任せいただきありがとうございます。
車検会員ブックも是非、ご利用下さい。
2022年3月15日 17:01
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ボクシー
3.8スムーズに車検が終わりました。無料の台車も綺麗で、車内の清掃もきっちりとされており、好感が持てた。
2021年8月13日 21:00
店舗からの返信
当店へ車検をお任せいただき、ありがとうございます(^^)/
次回の車検も是非ご利用をお待ちしております。
2021年8月22日 14:51
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
3.5担当して下さったスタッフの方の対応は良かったと思います。
また、事前も積もり時の説明も丁寧で解りやすかったと思います。
ただし、エアコンクリーニングに関して、エアコンクリーニングを実施することが前提での説明になっており、
実際の私の車のエアコンの汚れ具合がどの程度なのかと言う説明がなかったため、
クリーニングを実施するかどうかを、私が判断する機会が無いまま、作業実施となってしまったのが残念でした。
(結果的には、おそらくクリーニングもお願いしていたと思いますが・・・)
価格に関しては、他のガソリンスタンドでの車検に比べて若干お高めだと感じましたが、
それでもディーラーの車検に比べて6割程度の価格に抑えられたので許容範囲だと思います。
全体的には概ね満足でしたが、「引取・納車」に関して、1点だけ不満があります。
楽天車検で店舗一覧を検索し、御社のページの詳細内容を見た際、「対応サービス」欄には、「引取・納車あり(無料)」
との記載がありましたが、見積もり時に店頭で確認した際、「引取・納車」のサービスは実施していないとの回答でした。
「引取・納車あり(無料)」のサービスを利用する目的もあり、自宅から少し離れている御社へ車検を依頼していたので、
車検日当日の予定を変更せざるを得なくなってしまったことは、非常に残念でした。
ユーザーにとっては、ホームページの情報は大事な要素の一つなので、実際のサービスと乖離があるのは、あまり良くないのではないかと思います。
2021年5月3日 23:56
店舗からの返信
この度は当店に車検をお任せいただき、ありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。今回の内容をスタッフへ共有させていただき
サービス向上に努めさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
2021年6月5日 16:13
としお7459さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラーイース
3.0実際の検査過程で、効果登録が、追加されましたが、コミコミだったので、追加料金など無しで助かりました
2021年3月30日 8:00
店舗からの返信
この度は当店に車検をお任せいただき、ありがとうございました。
現状に満足せず、より良いサービスの向上に努めたいと思います!
またのご来店をお待ちしております(^^♪
2021年4月6日 17:51
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー
3.8価格も安く、非常に満足をしております。
ありがとうございました。
2021年3月13日 11:12
店舗からの返信
当店で車検をお任せいただきありがとうございました!
お困りごと等ありましたらご連絡をお待ちしております。
2年後の車検もよろしくお願いします(^^♪
2021年3月23日 17:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
3.5ギリギリで時間がない中対応していただき、とても助かりました。また次は余裕を持ってお願いできたらと思っています。
2021年1月6日 12:17
店舗からの返信
車検をお任せいただきありがとうございました!
お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
お困りごと等ありましたらいつでもご連絡ください(^^)/
2021年1月14日 17:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
3.3費用が安く納車も早く良かった。難点として納車時点検箇所調整のデータがあればよかった。社内清掃はいまいち。トータルとしては良かったと思う。
2020年9月9日 21:43
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施頂き、ありがとうございました。
ご指摘いただいた内容につきまして、スタッフ一同真摯に受け止め
改善に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
2020年10月13日 16:35
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
3.5半日で仕上げてくださりとても助かりました
ありがとうございました
2020年9月1日 14:46
店舗からの返信
この度は当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後も安心・安全の車検を当店にお任せください!
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2020年10月13日 16:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン
3.3車検ありがとうございました。価格面ではそれなりに満足しておりますが、見積りから車検当日までの間に令和2年度の軽自動車税の領収書を持ってくるように計3回言われました。マニュアル通りの対応をされてるのかとは思いますが、毎回、あれは5月に賦課さるるからまだ届いていないとお伝えしてるのに、なぜ何度もおっしゃるのでしょうか。挙げ句の果てには私(対応してくださった方)の所には届いておりますって・・同じ市内だからといって、同じ日に届くとは限りません。
何度も同じ対応をさせられるのはイライラしますし、顧客毎の対応履歴をきっちり引き継がれた方がよいと思います。
<店舗からのコメント>
当店をご利用いただき、有難うございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
2020年5月2日 22:37
akiaki0808さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.0そんなに高くない値段で車検できたので満足ですが、代車がめちゃくちゃタバコ臭かったです。
<店舗からのコメント>
当店をご利用いただき、有難うございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせていただきます。
また、お困りのことがございましたら、ご連絡下さい。
2019年12月30日 0:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
3.8必ず受ける車検でポイントがたまるのは嬉しいです。
ネットから登録してすぐに店舗から連絡があり、スムーズでした。
<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用いただき有り難うございます。
お車の調子はいかがでしょうか。
お困りの事等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
2019年12月12日 11:23
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブ 4WDトラック U62T
3.3見積時の技術知識がもう少し上がるように頑張ってもらえれば良いかと。
全体的には対応はよかった。
<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用いただき有り難うございます。ご指摘ありがとうございます。
お困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
2019年11月6日 22:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトルハイブリッド
3.8スピーディーな対応で、相談も早くまとまり、安心して任せられました。
2019年3月10日 12:13
aippe1977さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.5家から近かったのが良かった。
ただ、検査所に行ってからさらに追加で悪い箇所を見つけられ、出費が増えたのが残念だった。
2019年2月25日 23:58
マル1209さん
車検を実施した車両 : マツダ アクセラ
3.8年式の古い車の為、思っていた以上の金額になりましたが、ある程度こちらの意向を汲んでもらい、概ね満足できる内容でした。
2019年2月20日 11:25