圏央厚木インターＴＳ （評判・口コミ）
神奈川県厚木市中依知字中原１６７－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
3.5対応は満足できるレベルでしたが、見積の際、要不要の項目を含めて作成してもらい、後日、予約時に電話を取られた方に不要部分を伝え、金額も確認の上で車検をお願いしました。こちらの店舗さんは車検受付は平日対応のみなので、仕事で休めず代理の家族に対応させた自分も悪かったのかと思いますが、車検終了後の金額が相違しており、翌日、確認の電話をしたところ、断ったはずの部品が一部含まれておりました。店舗さんも責任を認め返金してくれるとの申し出もありましたが、こちらも部品交換してもらった後で気が引けるので今回はそのまま予定よりも追加された金額で了承しました。
言った言わないの話でクレームをつけるのは嫌なので事実確認のみで留めましたが、事実は事実として述べさせて頂きます。
予約申し込み時から見積対応、説明はむしろ親切だと感じていましたので、車検実施時のこの依頼項目の追加、金額増は残念でしたが、車検予約の際に改めて最終見積を作成してもらう、車検引き取りの際に代理の家族にしっかりとその場で確認させるなど、店舗さんに信頼して任せっきりにせず、こちらも事前に対策させることができたはずなので、こちらの都合による一方的な意見は申しません。ご対応姿勢には不満は一切ありません。またお世話になることもあると思いますので、引き続き、その際はお願いしようと思います。
2024年4月20日 20:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ライフ
3.8不要な交換は省けますし、重要なところは親切に教えてくれるので、いいと思います。
2023年11月8日 17:50
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年11月15日 8:45
N.コウジさん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカ D:5
3.0ネットで予約完結できるため、予約から代車の準備までスムーズに行えました。ご対応いただきありがとうございました。
2023年9月18日 10:59
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年9月25日 7:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エルグランド
3.0手続きがスムーズでとても利用しやすいと思いました。
2023年9月17日 20:49
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年9月25日 7:55
チョム2592さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ライズ
3.8とにかく安い。これが全てです。
対応等は滞りなく、テキパキと進めて頂き満足です。
2023年3月20日 17:49
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年3月27日 7:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.0指定工場ではないので平日に車検になるとのことでしたが、台車を1週間借りれたため問題ありませんでした
車検後は車内が清掃されていました
2023年1月21日 18:13
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年1月30日 8:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エルグランド
3.0担当の人は、優しかった。やすいので、またここでしよーとおもう
2022年3月29日 14:19
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
2022年4月5日 8:08
