圏央厚木インターＴＳ （評判・口コミ）
神奈川県厚木市中依知字中原１６７－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 NV350キャラバン
2.3スタッフの対応：2
説明の分かりやすさ：2
価格：4
対応スピード：1
最初に見積もりをしたルート129厚木TSでエンジンカバーを上げるレバーを曲げられ、仕方なく県央厚木インターTSにお願いしたけど、実際は129店で整備するど…。引取予定の時間に行くと他の客の作業で20分待たされ、支払い等が終わって車を引き取りスライドドアを開けると、中にホイルキャップが積んであった。多分戻し忘れたのは129店で、インター店は引き受けだけなのだと思うけど、客に引き渡す前の確認もしないのかなと不信感が湧いてくる。運転席に乗ろうとすると、ビニールシートがかけっぱなし。安いから仕方ないのか？
2023年3月15日 23:27
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
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2023年3月22日 8:11
