ピット・ボーイ車検 43号西宮店 （評判・口コミ）
兵庫県西宮市本町3-20
投稿者さん
車検を実施した車両 ： BMW 523ツーリング
2.0スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：3
価格：3
対応スピード：1
車検あがったら連絡くれる、と言われていたが、夜になっても連絡がなく、こちらから電話したら、どうやら連絡を忘れていたらしい。約束は守ってほしい。
2021年9月29日 9:25
店舗からの返信
この度は楽天車検のご利用ありがとうございました。
当店に大切なお車を車検でお任せ頂いたにも関わらず、車検完了後の電話をするという大切なお約束事を担当スタッフが忘れてしまい本当にに申し訳ございません。
今後このようなことが起こらない様に社員一同で話し合い、引継ぎのやり方、必須事項の確認のやり方を考え、改善して参ります。
最後の最後で不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
この度は貴重なお言葉をありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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2023年6月24日 14:16
