中部自動車販売(チューブ&BCN)

BCN 郡山店    (評判・口コミ)

福島県郡山市昭和1-73-1

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 165件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格3.9

対応スピード4.1

5つ 42件

4つ 73件

3つ 33件

2つ 9件

1つ 8件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

全てがきちんとマニュアル化されたような気がして、信頼できそうでした。

2021年3月8日 7:56

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして有難うございました。

車検以外でもお客様のニーズに合わせた商品を多数取り揃えております。
是非ご利用下さい。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年3月26日 9:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

初めて車検で利用しましたが、スムーズな応対で満足しています。

2021年3月3日 10:16

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして有難うございました。

お車のことでお困りでありましたら、車検以外でも何なりと気兼ねなくご相談下さい。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年3月13日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応でした
見積もり時も細かく説明してくれました

2021年2月23日 19:18

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして誠に有難うございました。

スタッフ一同、いただきましたコメントを拝見し感激しております。
車検以外でもご来店お待ちしておりますので、是非遊びにいらして下さい。

またのご来店を心よりお待ちしております。


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2021年3月13日 10:09

ワタクリくんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

事前見積りのシステムで、車検後の請求額が見積額と一緒でした。予算もあり整備内容等こちらの要望を聞いてくれました。
しっかりした対応に信頼感があり安心してお願いできました。

2021年2月23日 11:55

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして有難うございました。
車検以外でも、お客様のニーズに合わせました商品を多数ご準備しております。
是非ご利用下さい。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心待ちしております。

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2021年3月5日 12:42

k.m6356さん

車検を実施した車両 : トヨタ PASSO

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーと比べると圧倒的に安いです。また、車検専門のお店よりも安い場合が多いと思います。
説明等も丁寧で非常におすすめです。

2021年1月27日 11:30

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして有難うございました。
ご満足いただき、スタッフ一同感激しております。
車検以外でもお客様のニーズ、お一人お一人のカーライフに合わせたご提案を行なっております。是非ご利用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年2月6日 19:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検が通る最低限の価格でお願いしますとお話ししたら予想をこえない価格が提示され驚きました。
だからといって出来上がったないようは、いままで出していたメーカー車検とかわりませんでした。
車の洗車、中の清掃もして頂いてありがとうございました。
次回も頼む予定です!

2021年1月23日 18:46

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして有難うございました。
ご満足いただきましてスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客さまに喜んでいただけるお店づくりを心掛けてまいります。
車検以外でもお気軽にご利用下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年2月6日 19:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

今までディーラー車検でしたがいろんな企業が検索出来て選択肢がふえました。

2021年1月15日 22:05

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして有難うございました。
お車につきましてまた何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年1月23日 19:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方々も明るく店内も居心地が良い空間でした。
対応して下さった方も親切で丁寧に説明して頂き次回の車検もお願いしようと思いました。

2021年1月11日 8:41

店舗からの返信

この度はご用命いただき有難うございました。
心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
お客様より更にご満足いただけるお店、サービスをご提供できますよう、
スタッフ全員で尽力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年1月23日 19:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

担当の方がわかりやすく説明してくれてとても良かったです。次の車検もお願いしたいです。

2020年12月4日 11:51

店舗からの返信

この度はご用命いただき有難うございます。まだまだ修行中の身ではありますが、今後もお客様にご理解、ご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2020年12月14日 16:21

2525m5さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく安かった
車検も1日で完了し、どのような内容にするかしっかりと相談してくれる。

2020年11月22日 2:00

店舗からの返信

この度はご用命いただき誠に有難うございます。
ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
車検点検以外でも、お客様の多彩なニーズにお応えできる商品を多数取り揃えておりますので、是非ご利用下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2020年11月29日 22:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切丁寧な対応がディーラーより良かった!
お客を迎える挨拶が徹底されているのには驚いた。
技術は当たり前のことで、こういうところが満足度に差が出ると思う。

2020年11月20日 16:49

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。
心温まるコメントをいただき、スタッフ一同、感激しております。
これからもお客様にご満足いただけることを第一に日々考えて、ご対応して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2020年11月29日 22:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧な対応をしてもらってかなり満足です。またお願いしたいと思う接客でした。

2020年11月11日 6:26

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様の疑問、またご要望にお応えできるよう、技術知識を磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2020年11月29日 21:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エアウェイブ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前に分りやすい説明があり、追加料金が発生しなかった。
費用も他と比べて最も安いほうだったと思う。
おススメは代車がとても良い最新の車だったこと。

ホントに不満がありません。

2020年11月8日 20:27

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。
おススメの代車、お気に召していただき幸いです(笑)代車以外にも多彩な車種を展示しておりますので、是非遊びにいらして下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2020年11月29日 21:51

ユキノ♪さん

車検を実施した車両 : ホンダ n-box

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積もりからすぐ車検をしてくださり助かりました。
車も綺麗にしてくれました。またお願いしたいです。

2020年10月11日 18:34

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。
車検点検以外でもお客様お一人お一人のカーライフにお答えできるメニューを多数取り揃えております。是非ご利用下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2020年11月29日 21:43

ハッピー3727さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検切れ直前の中で、スタッフの皆さんの迅速な対応により、無事車検を最短にて終えました。ありがとうございました。
また、短時間で見積り設定いただき、また一方的で過剰な金額を出す業者がほとんどである中、当社は大変良心的で、こちらの希望に忠実に聞いていただきました。
また、利用させていただきます!

2020年9月8日 12:18

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして、誠に有難うございました。
また心温まるコメントをいただきまして有難うございます。           メカニック・フロント共々、またのご来店を心よりお待ちしております。   

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2020年11月29日 21:36

nori11268143さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

今回で2回目となりました。
現在、約17万キロ走行していますが、どこも悪い所がなく調子もいいそうです。日頃の点検の賜物でしょうか。

では、評価ですが
スタッフ対応はお客様が入店するたびにいらっしゃいませという元気な対応をしてくれます。おしぼりを持ってきてくれるのも◎

コロナ禍の影響を考慮し、テーブルや椅子など除菌を徹底していました。終わった後除菌済みのPOPがテーブルにおいてありました。

価格はネットで予約したほうが安くなります。これはお勧めします。
対応も早く、作業も早かったですよ。
私の場合は、当日、10時入庫 15時出庫という速さです。

ただ、2年前と変わっていない点があります。
Wi-Fiが飛んでいません。ここだけ問題でしょうか。

2020年7月12日 11:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検の見積もりを行い、料金に納得してそのまま車検へ。翌日には完了するというスピーディーな対応だったので、とても満足しています。またスタッフさんに対応も良かったです。カフェオレごちそうさまでした。

2020年5月19日 7:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

臨機応変気持ちのいい応対。
その上代車は新車。
また利用させていただきます。

2020年3月30日 20:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ekスペース

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

ネット予約しているのに折り返しの電話が来ない。こちらから電話しても謝罪すらなく、担当者が不在で対応出来ないと言われた。店での待ち時間も長く、価格も高い。もう二度と頼みたくありません。

<店舗からのコメント>
この度は数多くある車検工場のなか当社をご利用いただきましたこと誠にありがとうございます。
ご満足とは、ほど遠い対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容につきまして、すべてのお客様にご満足いただけるように改善に努めて参ります。
この度、貴重なご意見をいただき有難うございます。

2020年3月30日 12:58

xiumei0505さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

待ち時間が長すぎ お客さん店に来ている時 対応してくれませんし 無視されて最悪です

2020年2月16日 11:24