中部自動車販売(チューブ&BCN)

BCN 郡山店    (評判・口コミ)

福島県郡山市昭和1-73-1

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 165件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格3.9

対応スピード4.1

5つ 42件

4つ 73件

3つ 33件

2つ 9件

1つ 8件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

思ったより安かったです。
また利用検討します。

2022年11月7日 21:31

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして、誠に有難うございました。
ご満足いただけたご評価をいただきまして光栄でございます。
車検以外でも、お車のことであれば何なりとご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年11月15日 8:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

ライトの曇り取りの磨き作業も丁寧に実施いただけたので満足しています。

2022年11月4日 18:32

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして誠に有難うございます。

ご満足いただきまして何よりでございます。
ヘッドライトにつきましては手磨きで行なうと、かなり時間を要する作業となります。
ネット等でお客様ご自身で行なっている模様がよく投稿されておりますが、「準備に手間がかかる」「思っていたほどきれいにならない」などのお話しがありましたら、ご相談下さい。研磨後のコーティングも含め、きっとご満足いただける状態に仕上げいたしますので、是非ご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年11月11日 9:22

icene&smokeさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

車検見積後にそのまま入庫で、翌日夕方には終わりました。
見積時は、リフトアップした車を見ながら説明があり、不明点などの説明も丁寧だったと思います。
定期的にオイル交換しているのも見てくれていて、見積から外れていました。
特に可もなく不可もなくといった感じでしょうか。
店内で待っている間は、コーヒー、お茶、ミルクティーなどを自由に飲め、店内の端の方に喫煙室もあるので待ちやすいです。

2022年10月26日 9:36

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。
お客様にさらにご満足いただけるサービス、ご説明を目指してまいりたいと思いますので、引き続きのご愛顧を宜しくお願いいたします。

またのご用命を心よりお待ちしております。

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2022年11月3日 12:07

akataka0224さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:1

クルマの仕上がりは満足ですが、書類の取り違いがあったため、予定より1時間程待たされました。
初めて利用して書類の取り違えされるとかとても不安になります。
すごい台数の車検をこなしてるんですかね?やっつけ感が強かったです。もう郡山方面では車検受けないと思います。

2022年8月5日 18:42

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして誠に有難うございました。
加えて貴重なお時間を労費させてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき本当に有難うございました。

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2022年8月19日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

思ったほど高くなく満足です、接客も良く満足です

2022年7月26日 12:36

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして、誠に有難うございました。
ご満足いただけたご評価をいただきまして光栄の極みでございます。
車検以外でも、お車のことであれば何なりとご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年8月4日 8:48

ブースカ6038さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予定を変更したりなどご迷惑をお掛けしてしまいましたが、丁寧に対応して頂きました。
予定より費用も安く済み、お願いして良かったと思いました!

2022年7月11日 14:00

店舗からの返信

多数ある車検対応店舗のなかで当社にご入庫いただき誠にありがとうございます
良い評価もいただきありがとうございます
スタッフ全員で共有し、これを励みにさらなる評価の向上を目指して参ります
ご利用いただきまして誠にありがとうございました

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2022年7月22日 9:45

nori11268143さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

3回目の車検です。現在21万キロを突破しました。さすがに経年劣化がありますが、元気に走ってくれています。

今回は、後輪部分が劣化していたため、交換しました。細かく教えていただきたため、スムーズな車検でした。

かれこれ6年のお付き合いとなりました。ある程度の事が判ってくれているため、安心して預けることができます。ありがとうございました。

2022年7月7日 17:25

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして誠に有難うございました。
またいつもご利用いただきまして本当に有難うございます。
今後もご期待に添えるサービスをご提供してまいりますので、
引き続きご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年7月14日 18:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:4

説明不足があり、見積もりと実際の金額が異なっていました。

2022年6月20日 10:49

店舗からの返信

この度のご来店ありがとうございました
貴重なご意見もいただき感謝いたします
いただいたご意見を今後の改善に繋げてまいります
またのご来店宜しくお願い致します

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2022年6月27日 8:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

営業の方の対応が良かったのでお願いしましたが、次はお願いしないと思います。
聞こえなかったので聞き返しても無視。
30分も居なかった店内で何故5人もの人と話さなければいけないのか。
引き取りに行った時の説明も不十分で、早くお金払って帰ってくださいという態度。
自分の判断に後悔しています。

2022年6月6日 22:57

店舗からの返信

この度のご来店ありがとうございました

貴重なご意見もいただき感謝いたします
いただいたご意見を今後の改善に繋げてまいります
またのご来店宜しくお願い致します

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2022年6月16日 10:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デュアリス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

代車はきれいでよかった。
スタッフの対応もよかったが修理箇所をもう少し丁寧に教えてほしかった。

2022年5月28日 9:14

店舗からの返信

数ある車検対応店舗よりお選びいただきありがとう
ございました
ご満足いただいた内容につきましては、引き続き
良い対応を心掛けてまいります
説明については、ご満足いただけるように
スタッフ全員で改善に努めてまいります

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2022年6月5日 11:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応をしてもらった。
説明もわかりやすくよかった。

2022年5月22日 7:28

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして、誠に有難うございました。
ご満足いただけたご評価をいただきまして光栄の極みでございます。
車検以外でも、お車のことであれば何なりとご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年5月29日 17:51

NOGI462567さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

的確な対応で良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

2022年5月7日 22:19

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして、誠に有難うございました。
ご満足いただけたご評価をいただきまして光栄の極みでございます。
車検以外でも、お車のことであれば何なりとご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年5月14日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も良く分かりやすくとても良かったです。

2022年4月22日 8:30

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして、誠に有難うございました。
ご満足いただけたご評価をいただきまして光栄の極みでございます。
車検以外でも、お車のことであれば何なりとご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年5月14日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

小さい子どもを連れていたのですが、女性の店員さんはセルフサービスのドリンクを持ってきてくださいました!子どもを連れて1人だったので、飲み物を取りに行かなくていいかなと思っていたので、素敵な対応に感動しました。
車検は翌日受け取りに行き、代車を借りたのですが、後ろの座席のドアポケットに、飲みかけのストロータイプの飲みものが入っていて驚きました。レビューでちくわが入っていたというのを見て、まさか自分には無いだろうと思っていたのでびっくりです。このご時世なので誰が飲んだか分からないものがあったのは残念でした…。販売車を貸していただいたということもあり、お借りしなかったらそのまま販売されていったのかな?とも思いました。
自分の車はエンジンブレーキの交換をお願いしたのですが、帰る際にブレーキを踏んだところかなり効きが良くて急ブレーキほどの感覚でした。

2022年4月9日 15:01

店舗からの返信

この度のご来店ありがとうございました
貴重なご意見もいただき感謝いたします
いただいたご意見を今後の改善に繋げてまいります
またのご来店宜しくお願い致します

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2022年4月23日 18:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりのわからなかった部分を当日教えていただけたのでよかったです。

2022年3月26日 22:54

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました
良い評価もいただき誠にありがとうございます
全員共有し今後も良い評価をいただけるように
努めてまいります

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2022年4月14日 14:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

今まではディーラーで車検をしていましたが、それより安く出来、満足です。

2022年3月21日 22:49

店舗からの返信

数ある車検対応店舗よりお選びいただきありがとう
ございました
ご満足いただいた内容につきましては、引き続き
良い対応を心掛けてまいります
説明については、ご満足いただけるように
スタッフ全員で改善に努めてまいります

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2022年4月14日 14:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スムーズな対応で良かったですが、代車にガソリンがほとんど無い状態でした。すぐに給油が必要になり、困りました。

2022年2月23日 16:17

店舗からの返信

この度のご来店ありがとうございました
貴重なご意見もいただき感謝いたします
いただいたご意見を今後の改善に繋げてまいります
またのご来店宜しくお願い致します

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2022年4月14日 14:07

xiumei0505さん

車検を実施した車両 : スズキ ハレト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

お友達の紹介です近いです 便利なんです 今後も使いたいです 宜しくお願いします

2022年2月20日 17:54

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます
よりよいサービス・対応を心掛け
スタッフ一同お待ちしております

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2022年4月14日 14:03

みっちぃ750さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダーPHEV

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

最初に見積もりして他社と比較してからと話しても、嫌な顔せず対応してくれた。また台車の引き渡しや受け取りもスムーズで良かった。

2021年12月30日 13:57

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして、誠に有難うございました。
ご満足いただけたご評価をいただきまして光栄の極みでございます。
車検以外でも、お車のことであれば何なりとご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年2月5日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

車検に関係ない部分まで細かく説明していただけました!丁寧な対応ありがとうございました。

2021年12月29日 7:04

店舗からの返信

このたびはご用命いただきまして誠に有難うございました。
また高評価をいただきまして誠に有難うございます。
車検以外でもお車のことであれば何なりとお申し付け下さい。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年2月19日 17:58