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Dr.Driveセルフ新用田店(評判・口コミ)

(株)ENEOSフロンティア南関東カンパニー

Dr.Driveセルフ新用田店 車検サービスの評判・口コミ(5件)

4.1 [ スタッフの対応 4.2 | 説明の分かりやすさ 4.2 | 価格 4.2 | 対応スピード 3.8 ]
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。 2019年9月19日 21:45
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フリード スパイクたかラッチョさん
    1.8
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 3 | 対応スピード 2 ]
    はっきり言って、不信感しか残らない車検だった。
    換えなければ車検に通らない部品、換えなくても車検には通るけど、念のためという部品が一緒に見積もりに書かれていて、とても分かり辛い。
    説明も安全のためという曖昧なもの。車の事だから安全というワードを出されたら、そりゃそうだろと思う。
    いくつか上げると、
    まずCVTオイル。これは半年前に換えている。ちゃんと見たのかと言いたい。見て半年の汚れかどうか分からなかったのであれば、技術が足りないのではないか?
    ラジエーター液。確かに減ってはいたが、交換に1万いくらとあった。液なんか2~3千円で買えるし、入れればいいだけなのにボッタくりなのかと思った。
    エアコンのガスが通る管の清掃。1度も換えてないならと言ってたが、車を買ってから1度も換えていない部品いくらだってある。汚れてるかどうかを確認してから言って欲しい。錆び付いたら高くつくからと脅し文句を言われたら、なんだってそうなる。
    タイヤ。溝は減っていたが、本当に車検に通らない程度の溝なのか、担当者の主観でしかなかった。ユーザー車検で公の検査場に持って行くわけじゃなく、御社内の検査員が検査をする訳だから、溝の深さを図って数値を出し、画像も送るなどして社内のコンセンサスを取るなど出来ないのか。
    しかも、見積もりを取ったときに、「タイヤだけは今日換えませんか?」とごり押された。安全を謳い文句にまだ使える物を交換しようとするなんて詐欺に近いんじゃないかと思う。
    引き渡しの時間も言ってた時間から2時間も遅かったのに、連絡の一つも寄越さない。
    もう2度と頼まない。 2019年1月23日 11:47
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナiruka105さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 4 ]
    文句なしによかったです。きちんとわかりやすい説明もあり、無駄なセールスもなく、戻ってきた車はピカピカになっていました。またお願いすると思います。 2018年12月8日 7:17
  • 車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN投稿者さん
    4.3
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 3 ]
    とても親切、丁寧な対応でした。次回もお願いする予定です。 2018年11月22日 11:36
  • 車検を実施した車両 : スズキ スペーシア投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    丁寧な対応でした。次回の車検もお願いしようと思います。 2018年8月29日 21:24
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