投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ CX-5
5.0スムーズに対応していただきました。
無理なセールスもなく、満足です。
2024年2月12日 17:11
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満点5のご評価をいただき、光栄でございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになります!
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々の業務に取り組んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました
2024年3月1日 9:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
4.3本当に交換が必要な部品だけを説明してもらえた。キッズスペースもあって子どもも退屈することなく待ち時間も過ごせた。
2024年2月10日 17:18
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様の安全・安心を第一に考え、心を込めてサービスを提供しておりますので、お喜びいただけたことをうれしく思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さまざまなサービスをご用意しております。
またの機会がございましたら、ぜひお子様とご一緒にご来店下さい♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 9:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
4.0当日に短時間で車検が終了する所が良かったです。
2024年2月7日 15:31
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後も末永くお付き合いいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 9:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ クラウン
4.8丁寧な対応ありがとうございました。また車検の時はご利用します。
2024年2月4日 16:43
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後も丁寧でわかりやすい接客を心がけてまいります!
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 9:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
4.0自分で、消耗品の点検をして行くと、無駄がなくなると、思う。とにかく時間が早いので、助かります。
2024年2月1日 11:30
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただくことができ、大変励みになります!
今後もお客様に寄り添ったサービスの提供ができるよう、日々精進してまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 9:43
アルト10さん
車検を実施した車両 : 日産 エルグランド
4.0整備の内容をわかりやすく説明していただけたのでよかったです
2024年1月31日 18:48
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変励みになります!
お客様の安心と信頼を第一に考え、必要な整備について丁寧に説明させていただき、今後も取り組んでまいります!
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 9:43
熱い心さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
1.5これまではディラー車検だったが、楽天からのメール紹介があり、期待したが、外れた。やはりディラーにしておけばよかったと後悔した。一番は車検終了後の作業説明や請求明細説明を整備担当者は同席せずフロントのスタッフのみの機械的な説明に終わったこと。また、車検とは関係ない営業に熱心だったことに不信感を抱いた。
2024年1月26日 23:04
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お客様のご意見を取り入れ、今後は余計な営業活動を控え、よりお客様のご要望に沿ったサービスを提供できるよう改善してまいります。
この度のご指摘を真摯に受け止め、貴重なご意見を頂戴しましたことを深く感謝申し上げます。
今後とも、お客様に満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 9:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン
5.0スタッフの皆さん、丁寧で優しいので安心です。
2024年1月24日 16:55
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お車の車検を当店でご利用いただき、またサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 9:38
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ CR-V
5.0気になる点検箇所の損耗度等を12段階で教えてもらえました。
店内は清潔感があり、フリードリンク、キッズスペース等もあり待ち時間も快適でした。
2024年1月22日 9:35
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
また、設備の清潔さに関しましても、ご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
お客様にとって快適な環境を提供できるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 9:37
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア
5.0見積もりも親切にわかりやすく説明していただきました。車検当日の作業時間も2時間ほどでした。
ありがとうございました!
2024年1月21日 14:41
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満点5のご評価をいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスの提供ができるよう、日々精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 9:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ ロードスター
4.8新車で購入したディーラーに初回車検を依頼する予定だったが、楽天車検のサービスを知り、両方見積もって、楽天の方にした。
ディーラーよりも説明がわかりやすく、サービスも良かった。
2024年1月14日 17:11
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変励みになります!
今後も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月25日 17:37
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー ハイブリッド
4.3スタッフさんの説明も丁寧で価格も安かったのでまた利用させてもらいたいと思います。
2024年1月13日 18:54
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
お客様の信頼を得られるよう、今後も丁寧かつ迅速なサービスを提供してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月25日 17:37
コトルフィンさん
車検を実施した車両 : ホンダ アコード
5.0親身に相談にのって頂き、納得の出来る内容で車検を行うことが出来ました。ありがとうございました。
2024年1月7日 16:13
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のお車が安全にそして快適にお使いいただけるよう、スタッフ一同心を込めて
作業させていただきました。
お力になれて嬉しい限りです。
今後もご安心して大切なお車をお任せいただけるよう、日々精進してまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月25日 17:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
4.0丁寧な応対をしていただきました。
見積もりから即日実施で約2時間程で終わったのでよかったです。
2024年1月7日 15:41
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただくことができ、大変光栄でございます。
今後もお客様の期待に応えられるよう、サービス向上に努めてまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月25日 17:35
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア
5.0料金設定について、どの特典の使用が客として有利かなども含め、顧客側に立って明確にアドバイスを頂けた。サービスフロント御担当の方に感謝です。車検も初めてながら、他社よりもスピーディーで一方で、サービス担当のスタッフからタイヤの状態など的確にアドバイスを頂いた。初めての利用ですが、満足感の高い内容になりました。もう1台の車検もこちらのお店でお願いしようと思っています。
2024年1月6日 18:32
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただくことができ、大変うれしく思います。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月25日 17:34
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス
3.3受付の社員さんが気さくに対応してくれたので、色々と話易くて良かったです。
2023年12月23日 14:03
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
弊社のサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月25日 17:34
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
5.0ぜひこの店舗を使ってほしいです。雰囲気も良く、説明も分かりやすくて今の車の状態が刻名に入ってきました!車に疎い私ですがここの説明を聞くことによって車に対しての考えたや、整備の必要さを知ることができました。値段も安く、安いだけで何もないではなく、安いし得れるものを多くあるし、今までの車屋さんの中で好印象が残っています。今後も是非利用させていただきます。今回はありがとうございました。
2023年12月7日 16:37
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お褒めいただき、大変恐縮でございます。
お客様にとって安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同心掛けております。
今後もお客様にとって快適なサービスを提供できるよう、努力を惜しまず行ってまいります!
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月27日 15:49
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 モコ
3.0立ち会い説明とあったので安心していたが、実際は整備士による説明はなく受付のスタッフとの対話・誘導で見積もり・車検は終わる。
車検の待ち時間は常に営業が入り 休まる暇がなく、ベビーカーで寝ていた子どもが営業の方の声で起きてしまってもお構いなしで続く。自分の成績にしか興味がないのだろう。
綺麗な待合室と口コミでみかけたが、子どもの遊具は埃と髪の毛でいっぱいで掃除しているようには見えない。
ただ、2時間程で車検が終わり早い!
2023年12月5日 7:22
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様にはご不安・ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
立ち会い説明において整備士による説明がなく、車検の際にも営業の対応が過剰であったこと、重く受け止めております。
整備士による説明やお子様が安心して遊べる環境のなど、改善に向けて取り組んでまいります。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月27日 15:52
こウじさん
車検を実施した車両 : トヨタ クラウン
5.0はやくて、丁寧な対応で気持ち良かったです。
2023年12月3日 19:39
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変うれしく思います。
今後も「早い」「安い」「安心」をモットーに、日々の業務に励んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月27日 15:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン
5.0迅速丁寧な対応で良かったです。また次回も宜しくお願いします。
2023年12月3日 17:04
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変励みになります!
何かお困りごとやご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします!
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月27日 15:48