車検専門店 マッハ車検なかもず店 （評判・口コミ）
大阪府堺市北区長曽根町3083-1 (大阪メトロ・南海高野線 なかもず駅よりすぐ)
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
4.5とても親切で丁寧な対応で良かったです。家も近所なので今後は検討の一つです
2023年8月1日 21:38
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂き、大変うれしく思います。
次回ご来店時にもご満足いただけるよう、今後も精進して参ります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年8月21日 0:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイ
4.5車検は1時間も待ってないと思う。それほどに早く終わって逆にしっかり点検してくれているのかな？と正直には思ったが検査項目もキッチリ表示されていてわかりやすいのが良かった。
見積もり時には数々のオプションを付けて大きめに金額を提示されてから、本当に必要と思う項目だけを自分の考えで選択するべく相談に乗ってもらえた。
営業トークをなかなか差し込んでくるが、他社と違って不安をあおったり、本来は不必要な検査項目をさも必要かと押し付ける事もなかった。
総じて満足で次回も利用したいと思った。
2023年8月1日 14:30
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたご評価を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります！
今後もお客様にご安心して快くご利用いただけますよう、精一杯サービス向上に尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年8月21日 0:22
プチプチ5790さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ エッセ
5.0車検の時も細部まで調べて下さり見積もり、交換部品は部品がどのような状態になっているなどの詳しい説明をして下さり車検後も一年、他に不具合が出たら無料で修理をして下さる保証がついているので車検後も安心して車に乗れます。
2023年7月30日 9:14
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります！
今後もご安心して大切なお車をお任せいただけるよう、より良いサービスの提供に取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください！
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年8月21日 0:20
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
3.8安くて早いと思います。部品交換についてより詳細に教えて欲しかった
2023年7月23日 13:54
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変恐縮でございます。
頂いたご意見についてはスタッフへ共有し、見直しとサービスの向上を目指してまいります。
今後もご安心して当店をご利用いただけるよう、より精進してまいります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年8月21日 0:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
3.5車検に関して、丁寧な説明して頂きました。
2023年7月23日 9:11
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年8月21日 0:06
いおりのばぁばさん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイワゴン
4.8スタッフの接客が最高
笑顔で明るく分かりやすい説明でした
待ってる間も快適に過ごせました。
2023年7月21日 9:53
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります！
次回ご来店時にもご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年8月21日 0:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
1.8こちらのお店は初めての利用でした。以前、同じマッハ車検さんで車検を受けて好印象だったので、利便性を考慮して今回はこちらのお店で受けようと思いました。断っておきますが、普段口コミはしない人間なんですが、あまりにも不愉快だったので書き込みました。
初めから最後まで対応されたのは特徴的なビジュアルのスタッフで、見積もりの結果説明をしてもらう際に、見積書を見ながら早口すぎる早口で素人には何を言ってるのか❓で荒っぽい印象マックスでした。結局、不要な作業を削ったところ態度が露骨に冷たくなりました。大変不愉快でした。
他の方の口コミにある態度だと痛感しました。
だだ、他のスタッフの方はとても丁寧で好印象だっただけにとても残念です。お店の方がこれをご覧になられたら、そのスタッフの教育を是非お願いします。一見さん確定です！
2023年7月20日 19:05
店舗からの返信
ククチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度はお客様にご不安・ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はすべて、責任者をはじめスタッフで共有させていただいております。
今回の対応について、真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
2023年8月21日 0:13
マサヤン0596さん
車検を実施した車両 ： スバル ステラ
4.0もっと時間が、掛かると思ったけど、意外と早く終わりました。有難う御座いました。
2023年7月20日 15:33
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変うれしく思います。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております♪
この度は、誠にありがとうございました。
2023年8月21日 0:14
あんこ3282さん
車検を実施した車両 ： マツダ アテンザスポーツ
2.0初めてこのチェーン店(マッハ車検）で車検を行う際の価格は、初回客獲得の為と思われるが抜群に安いと思います。価格については、かなりお勧めです。しかしながら車検専門店と銘打っていますが、スタッフが(責任者クラスは出てこなかったので不明）知識も中途半端ですが、普通に話していると自分たちが正しいと押し切ろうとする始末で、責任者に確認してと、こちらが押し込む（１８年１月１日以降生産ののフォグランプの法改正の件で車検が通らないとのことで、フォグランプが外された状態となっていた為、店舗の方の間違いであった為、元通りに戻してもらいたいだけなのに・・・）とようやく、確認して折り返してきたと思えば、今度は平謝り状態・・・とりあえず元通りにするだけでいいというう話なので、車検証を取りに行ったとときに対応をお願いしたら、車検証の引き渡し日(一週間後から二週間までの間に必ず引き取りに来てくださいとの事であったが・・・）間違いで二週間後以降しか対応できないとの話、ところが仮車検のの設定が二週間後で切れる設定・・・車検証の方だけこちらに持ってくるとの話もされたが、何とか都合をつけて二週間後に訪問した。車の方の対応は何とか無事済んだが、訪問して作業を待ってる間の店舗での対応が上辺だけの対応がにじみ出ていて、一部スタッフの行動にも見て取れた、早く対応して早く帰ってもらいたいもみたいな・・・歓迎されないのはわかるがあからさま過ぎるのでは？仕方ないのかもしれないが、めっちゃ居心地悪かった。
店舗の言われるがまま、お任せするようなタイプであればいいのかもしれないが、多少でも自分でメンテナンスするようなタイプの方では、合わないお店かもしれません。色々と勉強させて頂きました。
2023年7月20日 15:13
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂いたにもかかわらず、お客様にはご不安・ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、今回の件は弊社内でも共有し、サービスの見直しを含めて改善に努めて参ります。
加えて、接客マナーやスキルの向上に努めてまいります。
次回以降、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年8月21日 0:18
はたらく葵さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
5.0今回車検を受けさせて頂きました。事前に電話予約の際
とても親切に対応してくれ、車検相談の予約日を
自己都合で変更させて貰いましたが、
嫌な顔せず快く対応して頂けて感謝してます。
当日に対応してくれた方がとても雰囲気の良い方で
説明もわかり易くこちらの要望にも快く対応して頂けて
とても信頼できる方だと思いました。
是非また次回も同じ方にお願いしたいです。
整備内容についても他所での整備不具合を見つけて教えてもらい
細かな整備まで説明担当の方を通し聞くことが出来て、
整備士の方の腕も信頼出来そうだと思うと同時に
担当と整備の連携も良くて凄く良い所だと思います。
2023年7月17日 17:28
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります！
これからもお客様に寄り添った、ご満足頂けるサービスの提供に取り組んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年8月21日 0:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.8なんてゆうか、とっても全体的に良かったです
2023年7月16日 18:10
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂くことができ、大変励みになります！
今後も、いつご来店頂いても変わらぬサービスを維持できるよう、日々精進して参ります。
なにかございましたら、お気軽にご相談ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年7月23日 23:33
ノブ2121さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヤリス
5.0見積りは項目毎に細かく案内して貰い理解しやすく、初回車検で考えてなかった項目も検討する機会になった。
エンジンオイルやタイヤローテーションも無料で対応してくれ任せて安心だと感じました。
ディーラーや、ガソリンスタンドでの車検は高かったり、細かい説明がない事が殆どだかこちらは色々提案をして貰いつつ、自分取捨選択出来て安く収まった。検査スピードも1時間掛からなかった。また次回も利用したい。
2023年7月15日 11:52
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後も末永くお付き合いいただけるよう、より精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年7月23日 23:32
pitagora2009さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.5スピ－デイで価格も安い。とても素晴らしです。
2023年7月15日 9:04
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
これからも、いつご来店頂いても変わらぬサービスを維持できるよう、日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年7月23日 23:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ キャンバス
3.0丁寧な説明で分かりやすかったです
ありがとうございました
2023年7月9日 16:56
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます！
今後もいつご来店頂いても変わらぬサービスを維持できるよう、日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年7月23日 23:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア ハイブリッド
5.0見積りから車検完了まで2時間以内で終わりはやかった！
2023年7月9日 10:14
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います！
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご相談ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年7月23日 23:30
@aicoroさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
1.0初めてマッハ車検で車検を受けたが、不満点しかない。
まず車検ステッカーの貼る位置がおかしい。センサーカメラのすぐ横で中央じゃないし、青い部分に貼られた。(7/3からの、運転席側上部で中心から可能な限り遠い位置にも当てはまらない)前回のはセンサーカメラの下で中央で、透明部分に貼ってあった。その前回の車検ステッカーの剥がし跡が残っている。汚い。
エアコンクリーンを勧められお願いしたが、その後から車内が臭い。問い合わせると、洗浄液の匂いで当分は匂います、と。わかっていたのなら事前に説明すべき。また、エアコンをつけると、以前はなかったシューというような異音が微かにし、再度持っていって見てもらったが異常なしとのことだったが、じゃあその異音はなんなのか？臭いし異音はするし、やらなければよかったと本当に後悔しかない。
予約の電話のときと予約の確認の電話のときに、他の車の車検証のコピーを持ってきたら、ハズレなしのガラガラ抽選できますのでぜひお待ちください！と言われていたので持って行ったら、勝手に(その車の)次回の車検の予約取っておきましたので！と言われて驚き。ガラガラ抽選のことはなにも言われないまま帰されそうになり、こちらからガラガラやっていいですか？と聞くと、無愛想にどうぞ〜と言われ驚き。べつにどうしてもガラガラ抽選やりたかったわけではないが、できるから持ってきてと言っておいて、やらせずに勝手に予約だけ取るとか、やり方が汚い。
2023年7月6日 17:52
店舗からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂いたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様よりいただいた声を真摯に受け止め、今一度、工場長含め全スタッフへの教育・指導を徹底し、お客様にご満足いただける商品・サービスを提供してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
2023年7月13日 13:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ アトレーワゴン
3.3店内も綺麗で対応も良かった。また利用したい
2023年7月3日 17:45
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変光栄でございます。
今後も、いつご来店頂いても変わらぬサービスを維持できるよう、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年7月23日 23:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
3.0法定点検以外のオススメを色々されたが、トータル安くはなかった
2023年7月2日 15:58
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂いたにもかかわらず、お客様にご満足いただけるサービスの提供が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘については全スタッフへ共有し、見直しとサービスの向上を目指してまいります。
これからも、ご安心して車の森をご利用いただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
2023年7月23日 23:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
3.5スタッフの対応がよかった又お願いしたいと思います
2023年6月28日 16:13
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変励みになります！
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々の業務に励んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年7月23日 23:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 トッポ
3.3別の場所でとった見積もりより高くなりましたが、1日（2時間半）で車検が終わるのは魅力的。
2023年6月26日 16:31
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変うれしく思います。
今後も、お客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に励んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年7月3日 11:14
