中部自動車販売(チューブ&BCN)

BCN 本宮 (評判・口コミ)

福島県本宮市荒井字久保田132-11

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 33件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格3.9

対応スピード4.3

5つ 11件

4つ 12件

3つ 7件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

たまちゃん1876さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり時に、修理する必要がある場合には、自分の車の該当する場所を見ながら説明してもらえました。その際に、車検に通るがメンテが必要な部分は、自分でどうするかを選択できるのは信頼できます。無駄がないと思います。

2024年1月27日 23:41

店舗からの返信

お世話になっております。
又、この度は車検ご入庫有難うございました。

貴重なご意見も寄せて頂き有難うござました。

今後も、点検、修理等あればご相談させて頂ければと思います。

またのご来店をお待ちしております。

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2024年2月5日 8:46

かーず1985さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

何も面倒なことはなく手続きができた。TELが面倒なのでネットでできるのは便利だしこれからも利用しようと思う。

2024年1月22日 22:41

店舗からの返信

この度は、ご入庫有難うございます。
又、いつもご利用いただき有難うございます。

今後も、点検等、何かありましたら、ご利用頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。

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2024年2月1日 16:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

全体的にはほぼ満足しています。整備士の方の丁寧な説明が良い。

2024年1月14日 11:04

店舗からの返信

この度は、車検にご入庫いただき、誠にありがとう
ございました。
また、整備士に関して、お褒めのお言葉をいただき、
光栄に思います。
ぜひ、次回の車検も当店をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、口コミをいただき、ありがとうございました。

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2024年2月5日 9:22

bbt7529さん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。

2023年12月11日 11:59

店舗からの返信

この度は、車検にご入庫いただき、誠にありがとうございます。
当店の対応にも、ご満足いただき、光栄に思います。
次回の車検も当店をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、口コミをいただき、誠にありがとうございます。

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2024年2月5日 9:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

1.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

安い所で探してここにお願いすることにしたのですが、できるだけ安くしたいと言ったのにも関わらず、最初の見積りが20万以上でびっくりしました!
何もせず最低金額でも記載されている3万5千円ではできないです。正式な項目名忘れましたが、洗剤代とかで2千円、回収費で2千円だそうで、不透明な為事務の方に『これはみんなかかる金額なんですか?』と聞いてみたら、『はい』の一言でなんの説明もありませんでした。回収品ってワイパーゴムくらいなのになぜ2千円も取られるのでしょうか…
見た目にはキレイでしたが、車の椅子の下に細かいゴミやホコリがいっぱいで、きちんと掃除されていないようでした。助手席にティッシュのゴミも落ちていて、たまたまゴミ袋から落ちたのかもですが…不信感が拭いきれませんでした。

2023年11月22日 16:37

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫有難う御座いました。
せっかくご入庫頂いたにも関わらず、失礼な点、又至らない点があり大変申し訳御座いませんでした。
内容説明についても、お客様の立場に立てば非常にわかりずらい説明でした。
今回頂いた、貴重なご意見をもとに、お客様のたちばに立った接客が出来るよう、指導、改善して参ります。

改めて申し訳御座いませんでした。
又貴重なご意見有難う御座いました。

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2023年12月1日 9:55

zero311さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

わかりやすい説明で、部品交換も納得しました。
次回も車検お願いすると思います。

2023年9月24日 21:21

店舗からの返信

この度は、ご入庫有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
又、車検以外でも、何かあれば、お気軽にお声かけいただければと思います。

有難う御座いました。

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2023年10月3日 8:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

人員が足りないとのことで、1日車を預けて翌日引き取りになりました。

2023年9月12日 19:11

店舗からの返信

この度は、当店に車検ご入庫いただき、誠にありがとう
ございます。
早いご納車のご希望であったところ、お応えできずに
申し訳ございませんでした。
ぜひ次回の車検も当店をご利用いただければと思います。

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2023年9月21日 16:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

スタッフが対応してくれました。直した方がいい箇所がいくつか指摘を受けましたが、なぜ直した方がいいのかの説明は少なく、わかりにくい箇所がいくつかありました。それ以外は普通でした。

2023年7月26日 7:44

店舗からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます
ご説明に行き届かない点がございましたこと
誠に申し訳ございませんでした
必ず今後の対応に活かし改善してまいります
以後のメンテナンスの際に選択肢にいれていただける
ように努めて参ります

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2023年8月5日 8:21

iwP&Bさん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧な対応ありがとうございました。また利用させていただきます。

2023年4月23日 14:30

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、ご期待にお応えできるよう、スタッフ一同
努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年4月30日 18:21

ゲスト7819さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

初めての利用でしたが、流れがわかるとよりスムーズに最短時間ですみます。

2023年4月10日 20:15

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、ご期待にお応えできるよう、スタッフ一同
努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年4月20日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回初めて車検をお願いしました。
対応もとても良かったです。
車の事がよく分からない私でも詳しく分かりやすく説明して頂きました。
基本整備以外の整備はしてないのでとても安かったです。整備をした方がいいと説明は受けましたが無理な勧め方はしないですし、安心して車検を受けることが出来ました。
代車も綺麗でした。
私の都合などを考慮して予定を入れて頂き、とても感謝しています。
次回もこちらでお願いしたいと思います。

2023年3月31日 19:09

店舗からの返信

いつも、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、ご期待にお応えできるよう、スタッフ一同
努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年4月9日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安く車検を受けられて店員さんの対応も良かったです。

2023年3月20日 14:44

店舗からの返信

いつも、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、ご期待にお応えできるよう、スタッフ一同
努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年3月27日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

毎回お願いしていますので安心してます。またお願いします

2022年11月20日 21:23

店舗からの返信

いつも、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、ご期待にお応えできるよう、スタッフ一同
努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年12月4日 9:43

いつもはAmazonPrimeですさん

車検を実施した車両 : スズキ エスクード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りの時にリフトアップした車を見せてもらい説明してもらえました。ハンドル握って25年位経ちましたが初めての経験でした。無理に整備を進められる事も無かったので良心的だと思います。

2022年10月14日 21:23

店舗からの返信

この度は、BCN本宮店に車検のご入庫をいただき、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
ぜひ、次回の車検も当店をご利用いただければと思います。

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2022年12月4日 9:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

いつもお世話になってる場所なので安心してお願い出来ました。
初めてのWebでの予約だったけど、問題なく終えることが出来ました。

2022年7月3日 21:54

店舗からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも当店ご利用いただければと思います。

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2022年8月8日 13:28

お座敷099さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店が明るくて、きれいです。車検整備の説明も丁寧で、わかりやすいです。

2022年4月29日 12:45

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫ありがとうございました。
次回の車検も、ご入庫お待ちしております。

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2022年5月10日 14:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検で通らない、足回り部分の不具合があるとの説明を受けましたが、交換部品が車検期日内に間に合わないとのことで、清掃することで車検だけは通せるという対応になった点が気になりました。今のところ車は問題無く乗れています。
スタッフさんの対応は丁寧で満足でした。

2022年4月4日 8:02

店舗からの返信

この度は、当店にご入庫いただき、誠にありがとうございました。
足回りの不具合に関しては、ご心配をおかけし、申し訳ございません。
気になる点がございましたら、お申し付けください。

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2022年4月25日 13:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

丁寧な説明迅速な対応をして頂きました。
他の車検店舗よりは価格が安く安心出来ました。

2022年4月3日 11:05

店舗からの返信

この度は、当店に車検のご入庫をいただき、誠にありがとうございました。
次回の車検もぜひ、当店をご利用ください。

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2022年4月25日 13:09

かーず1985さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

手続き簡単ですぐできた。見積もり時立ち会いあり安心でき任せてよかった。

2022年1月19日 8:08

店舗からの返信

この度は、当店にご入庫いただき、誠にありがとうございました。

次回の車検も、ぜひご予約をお待ちしております。

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2022年4月14日 14:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応してくれるスタッフの方々の感じが良く、説明も分かりやすかったです。
また次の車検もお願いしたいです。

2021年12月29日 19:37

店舗からの返信

この度は、当店にご入庫いただき、ありがとうございました。

次回の車検のご依頼も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月14日 14:35