投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ C-HR
2.8見積依頼から車検終了まで合計3回電話連絡がありました。初回見積で来店した際に、電話連絡は17時以降でとお願いして了承いただいたのですが、電話をかける方が毎回違うからなのか、情報共有ができていないのか、3回とも電話の取れない時間帯に連絡がありました。電話があるたびにその旨説明をしているのですが、最後まで対応していただけず残念でした。
2024年4月4日 19:45
店舗からの返信
当店をご利用頂きありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後ともより良いサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2024年4月5日 7:51
肥後もっこす1002さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド
2.8スタッフさんの対応等はよかったのですが、価格の値引きをしてもらいたかったです。
2024年3月20日 21:40
店舗からの返信
当店をご利用頂きありがとうございました。
車検のプランを3パターンご用意させていただき
ご予算に応じたプランでご案内させて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
2024年3月24日 13:48