セルフ長泉なめりＳＳ （評判・口コミ）
静岡県駿東郡長泉町納米里字上耕地１０番地１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
2.0洗車サービスと書いてあるのに無し。代車なし。
車検終了予定時間になっても連絡なし。
引き渡されたあとの車内に物が散らかせていた。
車検前、特に車検終了後も全く説明が無く自分で不備等無かったかの確認を取った。
車検期限が迫る中対応してくださったことに関しては感謝してますが、それ以外は最悪でしたのでおすすめしません。
2024年3月26日 18:02
店舗からの返信
ENEOSウィングセルフ長泉なめりSSをご利用いただきありがとうございました。この度は、スタッフの接客対応に関してお客様に大変不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を、現場と共有しスタッフ教育に努めてまいります。
2024年4月16日 11:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
2.0車検の予約をしていたのに、その日に行ったら全く伝わっていなかった。
散々待たされた挙げ句、謝罪もなし。
車検の内容についての説明は普通。
もう利用はしない。
2024年3月17日 16:09
店舗からの返信
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただき、またご返信いただきましてありがとうございました。
車検でのご来店の際に、お待たせしご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、教育を徹底してまいる所存でございますので、どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申し上げます。
2024年3月18日 12:35
だいあゆゆさん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
2.8入庫時間の連絡をくれることになっていたがこなかった
2024年3月17日 12:39
店舗からの返信
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただき、またご返信いただきましてありがとうございました。
入庫のご連絡の件、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、教育を徹底してまいる所存でございますので、どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申し上げます。
2024年3月18日 12:33
たいちょう3905さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.3説明が解り難いし見積りで１時間も待たされるとは思わなかった
2023年9月3日 20:16
店舗からの返信
ENEOSウィングセルフ長泉なめりSSをご利用いただきありがとうございました。この度は、スタッフの接客対応に関してお客様に大変不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を、現場と共有しスタッフ教育に努めてまいります。
2023年9月11日 13:50
