店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive横浜ゆめが丘SS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区和泉町字中ノ宮3220番1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 522件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 265件

4つ 148件

3つ 87件

2つ 22件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

迅速な対応は良かった。
ただ担当スタッフが変わると情報の共有ができていないことが多く同じ話を何度もすることがあった。
また、特典に関してもこちらから話を切り出さないと話が出てこないので、そこはどうかと思う。

2023年8月6日 21:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年8月14日 7:51

mayano5230さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

代車貸してくれるし対応良かったです値段も普通だと思います

2023年7月28日 18:30

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年8月4日 7:51

パールのティアラさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

初めての利用です。
車が古いので思った以上に交換部品が多かったので費用がかかってしまいお得感は感じづらかったですが普通に車検を受けるならお安いのかも知れません。
スタッフの方の対応も良かったのでまた何かあればお願いしたいです。
ありがとうございました。

2023年7月21日 14:24

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年7月28日 8:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

整備内容を細かく分かりやすく説明してくれた。

2023年7月19日 18:52

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年7月26日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ソニカ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

会計は正確にやってもらいたい。·············

2023年7月13日 16:58

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2023年7月20日 8:09

きしめん510さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

家から近いので助かりました。
平日乗らないので、日曜日に出して水曜日引き取りとしてもらい、会社帰りで遅くまで対応して頂き助かりました。

2023年7月5日 19:57

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年7月12日 7:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

金額が安かったので満足しています。
また機会があれば利用します

2023年6月23日 18:54

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年6月30日 8:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検が終わったなどの連絡を待っていたが、連絡無かったのがマイナス

2023年6月17日 1:44

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年6月26日 7:59

m1i12000さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

初めてのGSでの車検でした。
楽天割引があったので、安くなったので良かったです。
ただ10年近く乗っているので、整備必須があったので仕方ないかと思います。

2023年6月12日 21:04

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年6月19日 7:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ iQ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

代車が借りれず残念でしたが、概ね満足です

2023年6月2日 20:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年6月9日 7:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

見えない所や交換部品等写真で説明してくれて、わかりやすかったです。

2023年5月29日 23:32

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年6月5日 7:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

スムーズな対応で助かりました。 まだ利用したいです。

2023年5月22日 17:52

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年5月29日 8:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

ネットで簡単に予約出来て楽です。
またよろしくお願いします。

2023年5月13日 18:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年5月22日 8:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4 ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

とても丁寧に対応いただきました。
内容も良心的で良かったです。

2023年5月10日 10:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年5月17日 8:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:2

車検見積もりで伺ったが、車検も一緒にお願いしました。
車検期間が時間がかかり、仕事に支障が出たが、車検内容には満足している。

2023年5月1日 9:58

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年5月8日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

初めて車検をお願いしました。説明が分かりやすく好印象でした。車検から帰ってきた車もピカピカで満足しています。

2023年4月19日 19:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年4月26日 7:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ チェイサー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧な対応でとても良かったです。
また次回もお願いしたいです。

2023年4月19日 18:01

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年4月26日 7:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検費用が安く、対応が早いので、次回もお願いしようと思います。ただし少し乗ってみて、考えます。

2023年4月19日 10:10

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年4月26日 7:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

値段はとても安かったのと対応は良かったです

2023年4月7日 17:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年4月14日 7:53

kaitosukiさん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

お安くすみ大変満足です。コーティングもお願いしてきれいになって嬉しいです。

2023年3月23日 18:18

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年3月30日 7:44