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ENEOS

Dr.Drive横浜ゆめが丘SS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区和泉町字中ノ宮3220番1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 517件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 264件

4つ 147件

3つ 85件

2つ 21件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スピーディーな対応で、誠にありがとうございました。今回で2回の車検対応頂きましたが、不都合も無く終えました。次回もまた、お願いすると思います。

2024年4月19日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

こちらの来店日、時間など調整して頂き助かります!
代車も助かりました!

2024年4月14日 19:34

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2024年4月15日 8:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

全体的にスムーズだったと思います。ありがとうございました。

2024年3月15日 17:28

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2024年3月18日 8:00

たきふけしさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォルツ

3.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

説明がなく色々交換を押し付けられた。1年前ノアを出した際とは明らかに違いを感じたのでこの評価にしました

2024年3月11日 17:36

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年3月12日 7:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

自宅から近く、ネット割引があって少し安く済んだ
前はティッシュ一ケースくれたって聞いて期待して行ったらひとパックしかくれなくてサービス悪っておもった

2024年3月1日 14:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2024年3月4日 7:50

tten03さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

とにかく値段が安く助かりました。
相見積もりした先もここには勝てないと言っていた程でした。

2024年2月28日 14:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2024年2月29日 8:12

akirachibaさん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

店員の
対応がよかくスムーズに終わった。

2024年1月27日 13:06

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2024年2月5日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフさんの対応はとても良かったです。次回もお願いするとおもいます。

2024年1月24日 16:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2024年1月31日 8:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

前回問題なかったので今回もお願いしました

2023年12月30日 22:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2024年1月9日 8:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

代車も出してもらい、特に不満はありませんでした。
特典もあり、満足しています。

2023年12月12日 8:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年12月19日 8:14

楽天ドリーム8888さん

車検を実施した車両 : トヨタ タウンエースバン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

昨年よりもサービスの低下が見られます。駅前開発で利用者が増えると思うので頑張ってもらいたい。

2023年11月30日 15:40

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年12月7日 7:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検を行うと、特典でガソリンの割引が受けられる事に魅力を感じてましたが、今年からその割引額が若干減らされることを知り、ちょっとショックです。

2023年11月22日 10:49

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年11月29日 7:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

他の車検より値段は少し安い気がします。ポイントがつく分さらにお得だと思います。

2023年11月8日 6:50

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年11月15日 8:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

この度はお世話になりました。
スムーズな対応ありがとうございます。
今後はガソリン代が10円引きとなる為、引き続き伺いますので、よろしくお願い致します。

2023年10月4日 17:12

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年10月11日 8:12

年金仙人さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

多店舗よりガソリンの割引が大きく、お得です。

2023年9月28日 17:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年10月10日 8:01

ムーンYRSさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

とても安くやってもらえました。
ただ、不要な項目も入っており、こちらから聞かないと必要か分からなかったのが、残念です。

2023年9月26日 0:43

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この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年10月10日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Eクラス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

近くに安くできるところを探していたのでちょうど良かったです。

2023年8月21日 11:35

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2023年8月28日 7:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

基本の料金が安い為、車検をする際にはとてもいい。

2023年8月6日 22:39

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年8月14日 7:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

迅速な対応は良かった。
ただ担当スタッフが変わると情報の共有ができていないことが多く同じ話を何度もすることがあった。
また、特典に関してもこちらから話を切り出さないと話が出てこないので、そこはどうかと思う。

2023年8月6日 21:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年8月14日 7:51

mayano5230さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

代車貸してくれるし対応良かったです値段も普通だと思います

2023年7月28日 18:30

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年8月4日 7:51