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ENEOS

Dr.Drive古市店 (評判・口コミ)

大阪府大阪市城東区関目6丁目7ー16

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 251件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 122件

4つ 97件

3つ 27件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応は親切、丁寧で価格も納得です。台車が無かったのが残念でした。

2020年12月21日 16:54

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただき、ありがとうございます。代車のご希望にこたえられず申し訳ありませんでした。ぜひ次回の車検もご利用ください。お早めにご予約いただけると代車もご利用いただけると思いますのでよろしくお願い致します。

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2020年12月29日 16:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ボクシィ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々とご対応いただき満足致しました!
次回もまたお願い致します。

2020年12月18日 11:28

店舗からの返信

当店の車検をご満足いただきましてありがとうございます。次回のご利用もお待ちしております。

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2020年12月25日 8:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に引き続きお任せしました。
スタッフの皆さんが感じよく挨拶してくださるので機嫌良く帰れます。
また次回もお願いすると思います。
ありがとうございました。

2020年12月16日 17:50

店舗からの返信

再度当店で車検を実施して頂き有難うございます。次回の車検もスタッフ一同お待ちしております。車検以外でもお車の事でご相談があればお気軽にご連絡ください。

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2020年12月23日 9:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフの方の対応は素晴らしいです。
お店では少し待たされましたが、待合室も快適で不満はありません
近辺にお住まいの方には是非ご利用をお勧め致します。

2020年12月1日 22:57

店舗からの返信

当店で車検ご利用ありがとうございました。また、口コミにお褒めの言葉もいただきありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいりますので、次回の車検も是非ご依頼くださいませ。

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2020年12月8日 8:41

koo2422さん

車検を実施した車両 : トヨタ アバロン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も良く車検の説明も分かりやすくてとても気持ち良く車検を出せました。
次回も出そと思います。

2020年11月26日 16:53

店舗からの返信

当店で車検実施ありがとうございます。お車に関するお困りやご相談事があればお気軽にお声掛けください。できる限りご対応させていただきます。今回は高評価いただきありがとうございました。次回の車検も心よりお待ちしております。

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2020年12月4日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約もせずに、見積をお願いしたのにも関わらず、親切丁寧に対応してくださり助かりました。違うところでも見積をお願いしましたが、対応が良くなかったので、こちらでお願いすることにしました。
車検当時も、車検後の説明も対応が親切でよかったです。
車検以外でも何かあれば、これからもお世話になりたいです。
ありがとうございました。

2020年11月20日 11:15

店舗からの返信

この度は当店で車検ご依頼ありがとうございました。また、満足していただきありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいります。お車に関することでのご相談があればお気軽にお問合せ下さい。

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2020年11月27日 8:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

オイル交換の見積りがかなり高く?と思いました。
ですが断れば何もありませんで大丈夫でした。

2020年11月17日 20:44

店舗からの返信

この度は当店で車検をご依頼頂きありがとうございました。車検以外の価格が高く感じてしまいましたことは今後の課題とさせていただきます。次回の車検もぜひご利用ください。

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2020年11月25日 8:11

ヒロッキー0825さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

ディーラーでの車検しか経験がありませんでした。今回初めて利用します。
車検までの予約・整備内容・代車などの手続きに関する説明もわかりやすく
費用もこれまでの半額程度で済みました。今後も活用をしたく思っています。

2020年11月2日 10:03

店舗からの返信

この度、当店に車検をご依頼頂きありがとうございました。また、内容にもご満足いただけて何よりです。今後のメンテナンスや困りごとなどのご相談もお気軽にお申しつけください。

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2020年11月18日 9:15

てんぷるらんちさん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

車検完了後、点検交換した部品の説明なく。
請求の説明だけ。
オイルの粘度も間違っているし
交換部品の施行箇所の現物説明もない
不信感しかない。
二度と車を預けたくない。

2020年10月31日 14:57

店舗からの返信

この度は車検ご依頼ありがとうございました。
しかし、ご満足いただける説明や対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め技術、サービス向上に努めてまいります。

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2020年11月18日 9:13

740papaさん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシススペース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

実際に車検前検査の確認を一緒にさせて頂いた際も、各箇所ごとに説明して頂いて悪い箇所と普段からチェックするポイント等を教えてもらいました。急ぎで対応して頂きましたが、最後は車もピカピカにして頂いてすごく嬉しかったです。

2020年10月23日 11:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。またお気軽にご相談などありましたらお申しつけください。給油や車検だけでなく、洗車にも自信がありますので洗車だけのご来店も歓迎しております。

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2020年11月18日 9:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応もとても丁寧で、代車込みでこの価格はとても満足です。
最後は洗車までしていただけて、次回からもこちらでお願いしたいと思います。

2020年10月15日 18:09

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けて頂き、また、ご満足いただくことが出来、大変うれしく思います。ぜひ次回の車検もご依頼ください。

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2020年11月18日 9:20

まさじい071701さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で安心できましたが、見積りで予定外の修理があり、他でも見積りしてみたところ、やっぱり、こちらが1番安かったので決めました。
帰ってきた車は外も中もピカピカで嬉しくなりました!
次回もこちらでお願いしようと思います!

2020年10月7日 16:30

店舗からの返信

この度、当店で車検を受けていただきありがとうございました。また、ご満足いただけたとのことで非常にうれしく思います。これからもサービス向上に努めてまいりますので次回の車検もお待ちしております。

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2020年11月18日 9:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切な対応、丁寧な仕事で満足しています。次回車検時もお願いしたいと思います。

2020年10月3日 7:37

店舗からの返信

この度、当店に車検をご依頼頂きありがとうございました。今後も技術向上とスタッフのサービス向上に力を入れてまいります。次回の車検もお待ちしております。また、メンテナンスについてもお気軽にご相談ください。

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2020年11月18日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

必要以上に営業を受けることなくスムーズに進めてもらえた。

2020年10月2日 12:29

店舗からの返信

この度は当店に車検をご依頼頂きありがとうございました。次回の車検までのメンテナンスなどもお気軽にご相談ください。

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2020年11月18日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても親切かつ迅速に対応していただきました。

2020年9月28日 23:20

店舗からの返信

この度は当店で車検をご依頼頂きありがとうございました。今後も出来る限りお客様の要望に沿えるように努力してまいります。また、次回の車検もお待ちしております。

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2020年11月18日 9:26

にせパーマンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応と価格に満足。
代車は今にも壊れそうな燃費最悪のミニカ。
代車なんで仕方ないと割り切りました。
ディーラー車検より断然お薦めです。

2020年9月25日 12:36

店舗からの返信

当店で車検ご依頼ありがとうございました。代車に関しては古いもので申し訳ありません。12月入替えを考えております。またのご利用をお待ちしております。

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2020年11月25日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり、車検、丁寧かつ迅速な対応していただきました。

2020年9月11日 16:26

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございました。また、高評価を頂きましてありがとうございます。ますますサービス向上に努めてまいります。

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2020年11月25日 8:15

ひろしくん、さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

親切で丁寧な対応をしていただきありがたかったです。
車検の料金も今までのディーラーでの料金に比べて安くなりました。

2020年9月5日 19:39

店舗からの返信

この度当店をご利用頂きありがとうございました。今後もサービス向上に努めてまいります。次回の車検もぜひ当店でお願い致します。

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2020年11月25日 8:16

Mr. SUPERCELLさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

今回初めてお願いしたのですが、店員さんの対応はとてもよかった。値段の明細も分かり易く、次もお願いしたいなぁと思った。

2020年9月2日 17:51

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。お客様のお車に合わせた提案を今後も行えるよう努めてまいります。次回のご利用もお待ちしております。

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2020年11月25日 8:18

こじろうきょうだいさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

これまで車検はディーラーで行っていましたが、今回は初めて楽天車検を通じてDR.DRIVEにお願いしました。
割安な価格でしたがしっかり対応して頂けましたし、一緒にコーティングをお願いしたのですが、いつもディーラーでやってもらうのとは全然違い、細部に至るまで丁寧に磨いて頂けて新車の頃のようにピカピカに!嬉しいです。
またお願いしたいと思います。

2020年8月22日 11:28