「車検の速太郎」

車検の速太郎 日の出インター店 (評判・口コミ)

東京都西多摩郡日の出町平井18-2

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 116件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 40件

4つ 55件

3つ 15件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

ぞみーるさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ポイントがもらえてお得に車検できて良かったです。近所ということもあり、次回もお願いしたいと思います。

2024年3月2日 12:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

立会いで色々 説明をしてくれたのが良かったです

2024年2月22日 6:13

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。車の部品は実際に状態を見て、説明させて頂いた方が、お客様にも現状と今後のリスクなど分かっていただけると思い取り組んでいます。またご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

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2024年2月25日 19:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

普段あまり乗らないので車検を通すだけいいと思って利用しました。
ディーラーでやるよりずっと安くできるのでいいと思います。
今回は、行った当日に不備が見つかり部品がなく、翌週も行かないと行けなくなってしまったのでその点だけがマイナス。
ただまた利用しようと思います

2023年7月22日 21:22

店舗からの返信

この度は当店のでご利用ありがとうございました。
また当社に部品がなく、2度ご来店いただくこととなり、ご迷惑をおかけしました。
また、半年後の点検の際にぜひご来店お待ちしております。

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2023年8月18日 19:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

基本よいです、車検自体は。ただ、事前の車検の申し込みはいかがですか、など連絡おおすきだし、以前の任意保険の内容が軽いから心配です、などの事前の連絡などは、希望していないのにそこまで踏み込むのはいかがかと?です。
勧誘がしつこくなければ、もっとよかったです

2023年7月7日 12:16

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
また不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
今後連絡要らない場合は、おっしゃっていただければ連絡いかないように変更できますので、スタッフまでお伝えいただければと思います。
またよろしければ無料点検でご連絡お待ちしております。

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2023年7月21日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧な対応ありがとうございました。車検の特典が良かったです。

2023年2月27日 21:04

店舗からの返信

半年ごとの点検もガソリンのクーポン券をお渡ししております。
ぜひまたのご利用お待ちしております!!

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2023年3月19日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

車検予約時から、当日必要な物として、任意保険の補償内容が解る物(用意可能であれば)とありましたが、私が過去の車検で、任意保険の補償内容を聞かれたのは、これが初めてです。
任意保険の営業活動の一つなのでしょうが、当日受け付けでも、必死に勧めていましたが、しつこく見えてしまいます。

また、車検作業内容で、今回私の車は、ライトの光軸調整の必要なく、その場合は、「合計金額からその作業代金を、差し引きます」と、整備担当者から説明を受けましたが、会計時の請求書には、「ライトの光軸調整費」が含まれた請求書を見せられて説明されました。

その場で、私が気がついて、指摘して、誤りが判明しましたが、私の指摘がなければ、「行っていない作業費込みの請求書」で、会計をした可能性もあります。

会計担当者の確認不足かも知れませんが、大いに注意して欲しい点です。 折角、整備担当者の方が、頑張っているのですから。
どんなにテキパキと会計作業をしていても、内容が誤っていては、意味がありません。

2023年2月27日 2:58

店舗からの返信

この度は、お客様を不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後お客様のご指摘の声をもとに、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

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2023年3月19日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R2

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

法定費用を含めて全額カード払いに対応しており、現金を持ち歩く手間もなく、便利だと思います。

2023年2月22日 20:04

店舗からの返信

ありがとうございます。
今お支払の半分以上の方が、全額クレジットカードでのお支払いの方が多い状況です。
また、半年後の点検時もぜひご来店お待ちしております。

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2023年3月19日 10:20

Peorth753さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

改造車は日数をかけて車検をする所に出したほうが無難であることを学びました。

2022年12月11日 23:22

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
当店国の指定工場のため、厳しい判断基準となっておりまして、日数いただいてしまい、申し訳ございませんでした。

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2023年1月1日 14:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ルクラ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

ギリギリだったため、今日中に早く終わって良かったです。

2022年9月27日 15:22

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました!
即日ご納車ができ、よかったです!
また無料点検でもご利用お待ちしております!

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2022年10月6日 17:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

やや良い。特にスピードが良いと思われました。

2022年8月12日 17:05

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました!
1時間程度で車検が終えられるので、お客様からお褒めの言葉をいただけています!

半年後に点検でまたご案内入れさせていただきます!

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2022年8月22日 19:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

不要な部品交換を勧めて来るので、不要なものは断る事が大事だと思う

2022年4月28日 7:18

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。
整備士からは経年劣化や使用劣化に配慮してご提案をさせていただいております。
その後、お客様に内容を決めていただいているかたちとなりますので、よろしくお願いいたします。
またよろしければ、無料点検でお待ちしております!

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2022年6月5日 8:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nボックス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

1時間もかからないで終わり、整備の上の方の対応はよかったです。

2021年9月13日 7:36

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
また、点検でのご来店もお待ちしております。

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2021年9月25日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

説明も丁寧でよかった。価格が安くなればさらに良いと思う

2021年6月11日 18:59

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました!
お客様があとどれくらいお車を乗られるかによって、車検作業内容の提案をさせていただいております。
また半年後に作業したところ、またご指摘したところなどがあれば、無料で点検実施させていただいておりますので、ぜひご利用下さい!

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2021年7月4日 8:16

monkey.D.masayanさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

依頼していないものを交換されていた点が、残念でした。
全体を通してみると、良かった範囲です。また機会があれば、頼みたいです。

2020年8月7日 12:53

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
こちらの説明不足でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容に関しましては、早速あらためさせていただきます。

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2020年9月20日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検に必要な部分など説明は良かったが状況によってやるかわからない部分について終了後に説明が中途半端で結局やってなく引き継がれずお金取られるところだった

2019年7月30日 20:13

店舗からの返信

ご利用ありがとうごいざいました。
こちらの説明不足でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容に関しましては、早速あらためさせていただきます。

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2020年9月20日 19:46