「車検の速太郎」 岡崎安城店 （評判・口コミ）
愛知県安城市尾崎町追池50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
1.3スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：1
対応スピード：2
無理矢理整備箇所の追加をされた感じで嫌だった
対応も遅かった
2023年8月4日 12:36
店舗からの返信
この度はお客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では車検時に整備士より交換推奨時期などを説明させていただき、ご納得いただけた上で作業を進めておりますが、当店スタッフの説明に至らない点があり申し訳ありませんでした。
今後、さらにお客様への説明やご案内をより細かくお伝えすると共に案内や作業にかかる時間の配慮を徹底し、スタッフとお客様の認識に相違が起きないように徹底して参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見ありがとうございました。
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2023年8月12日 10:38
