オートバックス

オートバックス・川越店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市小仙波620-2

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 143件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.2

対応スピード4.2

5つ 39件

4つ 53件

3つ 44件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

全体的には良かったが車検する前にはなかった汚れがあったから、最後洗車ぐらいしてくれれば良かった。

2023年10月1日 6:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

車検という作業、工賃については何の不満もないが、受付で対応した方の受け答えが接客業のそれではなかったのと、診断表に異常があったがとりあえず大丈夫ですのような曖昧な回答が釈然としなかった。初めてディーラー以外で車検を頼んだがやっぱりディーラーの方が不安がないのかなというのが正直な印象。

2023年9月1日 14:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

以前より高くなっていたけど、総合的には良かったかな

2023年7月21日 3:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

家族名義を含め5回利用しているが、今回はスタッフの対応やサービス全般において質が低下したと感じた。次回利用するかどうかは検討中。

2023年7月9日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ SAI

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

初めて利用させてもらいました。対応は迅速で、予約がすぐ取れて申し込みから10日後に車検は終了しました。終了時にはタイヤの締めをわざわざ目の前でやってくれます。価格については他店と比較したわけではないので、安いかどうかは分かりません。

2023年4月18日 20:41

ローズマリーharuさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

いつもお願いしている店舗で楽天車検を利用しました。会員価格よりも楽天を利用した方が安く出来たので良かったです。

2023年3月1日 17:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフによって対応に差があった。
担当してくれた人はすごくよかった

2022年12月31日 22:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

安い値段でできて、対応もよく良かったです!

2022年10月30日 20:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

事前見積もりから当日まで、スムーズな取引でした。
自己購入したドラレコも適正価格で取り付けて頂きました。

2022年8月31日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

前回の車検に引き続きお願いしました。日曜日の当日車検でよかったです。

2022年7月27日 17:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積もりの時、修理&交換項目を写真付きで説明してくれるのは、わかりやすくて良かった。

2022年6月3日 7:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

予約時にトラブルがありましたが、車検当日に部品変更等をスムーズに対応していただき、無事に予定通り車検を済ませることができました。ありがとうございました。

2022年5月10日 15:24

アルバ7614さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

あのー大変な思いをしました。
それは、
最低地上高いの測り方で整備士とトラブりました。

この事は、
最低地上高の 9センチ の測り方の事なのですが、、

他ともあった他社整備工場とも同じ事をして測り方とする事は、

(自分の車で空車状態では 約10センチはあるのとの事ですが)

これが、なんと!!

人ひとり
(体重55キロ整備士とは言え55キロ限定は無理やろー)
乗車して測ってみたら おおよそ 約8センチ程となりまして、
これでは、
車検は不適合となり もちろん 車検は通りません。

しかし!!この事は、

ここに限らず、人ひとり乗車として9センチ以上ある事を測る事は日常化している整備士同士では!

それでこの事から

自分は知らなかった事となるので、( 人ひとり乗車状態と言う事 )

国土交通省 に も 直接 問い合わせ その人の見解では

最低地上高の測り方は

空車状態 で 9センチ 有れば車検はパスできる事は決まり事でありますから当たり前な事となりました。

なので

一般的ではないかもしれませんが、
整備士とは言っても機械では有りませんから勘違いとし整備をしている事に少し信用は出来るとは言えないかも他事と!

しかし、
今回は別々な所で知り合った整備士2人に限っては、勘違い?取り違いなのか?していたらしいですが、、

まー

整備士としての仕事を一生して行くならば、
今後、信頼される人になり、より良い知識とも持ち合わせた良き整備士になる事でしょーー、、、!?

2022年1月31日 19:01

かいえなおえあなさん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

一日車検で素早く対応してもらいました。説明がややわかりづらい所がありましたが、概ね満足してます。

2022年1月24日 10:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

楽天を通しての実施だと更に安くできたので良かったです。事前見積もりも内容説明がちゃんとされていました。

2021年12月21日 18:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検対応店を手軽に複数比較してベストな選択ができる

2021年10月21日 9:20

ラジエーションさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

除菌ワンコインが事前になくなった旨を言ってほしかった!
車検のスピードは早くてよかった

2021年9月27日 12:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

電話の対応は改善必要、洗車、室内清掃無しなどから全体的には普通

2021年9月21日 23:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧に説明してもらえました。
ただ電話で重量税の相違があったのは残念でした。

2021年9月5日 7:09

穏やかな生活さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

小さな缶ドリンクプレゼントがありました。車両の引き取りや説明の時もドリンクサービスがあるとなおよいと思う。説明は丁寧で質問にもわかりやすく答えてくれました。
夏のキャンペーンがあったので必要なら、メンテナンスできるので良いでしょう。

2021年8月24日 1:34