オートバックス

オートバックス・川越店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市小仙波620-2

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 143件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.2

対応スピード4.2

5つ 39件

4つ 53件

3つ 44件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

ke6i3ha3ru2さん

車検を実施した車両 : トヨタ クルーガー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

一日で車検完了してくれて良い
説明してくれた方は、型にはまりすぎていて冷たく感じました

2019年7月20日 19:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応も良く、作業も速くて満足でした。

2019年7月8日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も大変良く満足。5年で75000キロ乗ってる車、消耗部品も交換したほうがいい部品と大丈夫部品も丁寧に説明してくれました。今回は下回りの塗装お願いして、見えない所も丁寧、綺麗仕上がりです。価格以上の満足。

2019年7月2日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切な対応でした。サービスもとても良いです。また利用したいと思います。

2019年5月5日 11:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

そこそこ安くできたのでよかった。また利用すると思います。

2019年5月2日 14:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーと、楽天車検で3カ所の合計4つの場所で見積もりを取ったが、すべてにおいて断トツに良かった。
スタッフの対応が良かった。
見積もりも推奨部分と必要部分を分けて解りやすい説明だった。
また他で受けた見積もりでは明らかな過剰な整備を強く勧められたが、オートバックスではそのような事は無かった。
実際に支払った車検費用も見積もりどおりで追加費用がまったく無かった。
他の見積もりと比べて6万円〜13万円安かった。
車検後のフォローも良かった。
車検を受けると無料で2年間のメンテナンス会員になれて、簡単な点検やウォシャー液の補充などは無料になるらしい。
次回の車検もここが第一候補です。

2019年4月13日 23:38

www0126jaejoongさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴラテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前見積りの際の説明が細かく分かりやすかったです。車に詳しくない女性には向いていると思いました。年式が古かったので代金は多少覚悟してましたが、かなりかかってしまいました。交換部品があったのもありますが、リビルト部品をもっと取り入れて安くすむよう配慮いただきたいです。

2019年4月5日 12:07

くまちゃまずさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も対応もとても親切で丁寧です。
また、作業を待っているときも快適に過ごせます。
車検の他もこちらを利用することが多いですが、その時のサービスもよいです。

2019年3月13日 21:46

muamua1212さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

スタッフさん皆さんが丁寧な説明で分かりやすかったです。時間の変更などにも対応してくださり、助かりました。最低限の工費で安くできましたし満足です。ありがとうございます。代車は全部ミラのようですね〜。初めて軽自動車に乗りました。ガタガタですね。でも楽しかったです。

2019年2月25日 21:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の引渡しが営業時間後にも関わらず丁寧に対応してくれました。また子供連れでも安心出来ました。

2019年1月27日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:4

ゆっくりで構わないのに、一生懸命早くしてくれるのはいいのですが、引き取り時間に行っても30分くらい待たせたり、カード支払いが全額できない等の説明がなかったりと、ちょっと残念なところがありました。価格は良心的で大満足です。

2019年1月25日 20:05

アリンズデザインさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:2

カード支払は、税金分に5%かかるとか事前に説明してほしかった。11時に車検をだし、最悪20時までかかりますとの説明であったが、本当に20時過ぎるとは・・・。取りに行っても待たされて。
おそらくオートバックスは車検に力を入れているみたいで、非常に忙しそうで、社員もちょっと疲れ切っている感じ。見積もりのメールを入れても返事がなかったり。
でも金額は大満足でした。某ハットさんはふっかけられたりしたので、ここは金額に関しては良心的です。

2018年12月21日 21:31

楽あれば苦ありさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

価格重視で選びましたが、作業はしっかり行っていただいたようです。
割引も大きいので他の車でも利用したいと思います。
ただ、事前見積もり書では、自分に必要の無い物も多かったので、選択する必要があります。車に詳しくない方等は、気を付けましょう。

2018年12月15日 20:45

chima1710さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

前日入庫し翌日仕上がりでしたので特に良くも悪くもなく普通です。

2018年11月1日 13:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタム

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

平日10時30分に預け、17時すぎに完了の電話を頂きました。事前見積の時にいろいろ勧めていただきましたが、よく説明をしていただき、必要と思われる作業だけお願いしました。ボディアンダーコーティング全体サビ止めとという作業を勧められ実施しました。今まで一度も勧められたことがなかったので、よく説明をしていただきました。この作業は予定外の出費でしたが、全体的には、満足しています。

2018年10月26日 4:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ I.Q

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

今回金銭の余裕が無く、ギリギリでやってもらいました。口コミなど見ると見積りより余分な修理が必要になったというのがあって不安でしたが、全くそんなことは無かったです。強いて言うならディーラー車検と違って朝一で出しても8時位まで掛かるのがネックです。

2018年10月22日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

ディーラーよりとにかく安いと思う。バースデー特典と併用したら、おみやげをたくさんもらえて良かった

2018年10月4日 0:20

吉備団子ちゃんさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客も作業内容の説明も丁寧でとても良かったです。
車検後の補償もしっかりしてるので安心です。
楽天からの予約と言うことで、かなり安くなったので助かりました。

2018年10月2日 23:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの説明がわかりやすく、点検整備内容も適切で、必要以上の部品交換の要求はありませんでした。納得できる内容で車検を受けることができました。

2018年10月1日 0:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積りが、必須とおすすめに分かれて説明されるため、不要なものを判断することができました。
また、スタッフの対応がとても親切・丁寧なため、気持ちよく車検を受けることができました。

2018年9月30日 17:33