くるまクリニック 高田店 (評判・口コミ)

大分県大分市字南112-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 80件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 44件

4つ 27件

3つ 9件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

陸運局絡みで平日受け取りになるが、比較的早い対応で良かった。車内の清掃も綺麗にしていただいて満足です。

2023年10月2日 22:11

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
次回の車検も是非当店のご利用お待ちしております。

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2023年10月9日 9:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検まで期限がなくバタバタでしたが、迅速に対応してくださいました。
悪い箇所を立ち会いの元説明してくれるので、とても分かりやすかったです。ありがとうございます。

ただ…代車が必要な方は、少しご注意を…
かなりのボロ車で、本当に恥かしかったです。今まで色んな代車に乗ってきましたが、ダントツでした。
ホイールは赤錆、キーレス不可の為毎回鍵をさすしかありません。

私の代車がたまたまアレだったのかもわかりませんが、次があるとしたら確実に事前確認したいと思います。

2023年5月22日 7:42

店舗からの返信

この度は数あるなかより当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
お客様に代車の件でご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
代車の管理など今一度見直して
スタッフ一同今後の教訓にしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。 
次回も是非よろしくお願いいたします。

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2023年6月3日 15:48

さすらいのあほうどりさん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン カスタムスタイル

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

見積もりするので来店したが、よく車を見ることなく車検と関係ない部品交換などが含まれた見積もりの提示。車に詳しくない人は割高になるのではないかと感じる。商売と言えばそこまでであるが、値段重視で選択する人にはお勧めしません。

2022年9月9日 10:45

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
納得していただける見積もりの説明ができるように努力します。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。

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2022年9月17日 19:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-wgn

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検当日、夕方車を持って行くことも出来るので
朝早くから車を持っていく手間が省けます。
車検自体は、13時には終わりました。

2022年6月15日 12:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
より良い接客サービスが出来るように頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年6月23日 10:36

ちゃぼ4871さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

修理しないといけない部位等を分かりやすく説明してくれた。

2022年3月12日 21:00

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
お客様に満足していただけるようにスタッフ一同頑張りますので次回車検も是非当店のご利用よろしくお願いいたします。

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2022年3月19日 17:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

電話の際も店舗での対応もすごくよかったです

2021年9月20日 18:45

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
コメントもありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用していただけるように
スタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。

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2021年9月27日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

早い対応で助かりました。今後もお願いします。

2020年7月27日 8:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

家の車2台、昔からここで車検を受けてますから
安心しています。

<店舗からのコメント>
先日は、車検でのご利用ありがとうございます。
もう一台も含めてこれからもしっかりメンテナンスさせて頂きます。

2020年2月22日 21:27

iocoroco3さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

車検自体は問題はなく遂行してくれて満足してます。ただ残念だった事は連絡の行き違いが多くて 代車をお願いしていたのに当日に「代車はいらないですね」と言われてしまったり納車の時間も19時と伝えてたのに「17時に納車と聞いてます」と連絡がきたり楽天から申し込みしたのに反映されてなくて楽天から問い合わせてもらったら「店舗特典を使ったので反映してなかった」と連絡があったけど店舗特典は全く使ってなく明細書にも楽天割引きとはっきり載ってました。楽天に故意に虚偽の報告をされたのではと疑ってしまいます。

<店舗からのコメント>
先日は、車検でのご利用ありがとうございます。
ありがたいご意見ありがとうございます。
楽天車検反映の件に関しては、大変ご迷惑をお掛けしました。
現在では、受付表を改良し行き違いを極力なくせる状況にしています。
次回の車検も是非宜しくお願い致します。

2019年9月3日 12:35