カーケアセンター青南 (評判・口コミ)
静岡県藤枝市青南町5-6-5
aibon24さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
1.8スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3
一か月以上前に車検の予約をしていたのに見積金額の間違いを車検前日に言われた。
しかも重量税と車検で必ずかかるものが抜けていた。
車検時の整備に不備があった。タイミングベルトを変えた後、異音がするので見てもらったら、原因不明と言われ、メーカーで見てもらったら原因が分かり、やはりタイミングベルトを変えたことによるものだった。単にベルトの張り調整不備だったのだが、2度目に行った時、そういうこともありますよと言われた。
2023年2月7日 22:11
店舗からの返信
お世話になっております。カーケアセンター青南SSです。
この度は、度重なる非礼とご不便をおかけしまして大変申し訳ありません。
本来であれば全ての評価を1とされてもおかしくない程のご迷惑をお掛けしたにも関わらず
価格・スピードに評価を頂けた事は大変嬉しく思っております。
今後、この評価を真摯に受け止めスタッフ教育に更なる注力を行ってまいります。
重ね重ねこの度は大変申し訳ございませんでした。
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2023年2月15日 10:24