qazwsx12345678さん
車検を実施した車両 : スバル サンバートラック
2.5スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3
見積もりして、車検に実際出したら見積もりの時になかった追加の修理を言われた。
事前に言ってくれればと思う。
見積もり時に必要な修理があり、他でしてもらったが、部品代や工賃が高い見積もりだと分かった。
新車で1回目の車検なら、修理もないだろうし安く終わると思うが、ソコソコ距離を走っている車は要注意!と思いました。
2024年3月1日 14:30
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございます。
事前点検時にはなるべく正確なお見積りを作成するようにはしておりますが、ブレーキ廻りは分解整備を含む部分もあり追加になる場合もあります。こちらの伝え方に配慮が足りず不快な思いをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
又、部品、作業工賃等の価格に関しましては社内で再検討させて頂きます。
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2024年3月1日 16:15