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ENEOS

ルート16橋本TS (評判・口コミ)

神奈川県相模原市緑区西橋本1-2-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 151件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.4

対応スピード4.3

5つ 59件

4つ 54件

3つ 28件

2つ 7件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

特にこれと言って特別なことは無く、おすすめ出来ない。
ネット特典も無かった。

2024年3月17日 22:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2024年3月18日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

ポイントがつくのでお得に車検ができるからいい。

2023年9月29日 11:29

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年10月10日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

代車が有ったから助かりました。ありがとうございます

2023年9月15日 21:08

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年9月22日 7:58

konntihaさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

通常の対応です、台車は乗り心地がイマイチでしたが

2023年8月5日 12:48

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年8月14日 7:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

必要書類をすぐに出せるよう手持ちで持っていったが、車を預ける際に法定費用の支払いだけでOKですとのことで持ち帰ってしまった。
翌日電話があり再度届けることになり二度手間に。
流れはどの車も同じだと思うので、その辺しっかりしてほしい。

2023年7月13日 10:52

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2023年7月20日 8:04

はなまるきくんさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

代車無料や営業時間の融通が効き良かったと思う。

2023年6月8日 13:47

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年6月15日 7:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検期限間近の依頼になりましたが、スピーディーに対応していただきました。

2023年5月1日 19:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年5月8日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

楽天から事前見積もりを申し込んだと言っても、車検の予約はまた別にネットから申し込まなければなりませんと言われ、見積もり後に一時的に話が進まなくなった。
楽天カー車検の流れを把握しておいて欲しいところです。
他はスムーズでリーズナブルで申し分ありませんでした。

2023年2月6日 10:47

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年2月13日 7:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

見積り時の説明は良かった。押し売りではなく選択肢をちゃんとくれた。
車検後ブレーキなどがかなり固くなって帰ってきたのは減点。

2022年10月21日 12:26

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

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2022年10月28日 7:48

ゆっききりさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

1日で終われてよかったです。仕事前に預けて仕事後には出来上がってました。洗車もしていただけてよかったです。

2022年6月13日 21:07

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます

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2022年6月20日 8:05

@はっぴーさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

思った以上の速さで車検が済みました。
価格も地域一番の安さでした。

2022年5月13日 16:56

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2022年5月23日 8:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検期限が迫っていましたが、早く対応していただけました。

2022年4月5日 16:09

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2022年4月12日 8:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検を取るにあたり3か所で見積もりをした結果、一番安かったのと押し売り的な整備がなかったのが良かったと思います。

2022年3月21日 10:03

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2022年3月28日 8:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

説明では自走では行かずローダーに乗せていくと聞いたように思うのですが、帰ってきた車のナビの記録を見ると、走行が記録されていました。
聞き間違いだったのでしょうか?それだけが残念でした。
あと、フォグランプをつけた覚えがないのに、帰ってきた車ではスイッチがオンに。
霧なんて出ていなかったと思いますけど。。。チェックしてつけっぱなしですか?

2022年3月5日 14:43

店舗からの返信

この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。

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2022年3月12日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

洗車も綺麗ですし、サービスも良く、迅速に対応して下さりました。ティッシュもいただき、いたせりつくせりです!

2022年1月27日 19:38

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2022年2月3日 7:51

HIRO2008さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

以前、別の車でお世話になったので、今回はリピートです。
ウインカーが純正品でないものをつけてましたので、気を付けてはいたのですが、車検先で設定が切り替わってしまい、余計な対応にご面倒をかけてしまいました。
純正品以外のものをつけている時は、仕様をよく確認してから車検に出さないといけないなと自戒しました。

2022年1月15日 17:15

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2022年1月24日 8:18

HIRO2008さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイミーブ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

しっかりと必要な個所を点検して、
費用を抑えつつ整備が必要な個所を提案してくれる。

過去に安く見せて集客するが、
まったく点検せずに、試験場に持ち込むだけの業者さんや、
脅迫めいた高額の修理をしないと車検は通さないと言ってくる業者さんに
遭遇してきましたが、こちらの業者さんは安心して任せられると感じました。

2021年11月6日 10:44

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この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2021年11月18日 8:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

車検を通すだけで良いなら、オススメです。

2021年10月20日 7:49

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2021年10月27日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:4

見積もりでワイパー交換と言われて了承しましたが部品がないとの事で交換なしで車検終了。ワイパー交換をキャンセルすると言うとワイパー交換しないと車検が通らないとのことで現金で部品代を徴収されました。ワイパー交換をしないと通過した車検もキャンセルになるのでしょうか⁉️なんだか腑に落ちませんでした。ワイパー交換しないと車検通らないのに後日交換でも大丈夫なんですかね。普通はその場で交換と思いました。

2021年9月11日 10:46

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2021年9月21日 8:31

カール9691さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタム

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

基本料金は安い。納車日の設定に不具合が生じました。案内メールが設定日時と違う状態でした。楽天車検側の問題なのかよく分かりません・・・

2021年9月5日 15:16

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2021年9月17日 8:14