投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
4.3スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5
希望の日程で、すぐに対応していただきました。
2021年8月9日 8:04
フジ6197さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
4.3スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5
的確にご指摘いただいて、車検とバッテリー交換をしてもらいました。
オイル交換もあったのですが、だいぶ前からの前もっての予約なのにもかかわらず、在庫切れでできませんでした、という何とも意味の分からない対応はありました。
また、楽天カー車検のページに掲載されている割引が、店側が提示しているものと異なっており、予定していた割引は一部受けられず。さらにこの割引も、こちらから問い合わせなければ適用されなかったというお粗末な連携具合。
割引内容を変えたなら楽天側に掲載変更を伝えるべきだし、掲載しているなら楽天から予約がされた時点できちんと割引内容を適用させるべきだと思います。
ただ最後はキレイに洗車してもらえたので、良かったと思います。
2021年4月22日 7:55
hirohiro0409さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
4.8スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5
スタッフの対応がスピディーまた、即日車検で大変満足しています。
2017年11月2日 22:15