投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ クラウン
2.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:2
最近まではディーラーで車検をしていましたので、車検に通らないかもと何度も脅された時は驚きました。
また言葉遣いが悪いのも残念でした。
連絡日時に連絡が来ないのもマイナスです。
帰りに誰も居なくなり勝手に帰るのが今では普通なのでしょうか?
凄く前てすが個人の車屋さんでもそんな事は無かったので、こちらも驚きです。
2024年3月29日 20:42
店舗からの返信
この度は言葉遣い、ご連絡のやりとりなど不快なお気持ちになられた事申し訳ございませんでした。
この様な事の無い様、スタッフ一同、気をつけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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2024年4月25日 13:23
マイメグちゃんさん
車検を実施した車両 : ホンダ Diva
2.8スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3
備考欄に、連絡が取れる時間帯を平日は17時以降と記載したにもかかわらず、2回も仕事中にかかってきた。
予約の際の説明と違うところがあり、車の引き取りを急がされた。
スタッフの印象は明るく良かったと思います。
2020年3月14日 13:53