ニコニコ車検 湘南平塚店 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市北豊田674-1 オートキオスク平塚内(県道61号線沿い、新幹線高架下付近)

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 37件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.0

価格3.9

対応スピード4.2

5つ 11件

4つ 12件

3つ 8件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

iqeq2303さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

確認の電話では説明が不明瞭な上質問をすると「ではキャンセルにしますか?」とびっくりする回答に加え、何度も確認の電話が掛かって来ました。
思ったよりも特典もなく次はお願いしないと思います。
ただ店舗はおかしな対応はして無いのでそれだけは救いですが、次の車検は微妙ですね。

2023年10月9日 17:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

初めて利用しましたが、今まで当たり前だと思っていた洗車と車内清掃はなかったです。

2022年6月14日 8:28

店舗からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声もぜひ参考にさせていただきます。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2022年7月25日 18:42

楓愛1214さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

2.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

点検まではスムーズに対応が出来て満足しましたが、点検あとの説明がないので不満なにを点検したのか、説明がなくいままで車検をしたけど。作業工程説明が、ないのは初めてなので、違和感を感じています。

2021年8月10日 9:40

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの説明不足の部分で、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に今後もサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いいたします。

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2022年7月26日 7:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

操作上や予約時の私の日時間違いで、自宅から2番目に近い店で予約しましたが、1番目との説明などの違いも感じられないのと、自宅からも2番目に近いのに会社が違うからなんでしょうが地域で最安値との看板も見たのに、そちらより金額が多少高いのは、あまり納得できませんでした。

2018年11月14日 12:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

見積もり書に日にちが記入しておらず、間違えて店に行ってしまった(確認しなかったこちらも悪いですが)
カード払いが一部しかできないことを支払いの時に知らされ、台風の中歩いてコンビニまでお金を下ろしに行かなければならなかった
車検後、ちょっとした不具合を見てもらおうと電話したが、メカニックは18時までしかいないので..の一点張りで、結局都合があわず、他所で見てもらいました

安いほうだと思いますし、悪くはないんでしょうが、なんだかちぐはぐな印象だったのが残念でした

2018年8月17日 11:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

洗車されて返ってくる、と言われていたのに、洗車されていなくて悲しかった。(ToT)

2017年3月5日 21:48