「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 松山店 (評判・口コミ)

愛媛県松山市久米窪田町714-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 178件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 64件

4つ 67件

3つ 32件

2つ 14件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

店舗が狭い、最初に気になる点を伝えてたのにその説明がない

2023年9月9日 18:09

店舗からの返信

この度は当社へのご来店、口コミをいただき誠にありがとうございます。

また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

車検時の説明不足につきましては、非常に大切なご意見として捉えておりますので、早急に改善していきます。

この度は本当に貴重なご意見ありがとうございました。

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2023年10月5日 10:08

スカイトルクロールさん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

オプション整備が標準整備とは別に追加されてました。費用かかるように設定してます。残念です。

2023年7月25日 8:07

店舗からの返信

この度は楽天車検より車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。車検時の検査と追加整備についてのご説明が不足しておりました。誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様の貴重なご意見を元に精進して参ります。この度は本当にありがとうございました。

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2023年8月3日 19:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

お得なパックと車検に通る最低限の部品交換でお願いしました。
整備内容については丁寧に説明していただけます。
パックにフロントガラスの撥水加工とバッテリーの防水が含まれていましたが、仕上がりは窓ガラスにムラがある状態で、自分で拭き直しました。
次回からはお得なパックでも必要ないものは除いた見積りもしようと思いました。(個々で選ぶと割高で、難しいかもしれませんが)

2023年7月1日 21:32

店舗からの返信

この度は、弊社で車検をご利用頂きありがとうございます。
また、せっかくメンテナンスコースをお選び頂いたにも関わらず、窓ガラスの仕上がりにムラがあってしまうとの事で、申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお車をお預かりする立場として、あってはいけない事です。

社内で共有させて頂き、再発防止に努めてまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

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2023年7月27日 22:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKワゴン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

初回の車検で使用しました。割引があったわりには思ったより安くありませんでした、普通です

2022年3月13日 16:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトルハイブリッド

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

なんだかんだでディーラーとそれほど価格が変わらない
安心感の違いやその場で完了まで待つ必要があることを考えるとメリット感じず残念

2021年1月25日 23:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

遠出するのに他で点検したばっかりで直すところがないはずだって最低限で良かったのに分からない所も交換されていた。
こちら側が決めるみたいに言われたが細かい事までは分からないしマニュアル通りに話し進められた感じでした。
なので予算オーバーしました。

2020年12月16日 17:16

you0345さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:4

ブレーキパーツクリーナー代を前後3,000ずつ6,000円を追加されてました。最初の見積とは違うので気をつけてください。

2020年12月13日 18:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

1.5時間と言っていたが2時間かかった。まあ、早いほうなのかもしれない。

2020年11月8日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 クリッパー

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

最初に対応した担当者は新人なのか、質問するとわからないことが多く、ベテランスタッフの回答待ちばかりだった。
全ての手続き・作業について事務的に進めてくれるのはよかった。

2020年10月13日 12:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

電話・対面共にスタッフの人の説明口調が早い。わかっている前提で話してくるのでもう少し丁寧な説明を望む。

2020年7月28日 17:14

EKG117さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

車検の期日ギリギリでも快く対応して頂けました。車検中はドリンクフリーの店内で時間を潰せます。混んでいない時期を見計らって予約をとっておいた方が良いかと思います。

2020年7月11日 23:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:4

ネットで安いと拝見して予約したのですが、思っていたよりも高かったです。次の車検までオイル交換無料なのは嬉しいですが…。

2019年4月5日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

お世話になりました。
親切で迅速に対応していただき、良かった思っていましたが…
後日、同業者の知人や他店で車検をした知人に支払い明細を見せたところ、部品や商品の価格があまりにも高額過ぎるとと言われ、ショックを受けました
物によっては、市場の3倍もの価格をつけられていたのだとか…
とても親切にしていただけて次回もお願いしようと考えていた分、残念な気持ちが倍増でした。

2019年3月19日 17:57

まさし9136さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

12年経過の車なので仕方ないのですが、WEB表示よりかなり高くなりました。ブレーキパッド前後交換、スタビライザーのゴムの交換を加えて総費用133000円でした。

2019年2月2日 17:15