店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ東川口店 (評判・口コミ)

埼玉県川口市戸塚境町1-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 65件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 30件

4つ 27件

3つ 6件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

まるちん0206さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車を持ち込んだ時点で、車検対応の車であることをスタッフさんみんながわかっていて、車を駐車して受付に行ったら、「車検ですよね!」と言って頂いたことや、代車を返す為にガソリンを入れに行った瞬間に、自分の車を出し易い場所に移動してくれて、ガソリンを入れ終わったら「あちらに停めてください」と言って頂いたことは、本当に手間がなくありがたかったです。
最終的に金額も安く、内外清掃して頂いたし、次回もぜひお願いしたいと思いました。

2022年12月24日 23:16

店舗からの返信

今回は、当店にて車検のご用命ありがとうございました。
車検入庫、納車の際になるべくお客様のご負担にならない様にしております。室内清掃・洗車も喜んでいただき当店も嬉しく思います。
当店では車検だけでなく、お車のメンテナンスも出来ますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2023年2月1日 19:35

埼玉ぼのぼさん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積した後でも問い合わせして、再見積もりしていただきました。
また日にちの変更にもご対応いただきました。
ありがとうございました。

2022年12月21日 16:15

店舗からの返信

今回は、車検のご用命ありがとうございました。
当店ではお客様のご都合やご提案になるべく対応できるように心がけております。
当店では車検だけではなく、お車のメンテナンスも随時行っておりますので何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2023年2月1日 19:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検を通すのに必要な整備のみ提案、工賃も妥当で良心的でした。できればリフトアップした状態で要整備箇所を見せていただけるとよかったです。朝早めの入庫なども柔軟に対応していただき助かりました。次回もお願いしようと思います。

2022年12月18日 8:27

店舗からの返信

今回は当店にて車検のご用命ありがとうございました。
ご指摘のございました、要整備箇所をお見せしながら点検・お見積りを行う事は、お客様の安全を確認しながら取り入れていきます。
当店では車検だけではなくお車のメンテナンスも行っておりますので何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2023年2月1日 19:55

ゴットrunさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もしっかりしてくれますし、対応もよく安価で車検をうけられました。

2022年12月13日 17:52

店舗からの返信

今回は当店で車検のご用命ありがとうございました。
お客様のニーズに合わせた車検を心掛けております。
また当店では車検だけではなくお車のメンテナンスも行えますので何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2023年2月1日 19:59

cookie10ppさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不要なセールストークもなく事前の説明も要所を抑えており安心してお任せする事ができました。どのスタッフと話してもきちんと情報共有がされているようで終始スムーズ。ドロドロで入庫したのにピカピカになって戻って来ました(笑)

スリップサインが出ていたのでタイヤの交換もお願いしたが、ちょうどセール期間中との事で国産有名企業のタイヤが非常に安価で入手できました。
ただ、今回代車を借りたのですが簡易的な保険があるともっと安心かも?とは思いました。

正直GSの車検ってどうなの?と思っていましたが、このクオリティと価格を考えると個人的にはディーラーよりも非常に満足度が高いです。次回もこちらにお願いすると思います。

2022年11月18日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

。あかさはなたまやら、ゎまやらはなたあかさは、

2022年11月14日 18:29

うらなまさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

料金が安く説明やアドバイスもわかりやすく 見積りと車検当日 スムーズ滞りなくできました。

2022年11月13日 10:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ガソリンスタンドは押し売りが鬱陶しいイメージがありましたが、余計な営業トークもなく、サクッと終わらせることができました。
車のことがよくわからない人にとってはあっさりし過ぎて逆に不安かもしれませんが、無駄な押し売りなどもないのでそういうのが苦手な人にはおすすめです。

2022年11月11日 15:23

raito6875さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

うっかり車検の切れる日を勘違いしていて、慌ててネット検索し全部込みでクレジットカード払いができるところを探したのですが、知ってはいたものの法定費用は別に現金払いしなければならないところが大半…。
藁にもすがる思いでこちらにお願いしたら快く承諾していただけました。それも全く躊躇なくまるで当たり前のように受け付けて下さったのです。何軒か断られ、渋られ、返事を保留された後だったので、僕にとってはいわゆる『神対応』でした。しかも電話したのが金曜日。土日挟んで車検が切れてしまうので仮ナンバーを取らなければ動けない状況でも車検実施までの数日を無料で車を預かって下さいました。
お見積りの際のチェックでの説明もわかりやすく的確で無理に勧められるような押しつけもありませんでした。古い車なのでいろいろメンテ、交換が必要なところがあるだろうと覚悟はしていものの考えていた予算をオーバー。価格を『やや満足』にしたのは自業自得、戒めを含めての評価でこちらの店舗のせいではありません。たぶんディーラー系に行けばもっと加算されたと思います。スタッフの皆さんの対応も良くおススメの店舗だと思います。

2022年10月20日 12:17

5やくさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

普段どのような目的で車を使っているかヒアリングしていただき、それに合わせた整備の説明をしていただき、無駄な出費をしなくて済みました。

2022年10月4日 14:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

まず、担当のMさんの人柄や親切丁寧な説明・対応に信頼がおけました。
また、整備の内容についても、必須のものと推奨するものを分けて提示していただき、整備の部品代や工賃についても比較検討した他社よりリーズナブルでした。他社では基本料金は安くとも整備の部品代や工賃が高額な工場も存在しましたので、こちらのお店は良心的です。
なお、法定費用も含め、クレジットカード決済できたことも評価させていただきます。
加えて、車検終了時、車内外の清掃をサービスで実施していただいていましたが、大変丁寧な作業でした。特に車内。
大変満足度が高い車検になりました。口コミをご覧の皆様もぜひ車検検討先の一つにされることをお勧めします。
当方は、またお世話になります。その際はよろしくお願いします。

2022年9月16日 17:49

マロン2883さん

車検を実施した車両 : 三菱 トッポ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車の事は詳しく無いのですが、とても丁寧に説明して頂きました。ただ交換した方が良いと言われる箇所が多々あり、結局結構な金額になってしまいました。年式も古いので仕方ないのかなと思いつつ、指摘のあった箇所は全て交換しましたが…車検する側もきちんと知識を持ってないとと思いました。説明はわかりやすかったです。

2022年5月19日 8:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタム

1.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

値段、対応はとくには普通でした。
点検箇所の説明が少なかったです

2022年5月19日 7:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めてご利用させていただきました。
今までで1番説明が丁寧で、事前チェックの際も無理のない提案をして頂けたので、修理を違う店舗で済ませたので少しだけお得に車検を受けることが出来ました。

2022年2月22日 20:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ ボルボv40

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんが優しい感じで、良い方達でした!ティシュのプレゼントもありがとうございました!

2022年2月20日 17:35

ぎりぎり峰さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

中古なので操作性で少し不安のあったギアも車検後しっかりなめらかに動くようになった。
内装も小さい子がいるのでなかなか綺麗にしきれなかったが、そこもしっかり掃除して下さりとても綺麗になった。
また機会があれば車検以外でも利用したいと思います。

2021年10月13日 11:32

もりー3180さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

速やかに、また低価格で車検ができました。
故障修理などは、難しい点があるかと思いますが、
車検を通すだけであれば問題なくおすすめです。

2021年7月21日 8:27

ぴーちゃん0847さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までで良い意味で1番あっさりした感じのところでした。オプションなどグイグイ進めてくるわけでもなく安く済みました。

2021年6月19日 11:03

4ママ1113さん

車検を実施した車両 : ホンダ スパイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方はわかりやすい説明をしてくれます。
車検の金額も詳細を一つ一つ言ってくれるので納得のいくものでした。
車検以外の事もとても親切に教えて頂き、助かりました。
ありがとうございました。

2021年6月4日 7:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

休日は、受付のみなので平日での対応が必要でした
実施内容の説明など、わかりやすく説明いただけました
また利用させて頂きたいと思います

2020年10月12日 21:59