オートビークル車検

オートビークル車検センター  久里浜店 (評判・口コミ)

神奈川県横須賀市舟倉1丁目14−9

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 176件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 84件

4つ 59件

3つ 25件

2つ 8件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

EVは、任せない方がいい。陸運局との往復で充電がなくなったために、補充電をお願いしたが、充電してもらえなかったため、帰宅途中に電欠になり、JAFの世話となることとなった。できないならできないと始めから言って欲しかった。そうすればここに車検をお願いすることはなかった。

2024年1月4日 21:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:1

予約がしやすく、車検まではスムーズであって非常に助かりました。

2023年12月28日 9:31

リー3662さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

来店から予約までスムーズにいきました。価格も満足です。

2023年12月16日 10:41

ごまみさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Aクラス

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:2

見積時に特典の説明がなく、検討し申込の電話で問合わせると、来店した際にするからと説明を断られた。車検へ行った際に「質問あるか」と言われ、ようやく説明頂こうと聞くと「車検は終わってからする」と。車検条件を確認した上で車検をするのではないか?何度質問しても説明をしない態度に不信感と我慢ができず「いい加減にして。なぜ何度尋ねても答えないのか」と声を荒げてようやく、説明となった。サイトにある条件を説明しないので確認したいだけの事。ここまでかたくなに説明を後にしようと思うのは何故なのか、困惑した。正直申し込みを後悔。日程の関係でしかたがなく車を渡した。
そもそも来店時スタッフがおらず、ようやく表れたスタッフもけんもほろろな態度。担当者を割り当て、他のスタッフは関係ないとする運営なのかも知れないが、それはそちらの事情。約束の時間にようやく担当らしいスタッフが対応したのが15分後。数々の無礼に大切な車を預けるのは不安だらけ。
不信感でトラブル防止に証拠を残す事を徹底して取り組んだ。

他のユーザーの為にお知らせする。
・法定費用欄に「証紙代」とある。これは嘘。有料道路代の事。法定費用ではない。税務処理上明細を修正させた。
・車検場まで約100kmのガソリンを使われる事を車検経費に入れる必要がある。
・特典ティシュBOX60個は1箱120組の底上げ品。通常品は200組
・代車無料提供は助かるが、酷い物だった。ガソリン満タン返しは承知。ニコニコレンタカーとして貸しだしている「スズキSX4」を提供。自宅とこの場所の往復のみ。気温19度でエアコンは使っていない。使用距離15km。事前にこの車オーナー達が投稿したサイトhttps://minkara.carview.co.jp/smart/car/suzuki/sx4/nenpi/より平均燃費1L=11kmであると調べ済。
驚いた事に返却時ガソリン入れる寸前にスタッフにノズル奪われ、控室へ移動を促され従った事を後悔。自分で入れるべきだった。4.28L=728円支払わせられた。計算すると燃費L=3.5kmという事になる「スズキSX4」がである。
貸出時に既に数L使用していたか、そんな燃費の悪車を貸し出しているかいずれかだ。証拠写真の数々をここに掲示できないのが残念。
ここまで様々ありすぎてもう関わりたくなくあえてクレームをいれるのを止めた。

2023年4月30日 14:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

すぐに対応いただけたことには感謝しています。
代車を用意していただきましたが、喫煙車。それしかないなら、先にそれでいいか確認するべきでは?非喫煙者なので、気持ち悪くて仕方なかったです。
それから、車内清掃。車検をお願いしてるので、そこはサービスの部分だと言うこはわかりますが…虫の死骸出てきましたよ?もう少し丁寧な対応があってもいいんじゃないでしょうか。
安かろう悪かろう、なんですかね。

2022年12月30日 19:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

楽天車検は良いと思いますけどお願いした店舗があまり良くなかったです。対応して頂いたスタッフの人の感じが悪く言いたいことは何も言えず おつりを受け取ってない事も言えませんでした。結局おつりは受け取っていません。次回は他の店舗にお願いしようと思います。

2022年7月24日 4:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

タイヤ交換なければ安かったのにな。
これは店のせいではないけど痛手でした。
ガソリンスタンドと併設で常にたくさんいて忙しそうにも感じました。それほどリピーターも多いんだと思いますが。

2022年7月12日 18:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

担当の方は丁寧な対応でした。
洗車無料の得点は嬉しいです。

2018年2月28日 23:53