店舗の対応カレンダー

アイックス車検

アイックス車検 セルフ西岡SS店 (評判・口コミ)

北海道札幌市豊平区西岡1条2丁目1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 325件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 173件

4つ 100件

3つ 41件

2つ 9件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:2

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

想定していたよりも最終的な金額が高過ぎた。

2023年5月13日 20:52

店舗からの返信

この度は、弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、車検の内容につきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

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2023年5月20日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店員さんの対応が遅かった。待つのに時間がかかった。

2023年5月1日 7:43

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

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2023年5月10日 9:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

詳しい説明はなく、物をもとあった場所にもどすこともなく、理解出来ない点はたくさんありますね。

2023年2月25日 12:49

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

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2023年3月4日 10:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

対応が思っていたほど良くありませんでした。
特に追加整備後の代車手配、整備納期の遅延があったためです。

2022年6月5日 19:31

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2022年6月13日 19:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

即日で対応いただいたので助かりました。ですが代車が壊れてました。返却の際にその説明があり不安を覚えました。

2021年12月9日 16:01

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2021年12月17日 14:27

ユウ2769さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:2

事前見積もりして、工場に入ったら倍以上の値段。
事前見積もりの点検甘すぎでは?
これくらいなら大丈夫。ではなく、ここの部品が交換になるかもしれない、そうなるとこれくらいの価格になるとか言えたのでは。
聞かせてくれれば色々自分でなおしたりして準備出来たのに

2019年10月12日 12:50

ゴッチ0407さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

2.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:2

当初の車検出来上がり予定日が変更になったのはしょうがないとしても、受け取り日に代車のガソリンを満タン給油され実際には引き渡し時には満タンになってなかったにもかかわらず余分(使用していない)なガソリン代がかかったのには納得いかない!金額として倍以上とられたとても残念。

2019年10月3日 13:17

TAKA4876さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

その日のうちに、戻ればもっと良かったのですが、仕方ありませんね。
引渡し時、スタンド兼用なので仕方ないのかもしれませんが、車検引渡し時の説明が不明瞭でした。後は、車も問題ないです。

2019年3月14日 0:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

最低料金より、プラス5000円程だった。下回り洗浄や付帯作業をしないと、車検が受からないそう。だったら、最低料金に入れとけ。指定の時間帯でお願いすると、日中いつでも受けれないと、受付を断ると言われた。不快な店員が1人いるだけで、二度と利用したくない。

2017年12月2日 0:59