店舗の対応カレンダー

伊藤忠エネクス

ホリデー車検大分 (評判・口コミ)

大分県大分市鴛野山ノ下1030-3

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 240件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 119件

4つ 94件

3つ 23件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

ニコニコちゃん7639さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

見積り時の車検価格が車検時の時と違いました。
車検時当日に併用割引が出来ないと言われました。
見積り時にお店から併用割引出来ると言われたのに結果的に他店で見積りしてもらってた金額の方が楽天ポイント引いても他店の方が安かった。
前にも同じ店で受けましたが受付のスタッフの方は挨拶をしません。どういった教育されてますか?不愉快です。

2024年1月29日 11:44

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
車検の際は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回、頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育を徹底し、
改善していきます。
大変申し上げにくいことをお伝えいただきありがとうございました。

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2024年2月5日 8:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

次回もお願いする予定です。
リピーターもう少し安くして欲しいです。

2023年4月8日 20:57

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も頂いたコメントを参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

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2023年4月15日 7:43

。。。。0926さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:1

希望の予約日時を記入したが連絡が無い。
もう少し予約希望日の入力フォームを簡単にしてほしい

2018年11月25日 20:16