投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 キャラバン
2.0スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2
車検後 車内のアクセサリーが破損していましたが、何の説明もなく、納車後に気付きました。
クレームの電話をしましたが、曖昧なの応対にイラつき落胆しました。
レビュー後にポイントが2000ポイントと言われましたが、30ポイント?何だこれ!?
これは楽天の問題か?
まあ残念な感じです。
こちらを利用される予定の方は参考になれば良いですね。
2021年4月5日 9:58
店舗からの返信
この度は当店の不手際により
御不快な思いをさせてしまいましたこと
申し訳ございませんでした。
二度とこのような事がないように
細心の注意を払い、お客様立ち合いの元で
最終確認をさせて頂きます。
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2021年4月12日 12:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス
2.5スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3
車検の日にちを急きょ変更したのですが、快く、引き受けてくれました。
2018年11月10日 20:44