店舗の対応カレンダー

出光リテール車検

車検屋 高知店 (評判・口コミ)

高知県高知市宝永町6-20

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 120件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 52件

4つ 45件

3つ 21件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

suro1365さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

全体的には良かったが部品不足で見積金額以上になったこと、タイヤのローテーションを頼んだがクロスして入れ替えてないので残念だった

2024年4月9日 21:04

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2024年4月16日 16:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

店員どうしの引き継ぎが出来ていなかった。
同じことを聞かれ、要らないと言っていた連絡は来るし、取りに行く時間も知らせていたのに次の日に電話で聞かれる。
安いが丁寧で無い、こんな状態なら点検も正常に出来てるか心配になります。

2023年10月31日 20:26

店舗からの返信

この度は、車検のご依頼ありがとうございました。今回、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同改善に努めてまいります。
次回のご来店お待ちしております。

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2023年11月7日 12:20

しんパパ2018さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積金額打合せと車検で2回訪問する必要がありますが特に問題はありませんでした。バッテリー交換、保険付保状況(条件)見直し等のアドバイスもありましたが押し付ける訳でもなく適正でした。次回又利用したいです。

2023年5月26日 9:34

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2023年6月9日 7:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

特にすごく安いというわけでもないし、前日入庫や、代車不要ならティッシュをもらえると店頭には書いていたが全くもらえなかった。ま

2022年10月2日 22:04

店舗からの返信

車検ご利用頂きありがとうございました。お客様を不快な気持ちにさせまして、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようにスタッフ一同、気を付けてまいります。又のご来店お待ちしております。

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2022年10月11日 17:29

らはじうさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:4

ディーラーで車検を受けていたが、価格を見直したいと思い今回はこちらで。
価格自体はディーラーと大差なかったので、がっかりだったが、楽天ポイントとその他の特典がつくのでディーラーよりはこちらで受けて良かった。

2022年4月27日 12:39

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見有難うございます!今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年10月3日 16:29

のどやんやんさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

必要最低限の車検を求めていたり、出来るだけ安く済ませたいという人にはいいと思います。

2022年2月1日 9:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方の対応がとても丁寧でした。
初めての方でもオススメです。

2021年11月24日 7:17

マイク39812164さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積りが早く出来上がり説明も丁寧で分かりやすかったです。

2021年9月21日 20:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

こちらの要望を受け入れてくれ
迅速に対応してくれました。

2021年1月27日 20:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

ディーラーよりも安く車検ができて満足です。対応も満足でした。

2020年11月28日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

今回 初めてディーラー以外での車検でした。年式が古い車であったためにプラス費用が発生しましたが、通常の車検であれば断然安価に仕上がると思います。対応もスピーディーだったと思います。

2020年11月12日 12:22

さおりん6782さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

すごく悪かったわけでもなく、良かったわけでもなく全体的に普通かなと思います。

2020年8月27日 17:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

いろんなオプションを提示されますが、必要性を吟味しましょう。

2020年8月26日 22:40

ひゃいです。さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

分かりやすい説明で、スタッフの方も親切に対応していただきありがとうございました

2020年6月18日 11:26

bokunoanaさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン アップ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

親切丁寧でいろいろな要望にも臨機応変に対応してくれた
タイヤ交換などは割高なので、他のところでした

2020年2月28日 17:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバー 軽ワゴン車

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

申し込みから車検日までの短いかかったのに速やかに対応していただいた。検査時間が予定よりもかかり少し予定がくるった。予定時間をもう少し厳守して願えればとさらによろしいかとはおもわれるが。スタッフの方の対応は丁寧で後のフォローなど説明がわかりやすく、よかった。価格について、楽天で記載している額以外に材料費はともかく、整備費用などが当初想定より多くいった。ブレーキオイルが少なくなっているので足すと聞いていたが、請求にはブレーキの整備が請求された。聞き間違いと言われ、納得がいかなかったが、整備したと主張されたので、聞なかった、言ったと整備された方ではなかったので、実際点検してるといわれたので、時間もなく支払った。・・・納得はしていないが、実際の整備スタッフがいないので詳細は解らずじまいとなった?よって、見積書を確認(手元において)してからすることをお勧めする。電話でのやり取りではこんなミスマッチが起こるので?
結果総計61000円となった。・・出来れば、最終の一般的な予定金額もネットに乗せていただければと思う。

2019年1月17日 17:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ セルボ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

楽天から予約する際の電話連絡の日時を過ぎても連絡が来ませんでした。事前の見積りで有効期限が2年先の発煙筒の交換を言われました。必要ないですよねと当然断りました。安かったですが次回利用するかは分かりません。

2018年7月31日 12:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

感じのいいスタッフさんで良かったです。ただ、土日が車検できないのだけ残念でした。

2018年5月19日 20:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

必要な費用のみ提示いただけたのでわかりやすい。

2017年5月31日 16:02

stockexc9さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

市街地に近く便利で、仕上がりも早く代車を借りなくても済む

2017年1月25日 14:13