投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 キューブ
4.5最初の見積もり後さらにこちらの希望を聞いてすぐに対応してくれて金額的にも満足
2022年3月1日 12:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
2.0事前見積もりをし、電話で予約の際にどれをやってどれを省くのかお伝えしたところ、車検日までにその内容で見積もりを作り直しておくと言われましたが、車検当日、新たな見積もりは作られておらず何を実施するかまた聞かれました。
代車がないと困るので代車があり、取り寄せ部品が届く日ということで予約しましたが、当日納車すると部品が届いてないので後日部品交換(作業時間2時間)を対応させてほしいと言われました。
部品が間に合わないのは前日までにわかっていたことだと思うので、後日部品交換は二度手間になるので事前に連絡が欲しかったです。
結局、翌日に部品が入荷するとのことで、翌日まで代車を借りて一泊二日で車検をしました。
また、異音がすると症状を説明したところ、エンジンベルトの交換を進められて実施しましたが、現時点で異音は解消してません。
車検証仕上がり日に新しい車検証を取りに店舗に行くと、レジに取りに来るように記載があったのでレジ取りに行くとさんざん待たされて車検窓口に行くように言われ、新しい車検証がまだ届いてないので翌週になると言われました。
仕上がり日を案内した紙の店舗控えと、仕上がった車検証の突き合わせをしていないのではないでしょうか。
店舗費用負担で、後日車検証を郵送してくれるとのことですが、
今回の車検に関してはお店の対応がいまいちでした。
今までずっとこの店で車検してきましたが、こんなに不満だらけなのは初めてです。とても残念です。
2022年2月18日 23:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
2.8スタッフ対応は良かった。でも忙しそうで細かい説明は難しそうだった。
2022年2月16日 7:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : アウディ A3
3.5説明もわかりやすく、必要以上に修理や交換の押し付けもなく明瞭な会計だったとと思う。
2022年2月11日 23:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ コンテカスタム
5.0予約当日の朝に入庫して夕方には車検が終わっていたのでとても助かりました。
2022年2月7日 10:16
ぽん08268845さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
4.0急遽の時間変更のお願いもすぐに対応してもらいありがたかったです。
2022年2月4日 9:34
パルキー8318さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
5.0見積りがスムーズ。
ポイント付与でお得。
2022年2月4日 8:32
モフモフ1880さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴコンテ
4.8いつも普通の車検予約をバックスさんでやってました。
楽天での予約があったので初利用しましたが、いつも通りキチンと仕事してもらえる安心さがありました。
2022年1月19日 19:23
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ フレア
4.3とにかく、安くて、早くて良いが、人が多くてしっかりした説明の時間が短かった。
2021年12月31日 11:17
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
4.8安くて、早くて、対応が丁寧。
あまり乗らない古いデミオですが、ありがとうございました。
2021年12月30日 0:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-Box
2.3見積もり、車検後の説明などすべて流れ作業感が半端なく感じた。
異常がなくても、今後の交換目安なども説明して貰えると思ってたが、何もなく、質問をする隙さえなかった。
2021年12月24日 14:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.3タイヤとホイルセットを車検時に購入
少し値引きして貰えて良かった。
2021年12月1日 21:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
4.0いつも利用しておる店ですが、楽天とお店の特典両方利用できたのが嬉しかったです。
2021年11月25日 9:23
POLO0367さん
車検を実施した車両 : ホンダ シビックハイブリッド
3.3待ち時間も長くなかったし、テキパキと処理をしてくれたのが、良かったと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
2021年11月11日 15:45
店舗からの返信
車検サービスのご利用まことにありがとうございます!
2年後の車検もよろしくお願いいたします!
2021年11月30日 14:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトルハイブリッド
4.5洗車サービスがあったら満点でしたが。惜しい。
2021年11月5日 4:55
店舗からの返信
車検サービスのご利用ありがとうございました!
洗車サービスは現在ありません。
申し訳ありません。
2021年11月14日 18:05
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
5.0混んでいたのにも関わらず、迅速に対応していただけたから
2021年11月1日 8:20
店舗からの返信
車検サービスのご利用ありがとうございました!
迅速に対応できるよう、これからも従業員一同がんばってまいります!
2021年11月14日 18:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
2.5スムーズで満足です。
またお願いしようと思います。
2021年10月13日 8:19
店舗からの返信
車検サービスのご利用ありがとうございました!
二年後のご利用お待ちしております!
2021年11月14日 18:07
フリード7777さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
5.0当日見積もりからそのまま車検を実施していただき、スピーディーに対応していただき満足。
2021年10月10日 11:11
店舗からの返信
車検サービスのご利用ありがとうございました!
引き続き、スピーディに対応できるよう従業員一同、がんばってまいります!
2021年11月14日 18:08
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
3.5カー用品取り扱い店なのでメンテナンスに必要なパーツの在庫があり、取り寄せる必要がないのが良い
2021年9月7日 7:08
店舗からの返信
お褒めの言葉ありがとうございます!
またの車検サービスのご利用、心よりおまちしております!
2021年11月14日 18:10
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
3.8対応が早く、予定してた日にちより早くしてくれて助かった
2021年8月21日 16:53
店舗からの返信
車検サービスのご利用、ありがとうございました。
2021年11月14日 18:10