スーパーオートバックス 新小岩店 （評判・口コミ）
東京都葛飾区東新小岩2-3-6
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル
2.8他のレビューにもある通り、スタッフの対応はあまり良くはありませんでしたし、車検後の説明に関しても何を何処まで行ったのか詳細な説明はありませんでした。しかし価格が希望の金額内に収まった事と１日で終了したので助かりました。車検後の保証もあるので総合的には満足しています。
2023年12月28日 2:41
isaoisaosanさん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.0総じてスタッフの対応が残念だった。色々業務に不満があるようだが、客前で仕事上の不満やスタッフ間の悪口はやめた方がよい。もう利用はしないかな。
2023年12月15日 18:25
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応を始め、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
お客様が当店をご利用いただき、ご満足できるよう、スタッフ一同改善を続けて参ります。
2023年12月22日 10:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
2.3ダイレクトメールやポイントカードを持参したが、どの値引きやポイントが適用されるのか分かりづらかった。
2023年2月23日 16:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
2.8ハザードボタンのところの修理に周りのパネルが割れてしまうかもと説明を受け割れた場合はまた別途費用を請求するとのことでしたが、割れずに施工していただきました。
2022年10月11日 12:39
のり5758さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アイシス
2.8説明の予定よりも早く終わりました。ポイントなどはこちらから聞いたら説明いただける感じなんですかね、
2022年9月20日 16:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
2.8洗車してくれてました。車をすぐに取りに行けませんでしたが、保管してくれました。
2021年7月11日 10:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ソアラ
2.5車の引き取り時、カウンターの椅子に座っても、2名いたスタッフはいらっしゃいませと言った後約2分対応せず。
2021年3月15日 16:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル エクシーガ
2.3受付時の対応は良かったが、引取り時の対応は素っ気無い感じがした。
2020年12月9日 13:02
まこまこ2432さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
2.8すぐに対応してもらって助かりました。
もう少し安いと言うことないです。
2020年11月18日 15:01
かもめ06さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
2.5車検自体に問題はありません。ただ楽天経由であることを店舗の方がもう少し理解していただければ…
2020年9月11日 23:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.5チェーン店でも、店舗毎に基本整備料がかなり異なるので要注意。
そして、もう少し時間をかけて説明して欲しかった。素人相手であることを、もっと意識して欲しい。
楽天のポイントがどの様に付与されるかとかも、教えてくれればいいのに。
2019年12月9日 12:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
2.0楽天車検申し込み時に、店から電話が行きますと書いてあったので待っていたが連絡か来なかった。こちらから電話した。その割に電話の対応に申し訳ないという感じがあまりなかった。
車検日程予約時に代車の案内をしてもらえなかった。
2019年9月18日 23:35
ぴのともぴのさん
車検を実施した車両 ： マツダ MPV
2.8特に説明はなかったですね。交換した部品はありましたが、、、
2019年7月1日 12:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.5忙しい時期だったので、待ち時間が長いのはしょうがないですが、何から何まで全てに手数料が請求されます。
2019年2月2日 15:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 アイ
2.0代車を希望していたが、車検当日、代車の準備がなく30分以上待たされた。
2018年8月1日 14:10
mddmさん
車検を実施した車両 ： マツダ MPV
2.8予定より時間がかかったけど、代車を借りられたので良かった。時間がかかったけど逆にしっかりやって頂けたのかなと思えた。
2018年6月4日 7:03
ぴのともぴのさん
車検を実施した車両 ： マツダ MPV
2.8土曜日18時仕上がりといわれ、19時30分まで待って
連絡すれば、最終書類整理といわれだけど、その前に
遅れる連絡ぐらい入れるのが、普通ではないでしょうか
2017年6月27日 12:49
masa_01さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ゴルフ
2.5東雲のスーパーオートバックスは近所で御飯たへて遊んでたら、車検が終わったから、4-5時間くらいで終了したのに10-18時は長すぎ。
2017年5月23日 12:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 プレサージュ3.5
2.0車検受付センターからの電話案内と実店舗での支払い方法案内に差があってどちらが正しいか不審になった（クレジットカードの支払可能対象）。受付の時の店舗店員さんが、他店舗からの応援だったらしく、自店舗のルールや車に対して知識が乏しく不安だった。オイルの年度もこちらの指摘がなければ間違ったものを入れられるところだった。メンテナンスについての質問も、知識的に不安を感じた。後日の完了車引渡し時は、信頼できそうな店員さんでした。
2017年2月6日 14:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ファンカーゴ
2.8事前説明はとてもよかった。会計痔選択できるのにも関わらず説明なしに片方となっていた。自分の選択したいほうではなかったので話をすると取消作業をするため間違えている物にサインを求められた。こちらが間違えたわけでもないのになぜ間違えたものにサインをしなければならないのか納得がいかなかったがそれをしないと取り消しができずやり直しができないとのこと渋々サインをしたがやはり納得いかない。
2016年11月6日 11:15
