オートバックス

オートバックス 小田原 (評判・口コミ)

神奈川県小田原市成田460

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 148件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格3.9

対応スピード4.3

5つ 43件

4つ 51件

3つ 43件

2つ 8件

1つ 3件

絞り込み :

swatomさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

事前の見積もり含めて、説明が丁寧で良かった。
見積もりや検査にかかる時間は、可もなく不可もなくでした。

2020年9月23日 23:11

izumidaishiroさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

直接依頼も出来たが、ポイントがいただけるので利用しました。
今回は代車費用の請求がありました。(前回は無料)

2019年8月24日 12:20

Ako☆さん

車検を実施した車両 : トヨタ イスト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

2017年は総額81000円
2019年は97000円
説明は丁寧にしてくださいましたが
いろいろ追加でこの値段でした。
ブレーキがすり減って交換になった為らしいです。
他もこんな値段ですか?義兄がトヨタなので確認し勉強します。

2019年8月21日 23:12

Ako☆さん

車検を実施した車両 : トヨタ イスト

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検担当者はとても丁寧にご説明下さりとても好感が持てました。他の受付の若い二人はもう少し接客を勉強なさった方が良いと感じました。眉毛を細く剃りすぎてヤンキー見たいで、怖かったです。

2019年8月21日 22:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

混雑具合によると思いますが、短い時間で対応して頂けたのでよかったです。

2019年8月6日 18:50

蔓苔桃さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検代7万は予想通りでしたが、5年間乗ってタイヤフル交換になったため合計13万の見積りに焦りました。今後は、タイヤ点検だけでも事前にやっておこうと思いました。

2019年4月10日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークXジオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

スピーディーに対応いただけたため、非常によかった。

2019年3月28日 16:30

よしらら0720さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検見積りに行った当日、楽天車検に掲載されていた諸費用の金額と見積りで出てきた金額が違っていた。よくよく見ると店頭表示も違っていたため提示された見積りの信用性はなかった。
オートバックスで3、4台、5回くらい車検をやっているが特に値引き等はないです。代車不要割りなど前まであった割引が無くなっていた。

2019年1月28日 12:18

frhnc376さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

土日もオーケーで、対応も早いのがおススメです。

2018年8月27日 20:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ s660

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

迅速に対応して頂きましたが代車費用の説明が無く請求されたのが残念でした。他は満足です。

2018年7月18日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ None

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

タイヤ交換をお願いしました。見積書通りでお願いしたつもりでしたが家に帰った後納品書をよく見たら見積書と違うタイヤになっていました。特にこだわりがあったわけではなく、自分の確認不足もあるのでそのまま使うことにしました。スタッフの方はみなさん感じが良かったです。

2018年6月22日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

スタッフの対応はいつもは良いと思ってますが、部品がなかったことがあったので普通にしました。
事前に見積もりをもらって、時間も予約制なので、
1時間程度で車検になるとさらにいいですね。代車もいらない。

2018年3月30日 20:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

親切に対応してもらいました。費用も安くできました。

2018年3月16日 21:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ n one

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

価格も比較的安く、親切丁寧でまた実施したいと思います。

2017年11月15日 12:45

--su--さん

車検を実施した車両 : トヨタ カルディナ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

問題なく対応いただけたと思います。
点検結果をお伝えいただく時も丁寧でとても好印象でした!

2017年11月11日 21:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積もりからそのまま車検してくれたので、1日で済んでよかったです。

2017年6月12日 21:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

申し込みから終了まで迅速な対応で満足しました。

2016年12月7日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検に通るための必須の整備と車の状態から整備した方が良い事項を分けて説明していただけたので、予算に合った車検となりました。早期割引・前回実施割引・平日割引・車検実施時の部品代20%OFF等実施していただけると価格面で尚良いと思います。

2016年10月23日 17:02

キヨ5083さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

タイヤに細かなヒビがあるということで、4本すべてを交換しました。
それでも車検費用は12万円ほどで安かったと思いました。
孫がDVDに無理やり2枚突っ込み詰まらせ、またナビのCDを更新した
かったのですが、メーカー純正のものだったのであっさりと「メーカー
に持って行ってください」と断れてしまいました。応分の修理代は覚悟
していたのですが断られ修理と更新できず残念でした。オートバックス
で販売している取付型のナビを進められましたがその気になりませんで
した。苦労してでもDVDの修理と更新作業をしていただけたらオール満足
だったんですが、ナビの件が残念でした。

2016年9月20日 11:34

marusu222さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

全体的にサービスはよかったが後ろのマウントブレーキランプの電球を1個交換したのですが残り1個が貰えなかったのは残念です。セット販売で2個付いているはずなので・・・。

2016年8月8日 12:49