投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ エアウェイブ
1.8スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1
お店からは14時の予約のはずが、楽天車検の前日メールでは15時からとなっていた。
説明ではオイルとエレメント交換のみですね。と言ってたのに、他にもいろいろ交換していた。
2019年1月20日 16:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ラパン
1.8スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:1
初めての車検で利用させていただきました。
不満の理由は
➀車検時間が120分以内と楽天車検の方に記載があったが実際当日見積もりの時間を抜いて作業時間約4時間程掛かった
➁下回りの塗装を頼んでいたが作業忘れがあり時間がロス
3交換済みのタイヤ(ビニール入)を車内に積んでくれたはありがたいが、後部座席の荷物の上に置かれたので荷物が潰れた
という理由です。
ちなみに担当は謝罪なし。頭に来て本社にクレームを入れたが当店から謝罪なし。担当次第でしょうが最悪店舗です。2度と利用しません!
近くにイエローハットさんがあるので近所で探されてる方、そちらをお勧めします!
2017年12月4日 13:12