投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ バモス
2.8スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3
最低限でも良いという説明があると良い。いろいろ勧めないと、商売にならないのは、仕方ないが、楽天は気持ちいい車検と言われるためには、他ではない対応を期待したい
2021年7月18日 8:31
店舗からの返信
この度は当店の車検をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
言葉足らずの面があったようで申し訳ございません。
今後のお客様対応への勉強となります。貴重なご意見ありがとうございました。
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2021年7月26日 18:47
たけこ1003さん
車検を実施した車両 : スバル レガシー(型式DBA-008440)
2.8スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:5
もう行かないと思います。
車検に必要な最低限だけでいいとお願いしたにも関わらず、エアコンフィルター入れられました。車検に必要ないことを指摘すると確かに不要と言われて削除してもらいましたが。。
また、最初は税金もクレジットカードでいいと言っていたのに、当日になって絶対現金と言われて腹が立ちました。
2019年1月20日 12:29