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ビッグモーター西宮店(評判・口コミ)

株式会社 ハナテン

ビッグモーター西宮店 車検サービスの評判・口コミ(73件)

4.2 [ スタッフの対応 4.3 | 説明の分かりやすさ 4.3 | 価格 3.7 | 対応スピード 4.2 ]
  • 車検を実施した車両 : トヨタ エスティマルシーダ投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    前回の車検に続き2回目の利用ですが、今回も対応が良かったです。 2018年3月17日 1:48
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン投稿者さん
    1.8
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 1 ]
    何度かそこでメンテナンスもやってましたが、かなりの期待外れでした。書類関係を勝手に違うところへ自分所のファイスに入れ直し折りたたんで分からない状況で探る事になったり、車検で出していたいた車を取りに行くと検査機器の不具合でもう2~3日時間がかかるとの事。それであれば引き取りへ行く前に前日前に連絡くらいするのが普通と思いますが、こちらのチェーン店さんは連絡すらなし。
    車検見積もりも、不安をアオルような言い方の連発で、どんどん料金をあげてくる話法を出してくる。時間が無かったので今回は車検をそのまましましたが、もうここはないです。 2018年2月13日 23:10
  • 車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    説明がわかりやすく納得のいく内容だった。価格は普通といったところだが、安心して任せられると感じた。 2018年1月31日 0:13
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フィット投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    フィルターなどもはずした状態で
    丁寧に説明いただき良かったです 2018年1月9日 12:52
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ナディアyasuchan6137さん
    3.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 2 | 対応スピード 2 ]
    丁寧な説明分かりやすかった。少し高かったけどやむなしと思えた 2017年11月21日 23:49
  • 車検を実施した車両 : 日産 リバティklrさん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    見積りで作業内容、交換部品など詳しく教えて頂いた。
    不要作業など伝えても、無理に交換を勧められることもなかった。 2017年11月7日 11:44
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アルファード投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    迅速で対応もよかったです。ありがとうございました! 2017年11月7日 7:48
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アルファド投稿者さん
    2.3
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 4 | 対応スピード 3 ]
    あまりお勧めはできませんが 色々見積もりしましたが安いほうです まず基本料金とは別に これは必ずいりますと 取られます 車検の基準を聞くと これこれですと言われましたが NETで調べると違ってました 代車は満タンで貸し出すということでしたが 帰りにすぐメーターが減りました 取りあえず満タンで返しましたが 納得行きませんでした 後せこいようですが テッシュ50箱プレゼントとなってましたが 帰って数えたら30箱でした まー安いのでこんなものかと思い あまり人にはお勧めはできません 2017年10月3日 12:42
  • 車検を実施した車両 : スバル ステラ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    丁寧な対応と説明でした。
    スタッフのアドバイスで車も買い替えました。 2017年9月22日 23:29
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア投稿者さん
    2.3
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]
    窓は汚れたままで、タイヤの空気圧も減ったままで、本当にちゃんと診てくれたのか少し不安になった。 2017年9月5日 17:12
  • 車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオンクロドキンさん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    丁寧に説明と、見積もりをしてくれました。 2017年8月10日 7:09
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    見積もりの説明など丁寧にしていただきました。 2017年8月8日 21:13
  • 車検を実施した車両 : スズキ スイフトTAKA11117さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    立会い見積で内容の説明も分かりやすく、最安価格ではないと思うが安心料込と考えれば納得できる金額でした。 2017年8月8日 11:06
  • 車検を実施した車両 : スバル フォレスター投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    車検前に他の修理で利用してその対応が良かったので、車検やその後の対応も良いと思います 2017年8月1日 12:45
  • 車検を実施した車両 : 三菱 デリカD5投稿者さん
    4.3
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    技術員の方の説明がすごく丁寧で分かりやすかったです。やはり最初の見積り額は色々勧められるので高いですが、断っても食い下がってくることはなく良かったです。ディーラーで受けるよりもかなり安くつきました。次回車検までのオイル交換無料もかなりお得だと思います。 2017年6月20日 12:32
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フィット投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    意外と割引が多かったが、メンテの追加料金が高かった 2017年6月13日 12:55
  • 車検を実施した車両 : 日産 ノート投稿者さん
    2.0
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 2 | 対応スピード 2 ]
    聞きたいと思っていたことを飛ばして説明された。予約の際も前回話した内容が通っておらず何回も説明をしなければならなかった。 2017年4月11日 14:57
  • 車検を実施した車両 : ホンダ モビリオスパイク投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 3 ]
    オイル交換無料特典は今後もありかなりお得です。 2017年3月14日 18:37
  • 車検を実施した車両 : トヨタ シエンタブル2356さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    スタッフの数が多く、スピーディーな対応でした。自動車の機構にある程度知
    識のある人でしたら、推奨された整備内容の取捨選択が出来て満足できると思
    います。ただ、オイルとフィルターの交換をした翌月にもかかわらず、また
    オイル交換とフィルター交換を進めららましたので、言いなりは避けた方が良
    さそうです。フロントガラスを内側から拭いて頂いたようですが、油膜が全面
    に付着しており拭き取るのに苦労しました。あと一歩の気配りがあれば、と思います。 2017年3月14日 16:01
  • 車検を実施した車両 : トヨタ オーリスJヨーク33さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    見積もり時に、親切に各パーツに関して説明をして頂き
    こちらの確認をとり、わかりやすく、見積もりをして頂きました。
    納車時も、各部署ごとに連携をとり、スピードのある対応で待ち時間もなく、スムーズに行われ、次回もこちらでお願いしようと考えてます。 2017年3月14日 13:20
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