ENEOS

Dr.Drive小菅ヶ谷 SS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市栄区小菅ケ谷2丁目3-33

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 195件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 91件

4つ 73件

3つ 28件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換おすすめや点検説明も丁寧で分かりやすかった。

2024年4月6日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

毎回丁寧に対応していただけます。またよろしくお願いします。

2024年3月21日 10:24

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

続きを読む 閉じる

2024年3月22日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても安心して預けられます。
知識の多いスタッフ方で分からないこともきちんと説明してくれました。

2024年3月2日 23:54

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
次回の車検もお待ちしております。
その他、何かお困りの際は是非ご相談ください。

続きを読む 閉じる

2024年3月22日 16:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とっても親切丁寧でした!
分かりやすく説明もありとってもお得に車検をお願いでしました。

2024年3月2日 23:52

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

続きを読む 閉じる

2024年3月22日 16:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

素人にもわかり易く内容を説明してもらえて、安心して任せられた。

2024年2月15日 22:15

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

続きを読む 閉じる

2024年3月22日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回2度目の車検でしたが、変わらず迅速で丁寧な対応をして頂きありがとうございました!
しっかりとした整備点検だけでなく、項目にはなかった車内の清掃がしてありましたことを帰りの運転中に気付き、直接お礼を言えず申し訳ありませんでした。
こういった小さな心遣いが嬉しくてまたこちらでお願いしたいと思いました。
接客サービス業を営む者としてとても勉強になりました。
本当にありがとうございました!

2024年2月2日 16:16

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
車検をご利用いただいたお客様には洗車・室内清掃までサービスで実施させていただいております。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

続きを読む 閉じる

2024年3月22日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応が丁寧で、作業も迅速に行ってくださいました。

2024年1月31日 14:51

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

続きを読む 閉じる

2024年3月22日 16:24

FW:playerさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

親切丁寧、見積もりをしてからの車検なので細かく正確に見てもらえます。代車も出していただけるので毎回頼んでいますついでにガソリンも次の車検まで5円引きなのでお得です。

2024年1月20日 10:58

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

続きを読む 閉じる

2024年3月22日 16:24

よしくん205さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

必要以上にしつこい提案もなく、気持ちよく対応していただきました。

2023年12月24日 22:42

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月22日 16:23

楽天市場0701さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

1日で車検をやってくれたので、助かりました!また機会があればお願いしたいと思います。

2023年12月21日 11:21

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月22日 16:22

hide399389さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧にしていただきありがとうございました。

2023年12月6日 12:44

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心からお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月12日 11:26

フィーゴ1107さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早い対応で、説明もわかりやすかったです。

2023年11月21日 11:08

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

続きを読む 閉じる

2023年12月18日 19:03

おやじらいだー1478さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサートヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時点での丁寧な説明 点検の的確さとこちらの意向を聞いて頂き大変満足でした。 代車もほぼ新車で気持ちよく良かったです。
全てにあたり大変満足でした。

2023年11月5日 10:36

店舗からの返信

この度は当店の車検をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当店スタッフの対応や、点検内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
お車のことで何かご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年11月22日 12:58

おやじらいだー1478さん

車検を実施した車両 : シトロエン C4 ピカソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時点から作業内容に信頼ができたため。実施内容 丁寧な作業に説明でとても良かった。

2023年10月22日 22:32

店舗からの返信

この度は当店で車検入庫いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます!
今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もよろしくお願い致します。

何か気になる点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

続きを読む 閉じる

2023年11月22日 12:52

Unagiksさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に引き続き、今回もこちらに車検をお願いしました。期限が迫る中、私の都合でギリギリの引渡しになってしまったり、仕事の関係で結構な期間車を預かっていただいたりと、嫌な顔一つ見せず最後まで笑顔でご対応くださり本当に感謝しております。金額に関しても、見積り時点で車検規定に満たない私の方で交換が可能な部品がありましたが、費用削減の為に自身での交換を勧めてくださったりと、前回同様ご対応に大変満足しております。次回も是非お願いできればなと思います。

2023年10月14日 17:09

店舗からの返信

この度は車検入庫で当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応および整備内容にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回車検時もどうぞよろしくお願い致します!

続きを読む 閉じる

2023年11月14日 13:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

整備内容は自分で選択でき安く上げることもできるので、価格重視の人にはオススメです。

2023年10月12日 17:09

店舗からの返信

この度は当店で車検入庫をしていただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい評価もいただきましてありがとうございます!
スタッフの項目もより良い評価をいただけるよう、精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年10月24日 19:14

mocoももさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

ある店員さんがやや愛想無しで説明の仕方が固い。
ある店員さんは柔らかな表情で客あたりがよい。
車検自体は簡素化されていて、ディーラーのオイル交換してタンクも洗浄しましょうと言うのはなく、オイルは綺麗なので大丈夫ですとの事で、交換部品はワイパーだけで安価で助かりました。新車3年の初めての車検ですからこれが普通かと思いますが〜。また次回お願いします。

2023年9月11日 18:52

店舗からの返信

この度は当店で車検入庫をしていただきありがとうございました。
店員による対応の差を今後少なくしていけるよう努めてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年9月20日 19:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり、予約、実施がスムーズで持ち込み当日6時間で終わった

2023年7月16日 19:31

店舗からの返信

この度は車検のご入庫に当店をご利用いただきましてありがとうございました!
ご案内をスムーズに感じて頂けたようで何よりでございます。

お車に乗っている中で何か気になる所などございましたらお気軽にお問合せいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します!

続きを読む 閉じる

2023年7月28日 15:20

ゴロ太0713さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1日でやってくれる
必要最低限でやってくれる
こちらの要望通りです

2023年6月13日 21:45

店舗からの返信

この度は車検でご入庫いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お車のことで気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月26日 12:33

yuu5925さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ セダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただけました。
車内の清掃までしてもらい、感謝しています。

2023年6月4日 15:18

店舗からの返信

この度は当店でご入庫いただき誠にありがとうございます。
また、ご満足していただき何よりでございます!
お車のことで何か気になる点などがありましたらお気軽にお問合せください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月13日 11:47