ENEOS

Dr.Drive相原店 (評判・口コミ)

東京都町田市相原町2171-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 56件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 31件

4つ 19件

3つ 6件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積もりを短時間で行って頂き、スムーズな対応だった。

2021年3月1日 8:04

サダブチさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で気持ち良かったです。
対応も早かったです。

2021年1月18日 7:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も早く時間も希望通りにしてもらうことができとても満足です…

2020年12月4日 12:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

古い車なのでだんだん部品交換の必要性が増えてきていますが、きちんと説明していただき、必須の対応とそうでないものとを選ぶことができて予算内で収まりました。

2020年6月28日 12:53

ちゃっぴー5813さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予定より半日も早く仕上げて頂きました。
スタッフの対応もよく大変満足しております。
次回の車検時も使いたいと思います。

2020年3月2日 13:55

オークランド007さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

これまでデイーラー車検を利用していたが、割高感があった。楽天車検Dr.Drive相原店を選んだ理由は見積もりで提案された内容が満足できるものであったため。車検はこちらの希望通りになされ満足でした。スタッフはみなさん丁寧な対応をしていただき、帰りにはガソリンの割引クーポンをたくさんいただいたので、今後は給油も利用しようと思う。

2020年2月20日 17:59

ポッケ3さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店の方皆様親切ですので安心して車検をお願いできます。

2020年1月17日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何度かお願いしていますが、毎回丁寧な対応をしていただいてます。

2019年11月26日 0:06

おやじ犬さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリグラシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初年度登録後22年が経過した車で、かねてより懸念していたエンジンのオイル漏れが顕著となり、車検を通すためには、エンジンを開けてガスケット交換が必要となったほか、駆動輪のアウターブーツの破れが新たに発見され、これも交換が必要に。当初見積もりでは20万円を超えていましたが、想定外の出費で予算が厳しいため、他の優先度の低い箇所の修理(バッテリー交換)は今回は見送ることで、20万円以内に収まるよう、事細かに希望を伝えて作業をお願いしました。車検・修理は4日ほどで完了し、最終的な費用実績は当方の希望通り、ぎりぎり20万円に収めてくれました。しかも、バッテリー交換費用も含まれており、今回車検での懸念事項はほぼ全て解決しました。業者も民間企業なので営業利益を出さねばならず、多少は儲けさせてあげなければなりませんが、当方の経済的事情と車の劣化状況を天秤にかけて、よく考慮して希望通りに仕上げてくれたので、大変助かりました。

2019年9月24日 13:13

味噌糞さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても良かった。またお願いしたいと思います。

2019年9月18日 12:02

シータ9331さん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン プレステージ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の切れた車だったので、引き取りでの対応をしていただきました。
整備箇所も、絶対必要な所、出来ればやっておいた方が良いところを分けて出してくれて、金額もそれぞれで教えて貰えたので明確でした。
出来ればやっておいた方を相談して折り返し連絡を入れたのですが、電話に出たのが担当者さんではなく、伝えておきます!とのことだったのですがきちんと伝わらなかったようで担当者さんから折り返し連絡が入りました。
担当者さんは凄く良かったのですが、連携の部分で評価は1つ落とさせてもらいました。
1日午後引き取り、2日午前に見積もりの連絡、5日のお昼に納税証明書を持って行ったら、午後には車検に出してくれて、夕方に受け取りができました。
ポイントの付与できるものに関してもお店側から言ってくれるので有難いです。

2019年9月11日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに車検を通す事ができました。
また、説明もわかりやすかったです。
初車検だったので、最低限のチェックで済みました。

2019年8月30日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ココア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

車検に2日かかるのに 代車を借りると料金がかかるのは不満です。

2019年7月3日 20:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの希望通りに作業してもらえました。
スタッフさんもいつも明るく、質問等にもていねいに答えてくれて、また利用したいです。

2019年3月22日 23:16

サダブチさん

車検を実施した車両 : 日産 25セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速、丁寧な対応で満足です。こちらの都合も聞いてくれてありがたかったです。

2019年1月21日 17:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

はじめての車検でしたが、詳しく説明していただきスムーズに行うことができました。

2019年1月18日 11:42

ちゃーもん1377さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

受付が女性のスタッフでしたが、きちんとした知識があり話がスムーズに済みました。
安いコースにしましたが、洗車もついていて満足しています。
また、見積予約がネットで出来たり、ポイントがもらえたりと、ただ車検やるなんてもったいないです❗

2018年12月10日 14:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時点ではメンテナンスしたほうが良い項目を数多く提案いただきましたが、年間走行距離が非常に少ないこともあり、車検を通すのに必要最低限の項目に絞って実施いただいた結果、自分としては過去最低の費用で済ませることができました。

2018年12月10日 11:20

flog0527さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何より料金が安い。
今回はコーティングや1年後の点検も含まれたロイヤルコースにしましたが、それでも安かったです。
オススメです。

2018年11月3日 6:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

金額的にも満足でした。
経年劣化により曇っていたヘッドライトもオプションでクリーニングして頂き、とてもキレイになり、大満足です。

2018年8月20日 10:22