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Dr.Driveネクスト観音SS(評判・口コミ)

(株)ネクステージ中国支店

Dr.Driveネクスト観音SS 車検サービスの評判・口コミ(137件)

4.8 [ スタッフの対応 4.9 | 説明の分かりやすさ 4.9 | 価格 4.6 | 対応スピード 4.8 ]
  • 車検を実施した車両 : マツダ ロードスター投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    年式が経過したかなり古い車を所有しているため何かとメンテナンス維持費がかかるのですが、複数のプランを出してくださり、こちらからの質問にも丁寧な答えが返って来ました。
    その中で希望通りの車検を通す事ができて大変満足しています。
    車検後は車がピカピカになっていましたよ。

    そして、スタッフさんの笑顔、ハキハキとした声出しは印象が良いですね。
    みなさん車が好きなんだなぁと思わせる会話も個人的に好きでした。
    どうもありがとうございました♪ 2020年10月8日 20:21

    店舗からの返信

    
                          
    2020年10月16日 17:51
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アクア投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    見積り時、画面で車の各部分の写真を見せながら丁寧に説明してくださいました。金額も他社より安かったので決めました。
    車検後もキレイに洗車していただき満足です! 2020年9月22日 18:45

    店舗からの返信

    
                          
    2020年10月11日 17:18
  • 車検を実施した車両 : ホンダ シビックハイブリッドぼうさんさんさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    見積もり時に整備内容をわかりやすく説明していただいたので、安心して車を預けることができました。ありがとうございました。 2020年9月6日 22:03

    店舗からの返信

    
                          
    2020年9月17日 19:34
  • 車検を実施した車両 : 日産 ノート投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    スタッフさんの対応は良かったのですが、もう少し細やかに車の直したいところを聞いてくれると尚良いかなと思います。少しバタバタした印象を持ってしまいましたので、こちらも時間を掛けて色々とお願いするのをためらってしまいました。残念だったのが、エアコンのフィルターを交換して頂いたのですが、そのフィルターの蓋がちゃんと閉まって無かったです。素人の私でさえ閉め直せたのに、そういったパッと見て見えないところをいい加減な処理をされると全体の印象も悪くなってしまいますので、見えないところもちゃんとプロ意識を持って作業して頂きたいです。

    <店舗からのコメント>
    ご迷惑・ご心配・お気遣いをおかけし大変申し訳ありません。
    一言一句すべて真っ当なご意見で、返す言葉もありません。
    今後このようなことが無い様チェックを徹底して参ります。 2020年8月27日 4:50
  • 車検を実施した車両 : スバル ステラ投稿者さん
    4.3
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 3 ]
    車の状態説明が分かり易かった。
    交換した部品、充填剤空容器を車検後に確認出来たのでよかった。

    <店舗からのコメント>
    納車時にも交換部品や実施作業についてご説明しています
    高評価いただきありがとうございます! 2020年7月24日 9:33
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    説明もしっかりしてて、車検に必要なところだけも提示してくれて安く済みました! また利用したいです。

    <店舗からのコメント>
    ご予算内に収める事ができるとこちらもホッとします。
    最高の評価をいただき本当にありがとうございます!! 2020年7月18日 11:31
  • 車検を実施した車両 : スバル レガシー投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    店員さんの対応が速くて、
    丁寧で良かったです。

    <店舗からのコメント>
    「速い」「丁寧」どちらも当店が目指している車検の形です。
    高評価いただきありがとうございます! 2020年7月11日 10:24
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フリードhalf-cookさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    説明も丁寧で、質問にも丁寧に答えてもらいました。
    良くない所は見つかりませんでした。

    <店舗からのコメント>
    完璧を目指してはいますが、そこまで言っていただき恐縮です。
    満点の評価をいただき本当にありがとうございます!! 2020年6月29日 15:34
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プリウス投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    2回目の利用です。全ての内容に満足していますが、7年目の車検となり交換部品が発生し価格がやや高くなりました。(しょうがないですが...)交換した部品も詳しく説明頂き納得です。次回もぜひ利用したいと思います。

    <店舗からのコメント>
    車検を通すだけでなく、その後も安心してお乗りいただく為に
    お引渡し時にどういう理由で、何を、どう交換したのかご説明しています。 2020年6月26日 23:33
  • 車検を実施した車両 : トヨタ イプサムjidanjidanさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    今回も車検をこちらでお願いしました。毎回、わからない専門的な所を写真を使ったりして丁寧にわかりやすく説明してくれます。見積もりも必要最低限での金額を提示してくれます。車検をお任せするならこちらはおすすめです。

    <店舗からのコメント>
    繰り返しご利用いただく事が何よりの自信や励みになります!
    おすすめのお言葉までいただき本当にありがとうございます!! 2020年6月13日 21:14
  • 車検を実施した車両 : フォード Fiesta投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    リピートです。
    初回の車検もお願いし、料金や内容に大変満足したので二回目もお願いすることにしました。
    点検もしっかりしてもらい、アライメントのチェックも無料で行ってもらって安心です。
    持ち込みのワイパーも笑顔で交換してもらえるなどサービスも充実です。
    次回もお願いしたいと思います。

    <店舗からのコメント>
    「大変満足」からのリピート…この上ない励みになります!
    最高の評価までいただき本当にありがとうございます!! 2020年5月26日 14:59
  • 車検を実施した車両 : マツダ プレマシーひろ73776141さん
    4.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    2年ぶりに同じお店で車検をしました。
    見積〜車検完了まで2日

    見積もりも他のお店より格安
    精算時も取り替えた部品を見せながら納得感のある説明でした。

    一方で、最初の見積もり依頼時にダブルブッキングで30分ほど待たされましたが、店内のテレワークに関する雑誌で、ITCに関する情報を入手でき、かえって知見を広げることもできました。

    スタッフの方も真摯に対応してくれて好感をもてます。

    この度は車検ありがとうございました。
    また2年後ですが、転勤なければ行きたいと思います。

    <店舗からのコメント>
    当方の不手際でご迷惑をかけ、大変申し訳ありませんでした。
    それにも拘わらず高評価いただき恐縮です。
    好意的なアドバイスを下さり本当にありがとうございます! 2020年5月11日 21:01
  • 車検を実施した車両 : 日産 デイズこうさん9975さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    写真も使った丁寧な説明で、安心して車検を受ける事が出来ました。

    <店舗からのコメント>
    画像やイラストを使ってわかりやすい説明に努めています。
    満点の評価をいただき本当にありがとうございます! 2020年4月29日 13:38
  • 車検を実施した車両 : 日産 オッティ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    今までディーラーで車検をお任せしていましたが、担当の整備の方が退職されたので、こちらでお願いしました。
    口コミ通りの とても丁寧な対応で 明確な見積りでした。
    車検当日には新車同様の代車も用意して頂いていて 大変助かりました。

    <店舗からのコメント>
    ディーラーさんより安くてお得に、ディーラーさん以上に親切・丁寧に!
    最高の評価をいただき本当にありがとうございます!! 2020年3月28日 11:39
  • 車検を実施した車両 : 日産 フーガ投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    必須な項目や、した方がいい項目を優先順位をつけて丁寧に説明してくれました。

    <店舗からのコメント>
    お車の状態やオーナー様のご使用状況を考えながらご提案しています。
    高評価いただきありがとうございます! 2020年3月21日 11:46
  • 車検を実施した車両 : 三菱 EKアクティブ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    3回目の車検をお願いしました。見積もりの際の担当の方の説明がとても丁寧で分かりやすく、ディーラー車検よりも良心的な費用で車検を受けることができます。安くても技術面の信頼度が高く安心して次の車検まで乗ることができます。見積もり時から車検後2ヶ月先ガソリン割引などのサービスも良く、1万円のネット予約割引や、キャンペーンで楽天3000ポイント付与、ティッシュボックスも沢山いただき、お得感いっぱいです。我が家は2台ともここに決めています。次もよろしくお願いいたします!

    <店舗からのコメント>
    ご家族ぐるみでいつも大変お世話になっております。
    細やかで丁寧なコメント、そして最高の評価をありがとうございます!! 2020年3月8日 12:29
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プリウスnonchan0715さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    とにかくこれまでいろんな所で車検を受けだけだと一番安かった。
    スタッフの対応も親切でスピーディーだった。
    ガソリンスタンドだったのでガソリン割引券が貰えてお得でした。

    <店舗からのコメント>
    早くお安く済ませられたのも、ひとえにオーナー様の日頃のお手入れの賜物です。
    最高の評価をいただき本当にありがとうございます!! 2020年3月1日 21:29
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ベルタ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    経験豊かな整備士さんの丁寧な説明と仕上がりに、満足してます。

    <店舗からのコメント>
    高額な出費である車検で「満足」というのはなかなか無いことだと思います。
    高評価いただきありがとうございます! 2020年2月28日 16:43
  • 車検を実施した車両 : トヨタ パッソぽんとぽんさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    スタッフの方が皆さん感じが良く大変丁寧な説明でした。

    <店舗からのコメント>
    明るく元気に、親切丁寧に、をスタッフ一同心がけています。
    最高の評価をいただき本当にありがとうございます!! 2020年2月8日 7:50
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイアはる20196368さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    とても丁寧に対応していただきありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。

    <店舗からのコメント>
    次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
    最高の評価をいただき本当にありがとうございます!! 2020年1月27日 13:43
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