ENEOS

Dr.Driveセルフ小田部SS (評判・口コミ)

福岡県福岡市早良区小田部4-1-35

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 99件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 51件

4つ 34件

3つ 10件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に続いて、2回目の車検をお願いしました。
大変良心的な価格設定にもかかわらず、迅速丁寧なご説明や車検対応、そして洗車までして頂けたのが、とても嬉しかったです。
次回も必ずお願いしたいと考えています。
その際も宜しくお願い致します。
ありがとうございました!

2023年7月15日 18:46

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施していただき誠にありがとうございます。お客様のお言葉とても嬉しいです。スタッフ皆喜びます。次回定期点検のご案内もさせていただきますのでぜひご利用ください。今後とも当店を宜しくお願い致します。

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2023年7月24日 8:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わからないとこにも真摯に受け答えして頂きとても丁寧な対応でした

2023年5月28日 19:03

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施していただき誠にありがとうございました。車検後の点検やまた他何かあった際はぜひ当店にお任せください。それではまたのご来店心よりお待ちしております

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2023年6月4日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : アルファロメオ ジュリエッタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りはいろいろな提案をいただき、内容選択にも柔軟に対応いただけました。
日程調整もスムーズにいって良かったです。
サービスにも満足しています。

2023年5月26日 10:29

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施していただきありがとうございます!!お客様の満足というお言葉が何より嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。車検からの点検やまた他なにかありましたらお気軽にご相談ください。またのご来店心よりお待ちしております

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2023年6月2日 12:01

blackrock418さん

車検を実施した車両 : スズキ イグニス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

リピートで利用しました。
価格は良いです。
ただ、終了時刻を聞いて取りに行くと約40分ほど待ちました。
渡せる時間になってから連絡して欲しいです。

2023年3月15日 12:32

店舗からの返信

いつも当店をご利用頂きありがとうございます。この度はお約束の時間に間に合わずお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘は真摯に受け止め今後務めていきます。今後ともぜひご利用お待ちしております。 店長より

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2023年4月10日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速丁寧な対応で大変満足してます。
どうもありがとうございました。

2023年3月6日 12:27

店舗からの返信

この度は当店で車検して頂きありがとうございました。高評価に恥じない様に、今後ともスタッフ一同取り組んでいきますので、ぜひ次回も当店で車検お任せ下さい。 店長より

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2023年4月12日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

ディーラーよりも安く、スピードが速い。前の車検の見積もりがあれば、都度費用が気にならないのがよいです。

2023年2月8日 12:51

店舗からの返信

この度は当店で車検して頂きありがとうございました。ご希望に沿うご提案をしておりますので、また何か気になる点がありましたらいつでもご相談下さい。次回の車検お待ちしてります。店長より

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2023年4月12日 9:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

当日にコピー機が故障したらしく車検証を貰えなかった。

2023年1月31日 20:07

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。

車検時、工場の機械トラブルにより
自賠責保険の原本をお渡し出来ず
ご心配おかけして大変申し訳ございませんでした。

また何か気になる事がございましたら
いつでもお気軽にご相談下さい。

店長より



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2023年2月9日 13:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル スバルXVハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

担当者の方の対応もとても良く、満足しています。

2022年12月21日 17:27

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。至らない点もあるかと思いますが、次回もぜひ当店で車検お任せ下さい。無料点検で、またお待ちしております。 店長より

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2023年2月9日 13:08

DAY1937さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

予定通りの時間で点検が終わりましたので満足です。

2022年12月5日 17:53

店舗からの返信

この度は車検のご入庫、ご満足いただき有難うございます。また何か気になる事がありましたら
ぜひスタッフまでお尋ね下さい。 店長より

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2023年2月9日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明も丁寧で、必要以上のものをつけることなく予算内で車検ができました。
次回の車検もお世話になろうと思います。

2022年12月3日 23:01

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。
おひとり、おひとりのニーズに合わせて満足して頂ける
ご提案ができますように、これからも努力していきますので
ぜひ、次回の車検も当店にお任せ下さい。

店長より

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2023年1月6日 13:04

officialアゴDANDYISMさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

不良箇所を的確に説明してくれます。
多少の割引もしてくれますし、良いお店と思います!

2022年11月19日 13:29

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。特に車検・整備の際はお客様にご納得頂けますよう心掛けておりますので、また何かありましたらご相談下さい。 店長より

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2023年1月6日 12:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

ご担当者の丁寧な説明と、シンプルで分かりやすい料金体系で、満足できる車検を受けることができました。
これからも機会があれば、利用したいと思います。

2022年10月28日 2:41

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。これからも皆様に満足して頂けるように務めて参ります。また給油でも、ぜひお待ちしております。 店長より

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2023年1月6日 12:44

ハナハル1103さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りから車検までとてもスムーズに対応して頂きました。
スタッフの方の対応もとても良く気持ち良く利用する事が出来ました。
交換が必要な物は実際に車を見ながらきちんと説明してもらえます。
車もピカピカに洗車して頂きました。
また次の車検も利用したいです。
ありがとうございました。

2022年9月29日 7:47

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。お車で気になる事が有れば来店お待ちしています。また、給油もしくはお車の点検でお待ちしております。 店長より

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2022年10月13日 14:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方が急遽お休みとのことで、いつもとは違うスタッフさんが対応してくれました。
少ないスタッフ数の中で頑張っていたのが印象的でした。
車検終了の電話も丁寧でしたし、ただのガソリンスタンドというイメージではなく、車好きな方に安心して預けられるところだと思います。
ありがとうございました。

2022年9月3日 21:27

店舗からの返信

この度は当店での車検ありがとございます。
スタッフが少ないなかでの対応だったので大変失礼な事もあったと思います。
少ないスタッフで中でも全力でサービスを行っていきます。
是非給油もお待ちしております。

店長より

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2022年10月13日 14:27

うさ29479さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

特にこだわりはないので、最低限の車検を頼みましたが、安くて満足しています。

2022年8月18日 22:24

店舗からの返信

この度は車検ありがとうございます。
価格面を満足して頂き有難うございます。
6ヶ月毎の定期点検が無料で付いています。
是非こちらもご利用下さい。

店長より

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2022年10月13日 14:30

tt0321さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当された方の対応がとても素晴らしく、ほかのスタッフさんも電話でのお問い合わせなど爽やかで丁寧でした。安全走行のために頂いたご提案も誠実な印象で、安心して車検をお願いできました。

2022年8月9日 10:13

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。

いろんな角度からお褒め下さり大変嬉しい限りです!!
安心してお車に乗って頂けるようになご提案をしていますので
分からない事があればいつでもご相談下さい。

また、回の車検もぜひ当店でお任せください。

店長より

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2023年2月9日 13:28

keeeen7868さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応いただき、説明も丁寧で大変好印象でした。ありがとうございました。

2022年8月8日 18:47

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。

車検では気になる箇所も交えながらお話しますので
長くなる事もありますが
最後まで耳を傾けて下さりありがとうございました。

次回もぜひ車検お待ちしております。

店長より

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2023年2月10日 12:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの際からわかりやすい説明をしていただきました。
車検当日も車内清掃まで丁寧にしていただき感謝しています。
またご利用させていただきます。

2022年8月2日 18:38

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。部品などは箇所や説明が伝わるかどうかと
いつも心掛けておりますがご理解頂けたとの事で何よりです!!ぜひ次回も車検お待ちしております。店長より

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2023年2月10日 12:45

w24517さん

車検を実施した車両 : BMW 320

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が安い!
説明が丁寧!
必要以上のものを提示しない!

2022年3月19日 9:11

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。

お褒め下さってありがとうございます!!
当店はお客様のニーズに合わせてご提案し
内容はしっかりご納得いただいてから
車検しておりますので
また次回もぜひ車検は当店でお任せ下さい。

店長より

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2023年2月10日 12:54

IKMY913さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ひとつひとつ交換部品について丁寧に説明していただいたので、納得して検査に出すことができました。
検査後も洗車と車内清掃までして頂き、とても綺麗な状態で戻ってきました。
ひとつだけ不満を言うなら、代車がかなり古い軽自動車でニオイもかなりありました。代車がもう少し乗り心地のよいものなら、次回もお願いしたいと思います。

2022年2月27日 20:25

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。車検はご満足して頂けたとの事でよかったです!!代車ですが、記載の通りかなり古いお車なので乗車しづらかったと思います…申し訳ありません…(汗)今後は代車も見直しの提案が出ておりまので改善出来るように促していきたいと思います。代車の件がクリア出来ましたら次回もぜひ当店で車検お任せ下さい。

追記:令和5年4月、以前ご指摘ありました代車の件ですが、現在、軽自動車も別の代車に代わっておりますので次回もぜひご検討お願いします。 店長より

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2023年2月10日 13:10