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Dr.Drive浜田町店(評判・口コミ)

日米礦油(株)大阪支店

Dr.Drive浜田町店 車検サービスの評判・口コミ(47件)

4.4 [ スタッフの対応 4.4 | 説明の分かりやすさ 4.3 | 価格 4.4 | 対応スピード 4.4 ]
  • 車検を実施した車両 : 日産 キューブトマト53841253さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    料金説明はきちんと分かりやすかったです 車もピカピカにしてもらいました 2020年6月16日 20:23
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース投稿者さん
    1.0
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 1 | 対応スピード 1 ]
    ・電話予約した日時に車を持って行ったのに、予約番号を言っても、予約が状況がわからず、非常に手間取っていた。・車検を受けた時、部品交換が指摘され、最初の見積から金額がプラスされた。従って、車検のため、2日要し、翌日車をしたかったが、使用できなかった。

    <店舗からのコメント>
    この度はお指摘コメントを頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
    この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 2020年5月31日 15:46
  • 車検を実施した車両 : マツダ デミオ投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    対応もよく満足でした。価格も良心的でした。 2020年4月14日 12:25
  • 車検を実施した車両 : マツダ アクセラ投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 3 ]
    対応はよかったです。
    台車を借りる際予約があることを事前に説明していただきたかったです。 2020年3月30日 11:30
  • 車検を実施した車両 : 日産 ノート投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    いろいろと見積をした中安かったのと、わからないことにも丁寧に説明してもらえたので良かったです。 2020年3月30日 11:15
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    車検の期限が迫っていた中、問い合わせをしましたが、見積りから車検実施まですぐに実施して頂けました。 2020年3月16日 6:46
  • 車検を実施した車両 : トヨタ マークXシゲ右衛門さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 3 ]
    車検後の洗車。凄く綺麗にしてもらい感謝です。 2020年3月9日 12:37
  • 車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    初めてディーラー以外での車検でした。
    不安でしたが、まず予約の際の電話対応が優しく、丁寧で安心しました。
    車検前の点検の際も、1時間もかからずしていただきました。
    その際に感動したのが、見積もりを二種類用意してくださったことです。一枚は、車検を通すため最小限の見積もり、二枚目は
    担当の方が気になった箇所を直すとしたらという見積もりでした。その際もしっかり一つ一つ説明していただき、大変分かりやすかったです!
    今まで、ディーラーに言われるがまま、本当に直さないといけないのか?何をどう直すのか?理解しないまま、全て断ることができずいましたが、今回は全て理解した上で、車検を受けることができ、
    気持ちの面でも、金額面でも、とても気持ちの良いものとなりました!
    見積もり後、本予約の際も、内容や値段を確認していただき
    とても安心しました!
    車検後も、ピカピカに洗車していただき、ありがたかったです。
    そしてさらに中のシートもめちゃくちゃ綺麗にお掃除してくださっていました!
    車屋さんで、こんなに嬉しい気持ちになれたのは初めてです!
    今後も、ガソリンはもちろん、点検や洗車もぜひお願いしたいと
    心から思います。
    ありがとうございました!! 2020年2月15日 18:35
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブコンテ投稿者さん
    2.0
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 5 | 対応スピード 1 ]
    車検整備内容の説明や、サービスの説明などがなかった。
    車検が完了次第電話を頂ける手はずだったが、結局連絡があったのは引き取り予定日の夜19時前と、連絡を忘れていたとしか思えない対応の遅さでした。
    サービスの洗車も丁寧な仕上がりには感じませんでした。
    全体的に安いだけだった印象。 2020年1月25日 18:39
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フィット投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車検の期限まで日がなかったですが、快く最短の日程で対応してくれました。スタッフの方も雰囲気よく明るくてとても良かったです。車検とは別ですが塗装にかける熱い思いを語ってくれ、もっと車を大事しないとな、と思いました。 2020年1月25日 12:21
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノクマさん3696さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    対応がものすこく良かった、説明もきちんとして分かりやすく希望は聞き入れてくれました。 2020年1月21日 16:40
  • 車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    丁寧に迅速に対応してくれる。価格も手頃。 2019年10月26日 17:10
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイクyumepc1さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    素早く対応してくださいまして本当にありがとうございました。 2019年10月8日 11:17
  • 車検を実施した車両 : ホンダ Nボックスはるな5963さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    店長さんは丁寧でよかったと思います。
    書類の不備があってご迷惑おかけしました。
    ありがとうございました。 2019年9月30日 10:21
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    車検満了日が迫っていたので、近場のエネオスさんにお願いした所、丁寧なご説明で安心しました。
    価格は抑えれる所は抑えられたので良かったと思います。
    車内が綺麗に掃除されていて満足でした。 2019年9月29日 15:27
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ タントstwtsieさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    自社と楽天との価格の違いなど説明して頂き、安く車検が出来満足しています。また、次回もお願いしたいと思います。 2019年9月28日 12:25
  • 車検を実施した車両 : 日産 モコ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    接客や説明など丁寧な対応でした。
    費用も安く抑えられ満足でした。
    有難うございます。 2019年9月21日 11:27
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミラぱぱ3165さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    いつもながら、車がピカピカで帰ってくるので、大変満足です。 2019年9月17日 13:07
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ タント投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    車検が間近で対応してもらい、代車も用意して頂きました!
    説明も丁寧でした。ありがとうございました! 2019年9月7日 17:08
  • 車検を実施した車両 : スズキ カプチーノ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    いらない整備を省いて、こちらの希望通りの内容で車検受けできました。 2019年9月2日 7:38
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