ENEOS

Dr.Drive膳所店 (評判・口コミ)

滋賀県大津市竜が丘1―12

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 10件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.3

5つ 6件

4つ 2件

3つ 1件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

とても誠実です。
次の車検もここでやろうと思いました。

2024年2月17日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

質問にも丁寧に回答して頂けました。費用がかかりすぎないような提案もしてくださり、他社さんよりお安くして頂きありがたかったです。当日返却の際も洗車までしてくださったので、最後まで気持ちの良い対応でした。スタッフさんが明るく親身になってくださるのでお勧めします。
この度はありがとうございました。

2024年1月6日 14:51

レビュー56895147さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:1

車検予約するも店舗からの確認の電話はなし。
店舗から電話があり来店日時を確定させるのを認識していながらも
連絡なしのためこちらから電話。
電話の際もスタッフが車検の認識をしておらず電話も保留もせずに別スタッフに確認していたので
全会話こちら側に聞こえていたのでとても不快でした。(内容は控えますが)

また車検後、車検証後日届き次第電話とのことだったが車検の仮シールの期限が過ぎても
一向に店舗から連絡は来ず、さすがに期限が過ぎているので店舗に連絡したところ
届いてますとのこと。(その際特に謝罪なし)
後日車検証、車検シールを受け取りに行くもその際も何事もなかったかのように渡して終了。

車検自体は問題なく行っていただいたが、そもそも台車も不要と伝えていたのにもかかわらず
車検当日車を持っていくも台車用意してますと伝えられ見積もりの金額内に入れられているのでは?と
気になるレベルでした。

あまりこの店舗では車検はお勧めしません。
またネット予約の特典も貰えていないです。

別のDr.Driveにて車検を受けた時にはこんな対応はなかったので対応の悪さに驚いています。
申し訳ないですが二度とこの店舗では車検は受ける予定はありません。

2023年8月18日 16:14

yuuasobuさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

わかりやすく説明していただき、値段も納得の価格だったので満足

2022年12月13日 23:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく説明していただき、とても助かりました。

2022年8月13日 13:50

コウジ0714010さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Eクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧で分かりやすく説明して頂きました。

2022年8月1日 15:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業をいただいたENEOSのご対応が良かったです!

2021年6月5日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ギリギリの車検にも迅速に対応していただきました。
対応もとても丁寧でサービスも良かったです。
また利用したいと思います。

2020年12月30日 10:41

ジャッキーさん7623さん

車検を実施した車両 : ホンダ n BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての楽天車検でした。
対応はとても丁寧で
部品交換の説明等
わかり安くて、予想していたより価格も安くて
納得して車検が出来てよかったです。
次回もお願いしたいです。

2020年12月11日 15:45

kkreikaさん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車内をキレイにしていただきまたティッシュのプレゼントもいただきました。車検価格も適正だと思います。

2020年9月7日 11:25