ENEOS

若宮大通SS (評判・口コミ)

愛知県名古屋市中区栄三丁目34番19号

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 70件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 30件

4つ 25件

3つ 13件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

真摯な対応でした。ありがとうございます。

2024年3月16日 12:25

junji4617さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

2回目ですが特に問題なくご対応いただきました。

2024年3月3日 10:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

全体的に丁寧で対応が良かったです。
しかし、引き渡し時に種類の不備の為に出直しになったとか、車検証が車に入れ忘れたとか不備が色々あったため、それらがとても残念でした。

2024年3月1日 18:04

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。

当店スタッフの不手際によりお客様にご迷惑をおかけいたしました。
大変失礼いたしました。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お車のことでお困りでしたらお気軽にご相談ください。
しっかりと対応させていただきます。

またのご来店お待ちしております。

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2024年3月2日 10:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:1

スタッフの対応最悪でした。
見積もり書と実際の金額が違ってました。
普通車料金で計算してたらしいので結果としては安くなりましたが、見積書で料金確認するのでしっかり作って欲しい。

2023年10月13日 13:38

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。

事前見積りの金額が違い、スタッフの対応も悪く不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お車のことでお困りでしたらお気軽にご相談ください。
しっかりと対応させていただきます。

またのご来店お待ちしております。

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2023年10月20日 10:55

K-K-K-Kさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

整備内容の手違いはありましたが、急な依頼でも受けていただき感謝しております。

2023年8月27日 16:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお声掛けください。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2023年10月13日 10:21

みーちゃん0604さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

お値段も安くて、代車無料で、洗車や室内清掃してもらえたのが良かったです!

2023年6月14日 14:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しいです!
今後もスタッフ一同、サービス向上に繋げてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2023年10月13日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明してもらい費用も納得出来た!引き渡しの時も綺麗に洗車してくれて車内も綺麗に掃き掃除までしてもらい大変満足出来た!

2023年4月25日 9:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
またお困りのことなどありましたら、いつでもご相談ください!
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年10月13日 10:16

ころねいさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

ライトがクリアになって満足です!
話しやすい雰囲気で良かった。

2023年4月5日 20:48

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年10月13日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の無料見積もりをしていただいてからの車検でしたが、内容の説明や金額も満足のいくものでした。スタッフさんの応対も良かったです。ありがとうございました。

2023年3月27日 19:40

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂き大変嬉しく思っております。
また何かございましたら何でもご相談ください。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。

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2023年10月13日 10:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2

事前に聞いていた話と少し違った、また当日の説明も少しわかりにくかった、車検も工場の都合で予定より10日ほど待たされた

2023年3月26日 12:51

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご説明が至らない点があり申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上に繋げてまいります。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

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2023年10月13日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

楽天で見積もりを申し込みましたが、全く連絡が無かったため、こちらから電話して予約を取り付けました。後の対応は非常に良かったです。

2023年3月17日 20:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後のサービス向上に繋げてまいります
またのご利用お待ちしております。

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2023年10月13日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

坦々と進んで早く終わりました。逆に素っ気ないようにもかんじました。
車検後の清掃はとてもきれいにしてもらえました。

2023年3月13日 23:19

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見は今後のサービス向上に繋げてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年3月23日 16:44

tkka0831さん

車検を実施した車両 : レクサス IS300h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前点検で点検項目が確認でき、点検費用も安く、サービスも良い。今後も利用予定。

2023年3月11日 10:29

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂き大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお声がけください。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2023年3月23日 16:40

76hitosanさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

整備内容について丁寧に説明をしてもらい分かりやすかった。
洗車と車内清掃のサービスはとても嬉しいです。
出来上がり時間がもう少し早いと助かります。

2023年3月4日 18:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
作業のスピードアップができるよう、今後スタッフ一同心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年3月23日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレーワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

2回目の利用で大変満足してます。スタッフの方の対応が親切で分かりやすい説明をしてくれ、安心してお任せができます。又、次も利用したいお店です。

2023年2月18日 14:16

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお申し付けください。
スタッフ一同またのご利用心からお待ちしております。

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2023年3月23日 16:30

トシさん5386さん

車検を実施した車両 : アウディ A5 スポーツバック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格の見積りから、引き取り・納車時の説明まで満足出来る対応でした。

2023年2月13日 12:18

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き大変嬉しく思っております。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年3月23日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

2ヵ所見積もりしましたが、無駄なもの無く安かった。洗車もしてくれてあった。女性スタッフが多くて女性にも入りやすい。

2023年2月12日 19:57

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂き大変嬉しく思っております。
また何かありましたら気軽にお声がけください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年3月23日 16:21

ヨコフィさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース カスタム

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

車検費用を安く抑えることができました。ありがとうございました。

2023年1月19日 14:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますのでぜひ次回のご利用お待ちしております。

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2023年2月11日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方が優しく、丁寧に教えてくれました。
車の知識がない私でも納得して車検に出すことができました。

2023年1月3日 11:13

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂き大変嬉しく思っております。
また何かお車でお困りのことがあれば何なりとご相談ください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年2月11日 9:16

tos4916さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:3

保安基準適合標章貼るためにドラレコ外すなら事前に説明して欲しかった。中途半端に外すからドラレコが落ちて隠してたケーブルも引っ張り出されてダッシュボードに落ちてるのは怒りしかない。それと、新しい車検証が郵送されるまで車検証が無いことに関するこちらからの質問に対して法的に問題ない事を的確に答えられないのは利用者を不安にさせます。
スタッフの方々は印象良く上記以外は満足してます。
今回は整備士による24ヶ月点検整備記録簿が必要で楽天車検を利用したが、そうでないならばユーザー車検の方が半日で終わるので整備をマメにちゃんとやってるならユーザー車検の方が遥かにメリットは多いと感じた。
意味のない整備を見積に入れるのもいい加減止めましょう。

2022年12月22日 15:42

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご説明が至らない点があり申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上に繋げてまいります。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

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2022年12月29日 9:48