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Dr.Driveセルフ天童芳賀店 (評判・口コミ)

山形県天童市芳賀タウン南六丁目2-22

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 40件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.9

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 22件

4つ 17件

3つ 1件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

2回目の利用です。前回同様スタッフの皆さんの対応がとても親切丁寧です。またお願いしたいと思います。

2024年4月1日 1:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

リピートですが、料金、スピード共に満足。また利用したいと思いますました。

2024年2月23日 14:18

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年2月23日 16:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速で親切な対応でした。また利用させていただきます。

2024年2月18日 23:04

店舗からの返信

当店で車検実施して頂きまして誠にありがとうございます。

お車の事で気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

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2024年2月23日 12:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧な説明があり、点検も不足はありませんでした。

2024年1月28日 20:47

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠にありがとうございます。

これからもお客様のお車に合ったメンテナンスプランのご提案や、
定期的なオイル交換など、安心してお車にお乗りいただけるような
サポートをスタッフ一同心がけて参ります。
ご利用いただきありがとうございました。

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2024年2月6日 11:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

親切丁寧で明るい快い対応
車が古いせいもありますがもう少し安いと嬉しいのですが

2024年1月12日 17:21

店舗からの返信

当店で車検実施して頂きまして誠にありがとうございます。

お車の事で気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

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2024年1月23日 19:04

優姉さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

年末にも関わらず丁寧な対応していただきました

2024年1月1日 19:11

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!

今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2024年1月17日 20:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりを作って頂いたスタッフの方と車検の際に車を預けたスタッフさんが違う為、それぞれの印象として、最初に担当して下さった方はとても分かりやすく丁寧に教えて頂いたと思う。後者のスタッフの方は普通、可もなく不可も無くな印象。総合的な判断としては真ん中くらいの評価。

2023年12月15日 17:52

店舗からの返信

この度は、車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底していきます。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2023年12月24日 17:29

プー84575567さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方が話しやすかったので、分からないことはなんでも聞けました。安心して運転出来ます。

2023年10月6日 22:51

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
今後も満足頂けるようスタッフ一同
心掛けて参りますので次回も是非
ご利用お待ちしております!

この度はご利用頂きましてありがとうございます

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2023年10月14日 20:49

まろん&ちゃちゃさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。

2023年9月20日 5:17

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。
次回のご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

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2023年10月6日 12:40

イシ ^0^さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

タイヤ交換を同時にさせていただきましたが、タイヤの廃棄料金をサービスいただいたり、オイル交換無料券等特典が多くて満足です

2023年6月25日 17:34

店舗からの返信

当店で車検実施して頂きまして誠にありがとうございます。

お車の事で気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

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2023年7月2日 16:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に対応していただきました。ありがとうございます。

2023年5月28日 16:56

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける車検を提供出来て良かったです!
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2023年6月6日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検見積もりの際から、丁寧な対応で、わかりやすい説明でした。

2023年5月28日 16:51

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、ありがとうございました。

これからもお客様に喜んでいただけるサービスや対応をスタッフ一同改めて心掛けていきます。

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2023年6月6日 8:56

highraさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧でとても早く車検が終わります。
細部細かい調整もしていただけます。

2023年4月17日 17:27

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!

今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2023年5月4日 10:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから受け渡しまで、対応がよかったです。
引き続き利用させていただきます。

2023年4月16日 15:14

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございました!
これからもおクルマの事なら何でもお気軽にご相談くださればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!

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2023年5月4日 10:43

Potsunen1992さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回、楽天carのアプリからこちらの店舗での車検を依頼しました。その数分後に確認のお電話を頂きました、とても早くご連絡して下さって、とても安心しました。また、電話口でもすごく親切にご説明を頂けました。まずは車の状態とお見積をしていただくために来店する日程を決めました。自分が方向音痴な為、店舗を間違えてしまい、日程を改めてくださった際のお電話もとても丁寧で、人間味のある従業員の方だなと思いました。お見積もりも分かりやすく、従業員の皆さんも挨拶が明るくて元気でした。
自分は車に関してあまり詳しくなかったのですが、今回担当してくださったスタッフさんのご説明がとても分かりやすく、オススメの下回りの防錆塗装も教えていただけて、車を良い状態でまた運転できるので嬉しいです。ありがとうございます!
今回は、自分が楽天カードユーザーということもあり、クレジットカード払いでポイントも増えたらいいなあと言う気持ちでもあったのですが、こちらのガソリンスタンドの従業員の皆さんの素晴らしさだったり、雰囲気がすごく良くて、ここで車検お願いして良かったなあと思いました。
車検をお願いした車も車内も綺麗になっていて嬉しかったです!
今回はありがとうございました、ぜひまたよろしくお願いします(^^)

2023年2月25日 2:11

店舗からの返信

車検ご利用ありがとうございました。事前見積りと車検整備で2度お越しいただき誠に恐縮ではございますが、お車の状態を知っていただき必要な整備を必要な時期に、ご提案させていただいております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2023年3月18日 19:37

おにいちゃん9934さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り時のクルマの事前点検により、詳細な車検費用がわかり、後からの追加費用がなく安心して依頼出来ました。

2022年8月28日 11:16

店舗からの返信

この度は当店にご来店頂きありがとうございました。
満足いただける車検ができ大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします
高評価口コミありがとうございました。

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2022年9月30日 8:28

ぴーちゃん77998269さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラー車検とほとんど変わらない内容でした。

2022年3月29日 9:18

店舗からの返信

この度は楽天車検より車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。お客様のご要望に添った内容で車検を進めさせて頂いております。分かりやすく丁寧を心掛けておりますので喜んで頂けて良かったです。今後メンテナンス、ご相談等ありましたらお気軽にお声掛け下さい。

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2022年4月9日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切に対応していただきありがとうございました。次回もまたお願いしたいと思います。

2022年3月23日 21:43

店舗からの返信

この度は楽天car車検よりご入庫頂き誠にありがとうございました。車検ご入庫だけではなく今後のメンテナンスも是非当店にお任せ下さい!またのご来店お待ちしております。

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2022年4月9日 8:45

優姉さん

車検を実施した車両 : ホンダ N ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらで車検をお願いして3回目ですが、今回はリピーター特典もあり、とても良かったです。

2022年1月1日 12:39

店舗からの返信

この度は、ご来店頂き誠に有難うございます。今後もご満足頂ける対応が出来るよう、スタッフ一同心掛けていきます。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

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2022年1月9日 15:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明がとても丁寧でわかりやすかったです。

2021年10月11日 8:08

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様が安心して何でもご相談いただけるようこれからも努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年10月21日 10:07